ក្នុងរយៈពេលមួយទស្សវត្សចុងក្រោយនេះ មានការជឿនលឿនយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងការបង្កើនការរួមបញ្ចូលនៃបច្ចេកវិទ្យា Artificial Intelligence (AI) នៅទូទាំងវិស័យផ្សេងៗ រួមទាំងវិស័យទេសចរណ៍ផងដែរ។
ថ្លែងនៅក្នុងសន្និសីទ Global Tourism Resilience Conference កាលពីម្សិលមិញ ក្នុងអំឡុងពេលក្រុមមួយស្តីពី 'Harnessing, Generative Artificial Intelligence for Tourism Resilience' នាយកផ្នែកទេសចរណ៍បានគូសបញ្ជាក់ថា "ចាប់តាំងពីការលេចឡើងរបស់វា ឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍បានប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីកែលម្អលក្ខណៈពិសេសដូចជាបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន កាត់បន្ថយការចំណាយ និងសម្រួលប្រតិបត្តិការ - ហើយវាកំពុងផ្លាស់ប្តូរឧស្សាហកម្ម។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ធាតុរបស់មនុស្សនៃការធ្វើដំណើរគឺមិនអាចជំនួសបាន។ មានតែមនុស្សទេដែលអាចផ្តល់ការយល់ដឹងអំពីចំណុចពិសេសៗដូចជាពេលវេលាដ៏ល្អបំផុតដើម្បីទៅមើលទីតាំងសម្រាប់ដំណើរកម្សាន្ត អ្នកដែលនៅសណ្ឋាគារលាយភេសជ្ជៈល្អបំផុត ឬផ្តល់តម្លៃល្អបំផុតតាមរយៈទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន។ AI មិនអាចទទួលយកភាពស្មុគស្មាញទាំងនេះបានទេ។
ក្រុមការងារបានបង្ហាញពីអ្នកជំនាញផ្នែកឧស្សាហកម្មជាច្រើននៅក្នុង AI និងផ្តោតលើការផ្លាស់ប្តូរឥទ្ធិពលនៃ AI ក្នុងការពង្រឹងវិស័យទេសចរណ៍ប្រឆាំងនឹងបញ្ហាប្រឈមផ្សេងៗ។ វាក៏បានពិនិត្យមើលពីរបៀបដែលបច្ចេកវិទ្យា AI អាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីបង្កើនការវិភាគព្យាករណ៍ និងធ្វើឱ្យសេវាកម្មអតិថិជនដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ភាពធន់នឹងទេសចរណ៍សកលលើកទី 3 ដែលប្រព្រឹត្តទៅពីថ្ងៃទី 17-19 ខែកុម្ភៈ នៅ Princess Grand ក្នុងទីក្រុង Negril មានសុន្ទរកថាគន្លឹះ ការពិភាក្សាជាក្រុម និងសិក្ខាសាលាដែលផ្តោតលើបញ្ហាប្រឈម និងការប្រើប្រាស់ឱកាសក្នុងវិស័យទេសចរណ៍។
“ទេសចរណ៍របស់ប្រទេសហ្សាម៉ាអ៊ីកកំពុងទទួលយកបច្ចេកវិទ្យា AI ថ្មីទាំងនេះ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការកក់ និងរីករាយនឹងគោលដៅរបស់យើង។ ការអភិវឌ្ឍន៍នាពេលថ្មីៗនេះគឺថា chatbot ដំណើរការដោយ AI របស់យើង (អ្នកឯកទេសទេសចរណ៍ Jamaica និម្មិត) ផ្តល់ជំនួយអតិថិជន 24 ម៉ោងនៅលើគេហទំព័រ Visit Jamaica.com ហើយឥឡូវនេះអាចនិយាយបានដល់ទៅ 10 ភាសា។
"អត្រាអ្នកទស្សនាម្តងទៀត 42% គួរឱ្យច្រណែនរបស់ហ្សាម៉ាអ៊ីកគឺដោយសារតែការបដិសណ្ឋារកិច្ចដ៏កក់ក្តៅ និងពិតប្រាកដដោយប្រជាជនរបស់យើង"។
ក្រុមប្រឹក្សាទេសចរណ៍ហ្សាម៉ាអ៊ីកកំពុងប្រើប្រាស់និន្នាការ AI ទាំងនេះ ដើម្បីជួយព្យាករណ៍និន្នាការ តម្រូវការ និងចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជននាពេលអនាគត ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការសម្រេចចិត្តយ៉ាងសកម្ម និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពធនធាន។ នេះជួយបង្កើនសមត្ថភាពរបស់ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលក្នុងការបំពេញតម្រូវការអ្នកធ្វើដំណើរដែលកំពុងវិវត្ត និងរក្សាការប្រកួតប្រជែង។
3 នេះrd Global Tourism Resilience ដែលប្រព្រឹត្តទៅចាប់ពីថ្ងៃទី 17-19 ខែកុម្ភៈ នៅ Princess Grand ក្នុង Negril មានសុន្ទរកថាគន្លឹះ ការពិភាក្សាជាក្រុម និងសិក្ខាសាលាដែលផ្តោតលើបញ្ហាប្រឈម និងការប្រើប្រាស់ឱកាសក្នុងវិស័យទេសចរណ៍។
ក្រុមប្រឹក្សាទេសចរណ៍ ហ្សាម៉ាអ៊ីក
ក្រុមប្រឹក្សាទេសចរណ៍ហ្សាម៉ាអ៊ីក (JTB) ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1955 គឺជាទីភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ជាតិរបស់ប្រទេសហ្សាម៉ាអ៊ីកដែលមានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុងឃីងស្តុន។ ការិយាល័យ JTB ក៏មានទីតាំងនៅ Montego Bay, Miami, Toronto និង London ផងដែរ។ ការិយាល័យតំណាងគឺនៅទីក្រុង Berlin, Barcelona, Rome, Amsterdam, Mumbai, Tokyo និង Paris។
ហ្សាម៉ាអ៊ីកគឺជាកន្លែងស្នាក់នៅ កន្លែងទាក់ទាញ និងអ្នកផ្តល់សេវាកម្មល្អបំផុតមួយចំនួនរបស់ពិភពលោក ដែលបន្តទទួលបានការទទួលស្គាល់ជាសកល ហើយគោលដៅនេះតែងតែជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ក្នុងចំណោមប្រទេសល្អបំផុតដែលត្រូវទៅទស្សនាទូទាំងពិភពលោកដោយការបោះពុម្ពផ្សាយអន្តរជាតិដ៏មានកិត្យានុភាព។ នៅឆ្នាំ 2024 JTB ត្រូវបានប្រកាសថាជា "គោលដៅទេសចរណ៍ឈានមុខគេរបស់ពិភពលោក" និង "គោលដៅគ្រួសារឈានមុខគេរបស់ពិភពលោក" សម្រាប់រយៈពេលប្រាំឆ្នាំជាប់ៗគ្នាដោយពានរង្វាន់ទេសចរណ៍ពិភពលោក ដែលបានដាក់ឈ្មោះវាថា "ក្រុមប្រឹក្សាទេសចរណ៍ឈានមុខគេរបស់ការាបៀន" សម្រាប់រយៈពេល 17 ឆ្នាំជាប់ៗគ្នា។ លើសពីនេះ ប្រទេសហ្សាម៉ាអ៊ីកបានទទួលពានរង្វាន់ Travvy Awards ចំនួនប្រាំមួយឆ្នាំ 2024 រួមទាំងមាសសម្រាប់ 'កម្មវិធីទីភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ល្អបំផុត' និងប្រាក់សម្រាប់ 'ទិសដៅធ្វើម្ហូបល្អបំផុត - ការ៉ាប៊ីន' និង 'ក្រុមប្រឹក្សាទេសចរណ៍ល្អបំផុត - ការ៉ាប៊ីន' ។ ហ្សាម៉ាអ៊ីកក៏ទទួលបានពានរង្វាន់រូបសំណាកសំរិទ្ធសម្រាប់ 'ទិសដៅល្អបំផុត - ការ៉ាប៊ីន', 'ទិសដៅអាពាហ៍ពិពាហ៍ល្អបំផុត - ការ៉ាប៊ីន' និង 'ទិសដៅក្រេបទឹកឃ្មុំល្អបំផុត - ការ៉ាប៊ីន' ។ វាក៏ទទួលបានពានរង្វាន់ TravelAge West WAVE សម្រាប់ 'ក្រុមប្រឹក្សាទេសចរណ៍អន្តរជាតិដែលផ្តល់ការគាំទ្រទីប្រឹក្សាទេសចរណ៍ល្អបំផុត' សម្រាប់ការកំណត់កំណត់ត្រា 12th ពេលវេលា។ TripAdvisor® បានដាក់ចំណាត់ថ្នាក់ប្រទេសហ្សាម៉ាអ៊ីកជាគោលដៅក្រេបទឹកឃ្មុំល្អបំផុតលេខ 7 នៅលើពិភពលោក និងជាទិសដៅធ្វើម្ហូបល្អបំផុតលេខ 19 នៅលើពិភពលោកសម្រាប់ឆ្នាំ 2024 ។
សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីព្រឹត្តិការណ៍ពិសេសៗនាពេលខាងមុខការទាក់ទាញនិងការស្នាក់នៅនៅហ្សាម៉ាអ៊ីកាសូមចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ជេតប៊ីនៅ គេហទំព័រ jamaica.com ឬទូរស័ព្ទទៅក្រុមប្រឹក្សាទេសចរណ៍ហ្សាម៉ាអ៊ីកតាមលេខ 1-800-JAMAICA (1-800-526-2422)។ តាមដាន JTB នៅលើ Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest និង YouTube ។ មើលប្លុក JTB នៅ visitjamaica.com/blog/.
បានឃើញក្នុងរូបភាព៖ LR នាយកផ្នែកទេសចរណ៍សម្រាប់ប្រទេសហ្សាម៉ាអ៊ីក Donovan White លោកស្រី Mariam Nusrat ស្ថាបនិក និងជានាយកប្រតិបត្តិ Breshna.io លោក Chris Reckford ប្រធានក្រុមការងារស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ជាតិ និងលោកបណ្ឌិត Donovan Johnson ជំនួយការសាស្រ្តាចារ្យផ្នែកគោលនយោបាយ និងរដ្ឋបាលសាធារណៈ Jack D. Gordon វិទ្យាស្ថានគោលនយោបាយសាធារណៈនៅសន្និសីទ Global Tourism Resilience Intelligence Tourism កំឡុងពេលក្រុមពិភាក្សាស្តីពី 'Generificial Artificiality Tourism ភាពធន់' ។
