Lufthansa គ្រុបត្រូវបានអនុវត្តជីវម៉ិចជីវាណូស្តាស្តារនិងបង្កើតនូវបទពិសោធន៍អតិថិជនដែលមិនចេះរីងស្ងួតនៅអាកាសយានដ្ឋាន

ផ្កាយសម្ព័ន្ធដែលជាសម្ព័ន្ធភាពក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ធំជាងគេបំផុតនៅលើពិភពលោកបានបញ្ចប់ការអភិវឌ្ឍនៃអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណនិងវេទិកាកំណត់អត្តសញ្ញាណជីវសាស្ត្រដែលអាចធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធន៍នៃការធ្វើដំណើរសម្រាប់អតិថិជនកម្មវិធីហោះហើរជាញឹកញាប់របស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍សមាជិក Star Alliance ។ 

នេះ ជីវចម្រុះផ្កាយសម្ព័ន្ធ វេទិកាជម្រុញចក្ខុវិស័យរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជាសមាជិករបស់ Star Alliance ក្នុងការផ្តល់នូវការធ្វើដំណើរដល់អតិថិជនខណៈពេលពង្រឹងការស្នើសុំតម្លៃស្មោះត្រង់នៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីធ្វើដំណើរ។

ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ Lufthansa Group (LHG), Lufthansa (សមាជិកស្ថាបនិកនៃ Star Alliance) និង SWISS គឺជាអ្នកដំបូងគេដែលប្រើ ជីវចម្រុះផ្កាយសម្ព័ន្ធ សម្រាប់ជើងហោះហើរដែលបានជ្រើសរើសចាប់ផ្តើមនៅខែវិច្ឆិកា។ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធជាក់លាក់កំពុងត្រូវបានតំឡើងនៅអាកាសយានដ្ឋានកណ្តាលហ្វ្រែងហ្វើតនិងមុយនិចដោយទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ប្រតិបត្តិការនៅទីតាំងទាំងពីរ។

សមាជិកនៃកម្មវិធី Lufthansa និង SWISS Miles & ញឹកញាប់ជាងនេះទៀតដែលជ្រើសរើសយកជីវមាត្រនឹងអាចឆ្លងកាត់ទាំងច្រកចូលសន្តិសុខនិងច្រកទ្វារឡើងជិះដោយគ្មានការប៉ះដែលជាវិធានការសុវត្ថិភាពនិងអនាម័យដ៏សំខាន់មួយនៅក្នុងដងនៃគម្របទី ១៩ ។ 

ដោយអនុលោមតាមតម្រូវការពាក់របាំងមុខនៅចំណតអាកាសយានដ្ឋានវាមិនតម្រូវឱ្យយករបាំងចេញសម្រាប់ការពិនិត្យអត្តសញ្ញាណជីវមាត្រទេ។ ដំណើរការកំណត់អត្តសញ្ញាណធ្វើការសម្រាប់អ្នកដំណើរពាក់របាំងមុខ។

នេះ ជីវចម្រុះផ្កាយសម្ព័ន្ធ សេវាកម្មត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយសាជីវកម្មគ។ ជ។ ប គ។ ជ។ បទី ១៖ រីករាយ កម្មវិធីវេទិកាគ្រប់គ្រងជីវមាត្រនិងអត្តសញ្ញាណកម្ម។ សេវាកម្មដែលមានសុវត្ថិភាពគឺមិនគិតថ្លៃសម្រាប់អតិថិជននៃកម្មវិធីម៉ាយល៍និងច្រើនទៀតដែលបានយល់ស្របក្នុងការចែករំលែកទិន្នន័យជីវមាត្ររបស់ពួកគេជាមួយអ្នកពាក់ព័ន្ធនៃជម្រើសរបស់ពួកគេក្នុងកំឡុងពេលធ្វើដំណើរ។

តើការចុះឈ្មោះធ្វើការយ៉ាងដូចម្តេច?

មានប្រសិទ្ធិភាពភ្លាមៗហើយជាមួយនឹងជំហានងាយៗមួយចំនួននៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់ពួកគេអតិថិជនម៉ាយនិងច្រើនជាងនេះនឹងមានជំរើសក្នុងការចុះឈ្មោះ ជីវមណ្ឌលជីវវិទ្យាស្តារ ចូលប្រើតាមរយៈតំណភ្ជាប់នៅក្នុងកម្មវិធី Lufthansa ។ អតិថិជនដែលចុះឈ្មោះត្រូវបានស្នើសុំឱ្យថតរូប Selfie ផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេជាមួយនឹងលិខិតឆ្លងដែនរបស់ពួកគេនិងជ្រើសរើសយកក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍និងអាកាសយានដ្ឋានដែលពួកគេចង់ប្រើសេវាកម្ម។

ចុះឈ្មោះម្តងប្រើជាញឹកញាប់

ពួកគេត្រូវចុះឈ្មោះម្តងហើយបន្ទាប់មកអាចប្រើទិន្នន័យជីវមាត្ររបស់ពួកគេច្រើនដងនៅចំណុចចំណុចជីវមាត្រនៃព្រលានយន្តហោះដែលចូលរួមរាល់ពេលពួកគេធ្វើដំណើរជាមួយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍សមាជិក Star Alliance ដែលបានអនុវត្ត ជីវចម្រុះផ្កាយសម្ព័ន្ធ.

ភាពឯកជននិងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ

ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដូចជារូបថតនិងព័ត៌មានលំអិតអំពីអត្តសញ្ញាណផ្សេងទៀតត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបនិងរក្សាទុកដោយសុវត្ថិភាពនៅក្នុងវេទិកា។ តាំងពីដំបូងប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានរៀបចំឡើងស្របតាមច្បាប់ការពារទិន្នន័យដែលអាចអនុវត្តបានដែលប្រើបច្ចេកវិទ្យាសម្គាល់ផ្ទៃមុខចុងក្រោយ។ ការផ្ទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងកម្រិតអប្បបរមា - ឧទាហរណ៍គ្មានឈ្មោះអតិថិជនត្រូវបានរក្សាទុកទេ។

លោក Jeffrey Goh នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Star Alliance បានមានប្រសាសន៍ថា“ យើងពិតជាមានមោទនភាពក្រៃលែងដែលបានរកឃើញសមាជិក Lufthansa ជាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដំបូងបង្អស់ដែលអនុវត្តដំណោះស្រាយ Star Alliance Biometrics ទាំងនៅស្តាតហ្វ្រែងហ្វើតនិងព្រលានយន្តហោះមុយនិច។ នេះជាដំណោះស្រាយអតិថិជនផ្តោតសំខាន់លើការច្នៃប្រឌិតថ្មីជាពិសេសសមត្ថភាពអាកាសចរណ៍ពហុអាកាសយានដ្ឋាននិងពហុអាកាសយានដ្ឋាន។ ខណៈពេលដែលវាផ្តល់នូវបទពិសោធន៍នៃការធ្វើដំណើររបស់អតិថិជនគ្មានថ្នេរវាក៏ជាការអភិវឌ្ឍដ៏សំខាន់មួយដែលឆ្លើយតបទៅនឹងការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនសម្រាប់បទពិសោធដែលមិនប៉ះពាល់និងមានសុវត្ថិភាព។ ជីវចម្រុះស្តារជាសម្ព័ន្ធភាពគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃយុទ្ធសាស្រ្តរបស់យើងដើម្បីក្លាយជាសម្ព័ន្ធភាពក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ពិភពលោកទំនើបបំផុត។

គ្រីស្ទីណាណាហ្វឺស្ទឺស្ទឺរសមាជិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាលអតិថិជនព័ត៌មានវិទ្យានិងទំនួលខុសត្រូវក្រុមហ៊ុនបានមានប្រសាសន៍ថា“ ប្រធានបទជីវវិទ្យានឹងកាន់តែមានសារៈសំខាន់នៅពេលធ្វើដំណើរទៅអនាគត។ ជាពិសេសក្នុងអំឡុងពេលមានរោគរាតត្បាតដំណើរការមិនចេះរីងស្ងួតបែបនេះនៅឯព្រលានយន្តហោះគឺជាការបូកដ៏ធំមួយ។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុន Lufthansa គ្រុបបច្ចេកវិទ្យាជីវសាស្ត្រនិងដំណោះស្រាយនឹងធានាបាននូវដំណើរការកាន់តែសាមញ្ញនិងមានប្រសិទ្ធភាពនៅអាកាសយានដ្ឋានដោយហេតុនេះធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធន៍នៃការធ្វើដំណើររបស់អ្នកដំណើររបស់យើង។ ខ្ញុំមានសេចក្តីសោមនស្សរីករាយជាខ្លាំងដែលមានស្តារជីវសាស្រ្តស្តារអិលធីឌីយើងនឹងអាចផ្តល់ជូននូវប័ណ្ណត្រួតពិនិត្យជីវមាត្រដែលមានការចាប់អារម្មណ៍និងឡើងជិះតាមរយៈការស្គាល់មុខនៅឯមជ្ឈមណ្ឌលហ្វ្រែងហ្វើតនិងមុយនិចរបស់យើងចាប់ពីខែវិច្ឆិកា។ នេះគឺជាព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់មួយសម្រាប់យើង។ “

“ ដំណើរការធ្វើដំនើរសំរាប់អ្នកដំណើរអោយមានប្រសិទ្ធិភាពគឺជាអាទិភាពចំបងរបស់យើងនៅអាកាសយានដ្ឋានហ្វ្រែងហ្វើតហើយដំណើរការជីវសាស្ត្រផ្តល់ជូនអតិថិជននូវគុណសម្បត្តិជាច្រើន។ ជីវម៉ាតធីមធេនមេត្រេឌីតឥឡូវបង្កើតបាននូវប្រសិទ្ធភាពនិងពិសេសជាងនេះទៅទៀតនៅសម័យបច្ចុប្បន្ននេះ - ការធ្វើដំណើររបស់អ្នកដំណើរដែលគ្មានការប៉ះដែលផ្តល់នូវសុវត្ថិភាពកាន់តែច្រើនក៏ដូចជាការលួងលោមកាន់តែច្រើននិងពេលវេលារង់ចាំតិច។ យើងមានមោទនភាពដែលបានក្លាយជាអាកាសយានដ្ឋានដំបូងបង្អស់មួយនៅទូទាំងពិភពលោកដែលផ្តល់នូវបច្ចេកវិទ្យាត្រួសត្រាយផ្លូវនេះសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យការឡើងជិះនិងច្រកទ្វារនីមួយៗនៅក្នុងស្ថានីយទី ១ តំបន់ ១ រួមជាមួយអតិថិជនសំខាន់បំផុតរបស់យើងគឺ Star Alliance និង Lufthansa ។ នៅប៉ុន្មានសប្តាហ៍និងប៉ុន្មានខែខាងមុខនេះយើងនឹងពង្រីកជួរជាបណ្តើរ ៗ ផងដែរ - ដល់ចំណុចដំណើរការថ្មីដូចជាការបោះបង់ឥវ៉ាន់” លោកវេជ្ជបណ្ឌិត Pierre Dominique Prümmសមាជិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាលអាកាសចរណ៍និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធនៅ Fraport AG មានប្រសាសន៍ថា។

នាយកប្រតិបត្តិនៃព្រលានយន្តហោះទីក្រុងមុយនិចលោកជូឡាំមាំមឺរបានមានប្រសាសន៍ថា“ ជីវម៉ាទិកផ្តល់ឱ្យយើងនូវឱកាសដើម្បីបង្កើនល្បឿននិងសម្រួលដំណើរការបន្ថែមទៀតនៅអាកាសយានដ្ឋានទីក្រុងមុយនិចដើម្បីជាប្រយោជន៍ដល់អ្នកដំណើរ” ។ នេះមិនត្រឹមតែជួយបង្កើនភាពងាយស្រួលដល់អ្នកដំណើរប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងអរគុណដល់ដំណើរការដែលមិនមានទំនាក់ទំនងផងដែរ - ស្តង់ដារអនាម័យនិងការការពារសុខភាព។ តាមរបៀបនេះយើងកំពុងបំពេញតាមការសន្យារបស់យើងជាគុណភាពជាអាកាសយានដ្ឋានផ្កាយ ៥ តែមួយគត់នៅអឺរ៉ុប។