ពពកកំពុងរងការខូចខាតដោយសារតែការអាម៉ាស់របស់បុគ្គលិក

QUICKPOST 1 | eTurboNews | អ៊ីធីអិន
Avatar របស់ Linda Hohnholz
និពន្ធដោយ Linda Hohnholz

ក្រុមហ៊ុន Veritas Technologies ដែលជាក្រុមហ៊ុនការពារទិន្នន័យសហគ្រាស ថ្ងៃនេះបានប្រកាសពីការរកឃើញនៃការស្រាវជ្រាវថ្មីដែលបង្ហាញពីការខូចខាតដែលកន្លែងធ្វើការស្តីបន្ទោសវប្បធម៌កំពុងមានចំពោះភាពជោគជ័យនៃការទទួលយកតាមពពក។ Veritas បានរកឃើញថា អាជីវកម្មកំពុងបាត់បង់ទិន្នន័យសំខាន់ៗ ដូចជាការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជន និងទិន្នន័យហិរញ្ញវត្ថុ ដោយសារតែបុគ្គលិកការិយាល័យមានការភ័យខ្លាច ឬខ្មាស់អៀនខ្លាំងពេកក្នុងការរាយការណ៍អំពីការបាត់បង់ទិន្នន័យ ឬបញ្ហា ransomware នៅពេលប្រើប្រាស់កម្មវិធី cloud ដូចជា Microsoft Office 365 ជាដើម។

លោក Simon Jelley អ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅនៃការការពារ SaaS នៅ Veritas បាននិយាយថា "អាជីវកម្មត្រូវតែជួយ មិនមែនបន្ទោសបុគ្គលិកទេ នៅពេលដែលទិន្នន័យត្រូវបានបាត់បង់ ឬត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបដោយពួក Hacker ដែលជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពបុគ្គលិក" ។ "ជារឿយៗមានបង្អួចខ្លីមួយ ដែលអាជីវកម្មអាចធ្វើសកម្មភាពដើម្បីកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់នៃការលុប ឬធ្វើឱ្យខូចទិន្នន័យដែលបុគ្គលិកការិយាល័យប្រើប្រាស់នៅលើពពក។ អ្នកដឹកនាំត្រូវជំរុញបុគ្គលិកឱ្យចេញមុខឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដូច្នេះក្រុម IT អាចធ្វើសកម្មភាពយ៉ាងឆាប់រហ័សដើម្បីចាត់វិធានការដោះស្រាយ។ វាច្បាស់ណាស់ពីការស្រាវជ្រាវនេះថា ការអាម៉ាស់ និងការដាក់ទណ្ឌកម្មមិនមែនជាវិធីដ៏ល្អដើម្បីធ្វើដូច្នេះទេ»។ 

ចំណុចសំខាន់ក្នុងចំណោមការរកឃើញគឺថាជាងពាក់កណ្តាល (56%) នៃបុគ្គលិកការិយាល័យបានលុបឯកសារដែលបង្ហោះក្នុងពពកដោយចៃដន្យ ដូចជាឯកសារអាជីវកម្ម បទបង្ហាញ និងសៀវភៅបញ្ជី ហើយ 20% ធ្វើដូច្នេះច្រើនដងក្នុងមួយសប្តាហ៍។ ការរកឃើញបន្ថែមគឺ៖

បុគ្គលិកខ្មាស់គេពេក ខ្លាចទទួលស្គាល់កំហុស

ការស្រាវជ្រាវបានបង្ហាញថា 35% នៃបុគ្គលិកបានកុហកដើម្បីបិទបាំងការពិតដែលពួកគេបានលុបទិន្នន័យដែលពួកគេរក្សាទុកក្នុង cloud drives ចែករំលែកដោយចៃដន្យ។ ហើយខណៈពេលដែល 43% បាននិយាយថាគ្មាននរណាម្នាក់កត់សម្គាល់កំហុសរបស់ពួកគេ ក្នុងករណីដែលគ្រោះថ្នាក់ត្រូវបានរកឃើញនោះ 20% នៃអ្នកឆ្លើយតបបានរាយការណ៍ថាទិន្នន័យមិនអាចយកមកវិញបានទេ។

នៅពេលសួរថាហេតុអ្វីបានជាពួកគេបរាជ័យក្នុងការធ្វើជាម្ចាស់លើកំហុសរបស់ពួកគេ 30% នៃអ្នកឆ្លើយថាពួកគេនៅស្ងៀមព្រោះពួកគេខ្មាស់អៀន 18% ដោយសារតែពួកគេភ័យខ្លាចចំពោះផលវិបាក និង 5% ដោយសារតែពួកគេមានបញ្ហាជាមួយនាយកដ្ឋានព័ត៌មានវិទ្យាពីមុនមក។ .

និយោជិកគឺកាន់តែមិនសូវទទួលបានមុនជាមួយនឹងឧប្បត្តិហេតុ ransomware ។ គ្រាន់តែ 30% នៃអ្នកឆ្លើយតបបាននិយាយថាពួកគេនឹងសារភាពកំហុសភ្លាមៗដែលណែនាំ ransomware ទៅក្នុងស្ថាប័នរបស់ពួកគេ។ 35% ផ្សេងទៀតបាននិយាយថាពួកគេនឹងមិនធ្វើអ្វីសោះឬធ្វើពុតថាវាមិនបានកើតឡើងហើយ 24% បាននិយាយថាពួកគេនឹងលុបចោលកំហុសរបស់ពួកគេនៅពេលដែលពួកគេបានរាយការណ៍ពីឧបទ្ទវហេតុនេះ។

Jelley បានបន្ថែមថា "និយោជិតពឹងផ្អែកកាន់តែខ្លាំងលើបច្ចេកវិទ្យាដែលមានមូលដ្ឋានលើពពក ដើម្បីជួយពួកគេឱ្យបំពេញការងាររបស់ពួកគេ" ។ "ថ្ងៃនេះ 38% នៃបុគ្គលិកការិយាល័យរក្សាទុកទិន្នន័យនៅក្នុងថតពពកដែលបានផ្តល់ឱ្យពួកគេ 25% នៅក្នុងថតដែលធ្វើសមកាលកម្មទៅពពក និង 19% នៅក្នុងថតឯកសារពពកដែលពួកគេចែករំលែកជាមួយក្រុមរបស់ពួកគេ។ ជាអកុសល មនុស្សកាន់តែច្រើននៅទីនោះកំពុងចូលប្រើ cloud drives ឱកាសកាន់តែច្រើនសម្រាប់បុគ្គលម្នាក់ៗដើម្បីជៀសវាងការសង្ស័យ ឬឆ្លងកាត់ការស្តីបន្ទោស។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយមិនដឹងពីព័ត៌មានលម្អិតពេញលេញថាអ្នកណាជាអ្នកបង្កការវាយប្រហារ ransomware បូកនឹងរបៀប និងពេលណា វាពិតជាពិបាកក្នុងការកំណត់ផលប៉ះពាល់របស់វា។ 

ពពកផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិកការិយាល័យនូវទំនុកចិត្តមិនពិត

ការស្រាវជ្រាវក៏បានគូសបញ្ជាក់ផងដែរថា បុគ្គលិកមិនមានការយល់ដឹងច្បាស់លាស់អំពីចំនួនជំនួយដែលក្រុមហ៊ុន Cloud ដែលបង្ហោះឯកសាររបស់ពួកគេនឹងមានក្នុងករណីដែលទិន្នន័យរបស់ពួកគេត្រូវបានបាត់បង់។ តាមពិត បុគ្គលិកស្ទើរតែទាំងអស់ (92%) គិតថាអ្នកផ្តល់សេវាពពករបស់ពួកគេនឹងអាចស្តារឯកសាររបស់ពួកគេឡើងវិញសម្រាប់ពួកគេ ទាំងពីការចម្លងតាមពពក ថតឯកសារ 'ធាតុដែលបានលុប' របស់ពួកគេ ឬការបម្រុងទុក។ 15% គិតថា 'ធាតុដែលបានលុប' របស់ពួកគេនឹងមានសម្រាប់ពួកគេនៅក្នុងពពកយ៉ាងហោចណាស់មួយឆ្នាំបន្ទាប់ពីទិន្នន័យត្រូវបានបាត់បង់។

Jelley បាននិយាយថា "ស្ទើរតែពាក់កណ្តាល (47%) នៃបុគ្គលិកការិយាល័យគិតថាទិន្នន័យនៅក្នុងពពកមានសុវត្ថិភាពជាងពី ransomware ពីព្រោះពួកគេសន្មត់ថាអ្នកផ្តល់សេវាពពករបស់ពួកគេកំពុងការពារវាពីមេរោគដែលពួកគេអាចណែនាំដោយចៃដន្យ" ។ "នេះគឺជាការសន្មត់មិនត្រឹមត្រូវជាមូលដ្ឋានដែលនឹងបន្តធ្វើឱ្យអាជីវកម្មមានហានិភ័យរហូតដល់វាត្រូវបានលុបចោលយ៉ាងហ្មត់ចត់។ ការពិតគឺថាជាផ្នែកមួយនៃសេវាកម្មស្តង់ដាររបស់ពួកគេ អ្នកផ្តល់សេវាពពកភាគច្រើនគ្រាន់តែផ្តល់ការធានានៃភាពធន់នៃសេវាកម្មរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះ ពួកគេមិនផ្តល់ការធានាថាអតិថិជនដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ពួកគេនឹងមានការការពារទិន្នន័យរបស់ពួកគេនោះទេ។ ជាការពិត មនុស្សជាច្រើនទៅឆ្ងាយដើម្បីមានគំរូចែករំលែកដោយការទទួលខុសត្រូវនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌរបស់ពួកគេ ដែលធ្វើឱ្យវាច្បាស់ថាទិន្នន័យរបស់អតិថិជនគឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេក្នុងការការពារ។ ការរក្សាទុកទិន្នន័យក្នុងពពកមិនធ្វើឱ្យមានសុវត្ថិភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិនោះទេ វានៅតែត្រូវការការការពារទិន្នន័យខ្លាំង។"

ការបាត់បង់ទិន្នន័យធ្វើឱ្យបុគ្គលិកខ្ទាស់

ជាមួយនឹងវប្បធម៌នៃការអាម៉ាស់នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ការបាត់បង់ទិន្នន័យកំពុងប៉ះពាល់ដល់សុខុមាលភាពរបស់បុគ្គលិក — 29% នៃបុគ្គលិកការិយាល័យរាយការណ៍ដោយប្រើពាក្យប្រមាថនៅពេលដែលពួកគេបានបាត់បង់ទិន្នន័យ 13% បានជេរប្រមាថ និងបំបែកអ្វីមួយ ហើយ 16% ត្រូវបានកាត់បន្ថយទឹកភ្នែក។ យោងតាមការស្រាវជ្រាវ ការបាត់បង់ទិន្នន័យទាក់ទងនឹងការងារ ឬការណែនាំ ransomware គឺជាបទពិសោធន៍ដ៏តានតឹងបំផុតចំនួនពីរសម្រាប់បុគ្គលិកការិយាល័យ - ភាពតានតឹងជាងកាលបរិច្ឆេទដំបូង ការសម្ភាសន៍ការងារ ឬអង្គុយប្រឡង។ 

Jelley បាន​បញ្ចប់​ថា​៖ «​វា​មិន​ចម្លែក​ទេ​ដែល​បុគ្គលិក​ការិយាល័យ​ត្រូវ​បាន​ជំរុញ​ឱ្យ​ស្រក់​ទឹក​ភ្នែក ស្បថ​និង​កុហក​នៅ​ពេល​ពួកគេ​រក​ឃើញ​ឯកសារ​របស់​ពួកគេ​ត្រូវ​បាន​បាត់បង់​ជា​រៀង​រហូត»។ “វាហាក់បីដូចជាពួកគេមួយចំនួនធំជឿថា វានឹងមានភាពងាយស្រួលក្នុងការទទួលបានទិន្នន័យមកវិញពីក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់សេវាពពករបស់ពួកគេ - តាមពិតនោះមិនមែនជាការងាររបស់ពួកគេទេ។ ជាលទ្ធផល 52% នៃអ្នកឆ្លើយតបចំពោះការស្ទង់មតិរបស់យើងបាននិយាយថា ពួកគេបានលុបឯកសារនៅក្នុងពពកដោយចៃដន្យ ហើយមិនអាចយកវាមកវិញបានទេ។ វាជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អាជីវកម្មគ្រប់រូបក្នុងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ មិនថានៅក្នុងពពក ឬរក្សាទុកនៅលើឧបករណ៍របស់ពួកគេផ្ទាល់នោះទេ។ ប្រសិនបើពួកគេអាចទទួលបានសិទ្ធិនោះ និងធ្វើឱ្យវាមានភាពងាយស្រួលសម្រាប់កម្មករក្នុងការស្តារឯកសារដែលបាត់នោះ ពួកគេអាចដកសម្ពាធចេញពីបុគ្គលិករបស់ពួកគេ។ ការស្តីបន្ទោសមនុស្សមិនអាចជួយបានទេ ទោះជាយ៉ាងនេះក៏ដោយ ការបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នក។

វិធីសាស្រ្ត

ការស្រាវជ្រាវនេះត្រូវបានធ្វើឡើង ហើយស្ថិតិចងក្រងសម្រាប់ Veritas ដោយ 3Gem ដែលបានសម្ភាសន៍បុគ្គលិកការិយាល័យចំនួន 11,500 នាក់នៅក្នុងប្រទេសអូស្ត្រាលី ចិន បារាំង អាល្លឺម៉ង់ សិង្ហបុរី កូរ៉េខាងត្បូង អារ៉ាប់រួម ចក្រភពអង់គ្លេស និងសហរដ្ឋអាមេរិក។

អំពី​អ្នក​និពន្ធ

Avatar របស់ Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

និពន្ធនាយកសម្រាប់ eTurboNews មានមូលដ្ឋាននៅក្នុង eTN HQ ។

ជាវប្រចាំ
ជូនដំណឹងអំពី
ភ្ញៀវ
0 យោបល់
មតិប្រតិកម្មក្នុងជួរ
មើលមតិយោបល់ទាំងអស់
0
សូមជួយផ្តល់យោបល់។x
ចែករំលែកទៅកាន់...