ដើម្បីផ្តល់នូវភាពស្ងប់ស្ងៀមក្នុងការធ្វើផែនការវិស្សមកាលរ៉ូយ៉ាល់ខាប៊ែងគ្រុបកំពុងពង្រីកគោលនយោបាយលុបចោល“ ជិះទូកកម្សាន្តដោយមានទំនុកចិត្ត” ដល់ការធ្វើដំណើរតាមទូករហូតដល់ខែមេសាឆ្នាំ ២០២២ ។
សម្រាប់ការកក់ថ្មីនិងមានស្រាប់ដែលបង្កើតឡើងនៅថ្ងៃទី ១ ខែសីហាឆ្នាំ ២០២០ ភ្ញៀវមានភាពបត់បែនក្នុងការលុបចោលការជិះទូករបស់ពួកគេរហូតដល់ ៤៨ ម៉ោងមុនពេលជិះទូកនិងទទួលបានប័ណ្ណឥណពន្ធពេញលេញសម្រាប់ដំណើរកម្សាន្តនាពេលអនាគតរហូតដល់ខែមេសា ២០២២ ។ “ ជិះទូកកម្សាន្តប្រកបដោយទំនុកចិត្ត” ជាមួយនឹងជម្រើសកក់ថ្មី។ ព័ត៌មានថ្មីៗនេះមានសម្រាប់អ្នកធ្វើដំណើរនិងទីប្រឹក្សាការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេរួមមាន៖
- “ ការធានាតម្លៃល្អបំផុត”៖ ភ្ញៀវអាចជ្រើសរើសផ្លាស់ប្តូរតម្លៃនិងការផ្តល់ជូនពិសេសលើការកក់រហូតដល់ ៤៨ ម៉ោងមុនពេលជិះទូកកម្សាន្ត។
- “ លើកនិងផ្លាស់ប្តូរ”៖ ដើម្បីភាពងាយស្រួលនិងជិតដល់ ៤៨ ម៉ោងមុនពេលចេញដំណើរអ្នកទេសចរអាចមានជម្រើស“ លើកនិងផ្លាស់ប្តូរ” ដំណើរកម្សាន្តរបស់ពួកគេទៅកន្លែងធ្វើដំណើរតែមួយនៅថ្ងៃអនាគត។ តម្លៃដើមនិងការផ្តល់ជូនការផ្សព្វផ្សាយលើការកក់នឹងត្រូវបានការពាររួមជាមួយនឹងរយៈពេលនៃការជិះទូកកម្សាន្តនិងជណ្តើរយន្ត។
ប្រធានក្រុមហ៊ុន RCL លោក Richard Fain មានប្រសាសន៍ថា“ ភ្ញៀវកំពុងមានប្រតិកម្មជាវិជ្ជមានចំពោះគោលនយោបាយ Cruise របស់យើងដោយមានទំនុកចិត្តពីព្រោះវាអាចអោយពួកគេធ្វើការសំរេចចិត្តដែលមានព័ត៌មាននិងគ្រប់គ្រងគំរោងធ្វើដំណើរស្មុគស្មាញក្នុងពេលមិនប្រាកដប្រជា” ។
ក្រៅពីការបន្ធូរបន្ថយក្តីកង្វល់របស់ភ្ញៀវដែលបានកក់លោក Fain និយាយថាគោលនយោបាយជួយបង្កើនទំនុកចិត្តដល់អតិថិជនក្នុងការរៀបចំការកក់ថ្មីដោយដឹងថាការផ្លាស់ប្តូរការធ្វើដំណើរនៅនាទីចុងក្រោយត្រូវបានអនុញ្ញាត។
លោក Fain មានប្រសាសន៍ថា“ យើងចង់អោយភ្ញៀវរបស់យើងមានអារម្មណ៍ថាពួកគេអាចរក្សាទុកការជិះទូកកំសាន្តដែលមានស្រាប់របស់ពួកគេដោយសុវត្ថិភាពឬកំណត់ពេលបើកទូកថ្មីពីព្រោះគោលនយោបាយនេះផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវសេរីភាពនិងភាពបត់បែនកាន់តែច្រើន” ។
គោលការណ៍នេះត្រូវបានអនុវត្តចំពោះការជិះទូកកម្សាន្តទាំងអស់ដែលមានកាលបរិច្ឆេទបើកសំពៅនៅមុនឬមុនខែមេសាឆ្នាំ ២០២២ និងនៅទូទាំងយីហោរបស់ពិភពលោកគឺ Royal Royal International, Cruise និង Azamara ។
#ដំណើរកសាងឡើងវិញ
អ្វីដែលត្រូវយកចេញពីអត្ថបទនេះ៖
- For new and existing bookings created by August 1, 2020, guests have the flexibility to cancel their cruise up to 48 hours prior to sailing and receive a full credit of the cruise fare for a future cruise through April 2022.
- The original price and promotional offer on the reservation will be protected, along with the length of the cruise and stateroom category.
- ភ្ញៀវអាចជ្រើសរើសផ្លាស់ប្តូរតម្លៃនិងការផ្តល់ជូនពិសេសលើការកក់រហូតដល់ ៤៨ ម៉ោងមុនពេលជិះទូកកម្សាន្ត។