សូមចុចទីនេះប្រសិនបើនេះជាសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានរបស់អ្នក!

ពិរោះ ឬ ល្អ? តើ​បញ្ជី​មួយ​ណា​ដែល​អ្នក​លក់​រាយ​នឹង​ចុះ​នៅ​ពេល​នេះ?

និពន្ធដោយ កម្មវិធីនិពន្ធ

ភាគច្រើនត្រូវបានសរសេរអំពីតម្រូវការសម្រាប់ថ្ងៃឈប់សម្រាកនៅឆ្នាំនេះ។ ការស្រាវជ្រាវដែលមានកម្មសិទ្ធិ Creo Advisors បង្ហាញពីនិន្នាការសំខាន់ៗ ដែលនឹងបែងចែកអ្នកលក់រាយដែលរីករាយជាពិសេសពីអ្នកដែលខកចិត្តក្នុងរដូវកាលវិស្សមកាលនេះ។ ខណៈពេលដែលការសម្រេចចិត្តជាច្រើនត្រូវបានចាក់សោ ការប្រតិបត្តិចុងក្រោយ 37 ថ្ងៃមុនថ្ងៃឈប់សម្រាកនឹងដើរតួនាទីធំជាងធម្មតា ដោយសារគំរូការទិញទំនិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងបញ្ហាប្រឈមនៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។

បោះពុម្ពជា PDF និងអ៊ីម៉ែល

ចំណុចសំខាន់ៗពីការស្រាវជ្រាវអ្នកប្រើប្រាស់រួមមាន:

• អ្នកប្រើប្រាស់មិនបានទាញការដើរទិញឥវ៉ាន់ក្នុងថ្ងៃឈប់សម្រាកទៅមុខទេ។ តាមពិត អ្នកទិញទំនិញរាយការណ៍ថាមានប្រហែល 7% នៅពីក្រោយកម្រិតនៃការចំណាយធៀបនឹងឆ្នាំមុនគិតត្រឹមដើមខែវិច្ឆិកា

• កង្វះសារពើភ័ណ្ឌដែលអាចកើតមាននឹងប៉ះពាល់ដល់ឥរិយាបទដែលនាំទៅដល់ការផ្លាស់ប្តូរការចំណាយច្រើនជាង 60 ពាន់លានដុល្លារក្នុងចំណោមអ្នកលក់រាយក្នុងរដូវកាលវិស្សមកាលនេះ

• ខណៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនជាង 85% មានគម្រោងទៅហាងមួយសម្រាប់ការទិញទំនិញរបស់ពួកគេ ពួកគេរំពឹងថាបទពិសោធន៍នឹងវាយតម្លៃ 4.5 ក្នុងចំណោម 10

• ការដោះស្រាយតម្រូវការដែលមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបាន ឧបសគ្គជាច្រើន និងការរំពឹងទុកទាបនឹងតម្រូវឱ្យមានកម្រិតបន្ទាប់នៃភាពរហ័សរហួន និងការអនុវត្ត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ រង្វាន់មានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកលក់រាយដែលទទួលបានជោគជ័យ

តម្រូវការថ្ងៃឈប់សម្រាក និងពេលវេលា

ស្ទើរតែគ្រប់សញ្ញាតម្រូវការទាំងអស់នៅក្នុងទីផ្សារកំពុងចង្អុលទៅថ្ងៃឈប់សម្រាក 'ម្តងក្នុងមួយជំនាន់' ។ នៅក្នុងការស្រាវជ្រាវដែលមានកម្មសិទ្ធិរបស់យើងចាប់ពីថ្ងៃទី 4 ដល់ថ្ងៃទី 12 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2021 (N=2,519) អ្នកឆ្លើយសំណួរប្រហែល 26% មិនទាន់បានចាប់ផ្តើមការទិញទំនិញសម្រាប់ថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់ពួកគេនៅដើមខែវិច្ឆិកាឆ្នាំនេះធៀបនឹង 22% កាលពីឆ្នាំមុន។ សរុបមក អ្នកប្រើប្រាស់រាយការណ៍ថាមានប្រហែល 7% តិចជាងនៃការដើរទិញឥវ៉ាន់ថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់ពួកគេបានបញ្ចប់នៅឆ្នាំនេះធៀបនឹងចំណុចដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន។ “នេះគឺជាឆ្នាំដ៏មមាញឹក និងស្មុគស្មាញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ ការពន្យារពេលនៃការដើរទិញឥវ៉ាន់ រួមផ្សំជាមួយនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានសុខភាពល្អផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ប្រាថ្នាចង់ប្រារព្ធថ្ងៃឈប់សម្រាកធម្មតាជាងមុន ហើយកត្តាផ្សេងទៀតនឹងនាំឱ្យមានតម្រូវការកើនឡើងក្នុងរយៈពេល 5½ សប្តាហ៍ខាងមុខ" Richard Vitaro នាយកគ្រប់គ្រង Creo Advisors បាននិយាយ។ លើសពីនេះទៀត ការស្ទង់មតិរបស់យើងបង្ហាញពីចំណូលចិត្តប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបែបឌីជីថល និងប្រពៃណីជាក់លាក់ ដែលអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីទៅដល់អតិថិជននៅដំណាក់កាលនៃរដូវកាលនេះ។

បញ្ហាប្រឈមនៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងតម្រូវការចាប់យកឱកាស

ការកើនឡើងនៃការព្រួយបារម្ភជុំវិញខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់សកលនៅតែបន្តកើនឡើង នៅពេលដែលយើងចាប់ផ្តើមមានអារម្មណ៍ថាមានផលប៉ះពាល់នៃការពន្យារពេលទំនិញសម្រាប់ថ្ងៃឈប់សម្រាកនៅទូទាំងឧស្សាហកម្ម។ យោងតាមការស្ទង់មតិរបស់យើង កង្វះសារពើភ័ណ្ឌនឹងជំរុញឱ្យមានការបង្វិលការលក់ប្រហែល 7% នៅក្នុងថ្ងៃឈប់សម្រាកនេះ ដែលនឹងទទួលបានដោយអ្នកលក់រាយទាំងនោះដែលមានមុខតំណែងក្នុងស្តុករឹង ឬអាចណែនាំអ្នកទិញទំនិញទៅកាន់ជម្រើសដែលអាចទទួលយកបាន។ យើងរំពឹងថានឹងមានប្រាក់ចំណូលច្រើនជាង $60 B ដែលចាប់យកដោយអ្នកដែលមានការបែងចែកសារពើភ័ណ្ឌខ្លាំង ជាមួយអ្នកលក់រាយផ្សេងទៀតទំនងជាប្រឈមមុខនឹងការស្តុកទុកដែលហើមពោះក្រោយថ្ងៃឈប់សម្រាក ដោយសារស្តុកបន្តហូរ។ Steve Vielmetti នាយកគ្រប់គ្រងនៅ Creo Advisors មានប្រសាសន៍ថា "អ្នកលក់រាយ និងអ្នកផលិតដែលបានប្រថុយនឹងការស្ថាបនាកម្រិតខ្ពស់ ឬមានខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់កាន់តែមានភាពរហ័សរហួនក្នុងការដឹកនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់ជម្រើសដែលអាចទទួលយកបាន ឬប្រតិកម្មលឿនជាងមុនក្នុងការផ្លាស់ប្តូរការបញ្ជាទិញ ឬភាគហ៊ុនឡើងវិញ នឹងឈ្នះក្នុងរដូវកាលនេះ។ ” Steve បន្ថែមថា “លើសពីថ្ងៃឈប់សម្រាក ក្រុមហ៊ុននានាត្រូវតែឆ្ពោះទៅរក 'ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដ៏ឆ្លាតវៃ' ដែលកំណត់ដោយដៃគូ និងទ្រព្យសម្បត្តិដែលមានទីតាំងត្រឹមត្រូវ រួមជាមួយនឹងការទទួលយកឧបករណ៍ធ្វើផែនការកម្រិតខ្ពស់ដែលប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដូចជា ការសាកសួរតាមគេហទំព័រ ការចល័ត និងសញ្ញាខាងក្រៅផ្សេងទៀតដើម្បីជំរុញ។ ការអនុវត្តជាក់ស្តែង និងរហ័សរហួន។”

បទពិសោធន៍ទិញទំនិញ

ការស្ទង់មតិរបស់យើងបង្ហាញថា ជាង 85% នៃអ្នកប្រើប្រាស់គ្រោងនឹងចូលទៅក្នុងហាងសម្រាប់ផ្នែកខ្លះនៃការធ្វើដំណើរទិញទំនិញរបស់ពួកគេក្នុងថ្ងៃឈប់សម្រាកនេះ ប៉ុន្តែពួកគេមានភាពធុញទ្រាន់ចំពោះបទពិសោធន៍នេះ។ លើសពីនេះ បរិយាកាសហាងកាន់តែស្មុគស្មាញតាមពេលវេលាជាមួយនឹង BOPIS, Curbside, ពិធីការ Covid និងកត្តាជាច្រើនទៀត។

ការឈ្នះរដូវកាល

ខណៈពេលដែលការសម្រេចចិត្តជាច្រើនត្រូវបានធ្វើឡើងរួចហើយ ពាណិជ្ជករនៅតែមានឱកាសដើម្បីជំរុញលទ្ធផលសម្រាប់ ~ 75% នៃការលក់ថ្ងៃឈប់សម្រាក។ ការធ្វើឱ្យប្រសើរនូវក្បួនដោះស្រាយឌីជីថល ការដាក់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបប្រពៃណី ជំរុញការចូលរួមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងភាពស្មោះត្រង់ ការធានានូវកម្លាំងពលកម្មក្នុងហាងគ្រប់គ្រាន់ និងការកំណត់ទីតាំងស្តុកដែលមានជាយុទ្ធសាស្រ្តនឹងជួយជំរុញឱ្យលទ្ធផលកំពូល និងបាតកាន់តែរឹងមាំនៅក្នុងរដូវកាលនេះ។ សកម្មភាពបែបនេះត្រូវបានបើកដោយភាពជាអ្នកដឹកនាំដ៏រហ័សរហួន ការសម្របសម្រួលអង្គការ ភាពរហ័សរហួន និងការវិភាគ។ ដោយសារការរួមបញ្ចូលគ្នានៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ខ្លាំង និងការរីករាលដាលនៃសារពើភ័ណ្ឌ និងការប្រឈមមុខនឹងបុគ្គលិក អ្នកលក់រាយដែលដំណើរការបានល្អក្នុងថ្ងៃឈប់សម្រាកនេះនឹងទទួលរង្វាន់យ៉ាងច្រើន។ លើសពីនេះ សមត្ថភាពដែលក្រុមហ៊ុនលក់រាយដាក់ពង្រាយក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាកនេះនឹងបង្កើតភាពរឹងមាំរបស់ស្ថាប័ន ដែលពួកគេអាចប្រើប្រាស់រហូតដល់ឆ្នាំ 2022 និងលើសពីនេះ។

បោះពុម្ពជា PDF និងអ៊ីម៉ែល

អំពី​អ្នក​និពន្ធ

កម្មវិធីនិពន្ធ

និពន្ធនាយកគឺលីនដាហូហូហូស។

ទុកឱ្យសេចក្តីអធិប្បាយ