WTM Global Hub ស្តីពីបច្ចេកវិទ្យាភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជននិង COVID-១៩

WTM Global Hub ស្តីពីបច្ចេកវិទ្យាភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជននិង COVID-១៩
មជ្ឈមណ្ឌលសកល WTM
និពន្ធដោយ Linda Hohnholz

មជ្ឈមណ្ឌលសកល WTM - វិបផតថលថ្មីរបស់ WTM Portfolio - និង ធ្វើដំណើរទៅមុខ ព្រឹត្តិការណ៍បច្ចេកវិជ្ជាធ្វើដំណើរឈានមុខគេក្នុងការធ្វើដំណើរនិងបដិសណ្ឋារកិច្ច - កំពុងរៀបចំសិក្ខាសាលាតាមអ៊ិនធឺរណែតដោយសេរីដែលនឹងផ្តោតលើវិធីដែលបច្ចេកវិទ្យាអាចជួយក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ក្នុងការចរចារលើ COVID-19 និងចេញមកម្ខាងទៀតជាមួយអតិថិជនដ៏ស្មោះត្រង់។

អនាគតនៃភាពស្មោះត្រង់ក្នុងវិស័យទេសចរណ៍៖ តើយើងកំពុងរៀនអ្វីខ្លះពីវិបត្តិអាយធី ១៩? ធ្វើនៅថ្ងៃពុធទី ២៧ ខែឧសភាវេលាម៉ោង ១៤ ៈ ០០ (ប។ ស។ ស) ។ ក្រុមអ្នកជំនាញមកពីទូទាំងឧស្សាហកម្មនឹងគូសបញ្ជាក់ពីរបៀបដែលបច្ចេកវិទ្យាជណ្តើរយន្តរបស់ពួកគេត្រូវបានដោះស្រាយអំឡុងពេលមានវិបត្តិ។

ពួកគេនឹងចែករំលែកការយល់ដឹងជាក់ស្តែងអំពីរបៀបដែលគម្របដាប់ប៊ែល ១៩ កំពុងបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្របច្ចេកវិទ្យារបស់ពួកគេឆ្ពោះទៅមុខនិងអ្វីដែលឧស្សាហកម្មកាន់តែទូលំទូលាយអាចរៀនពីបទពិសោធន៍របស់ពួកគេ។

វាគ្មិននឹងផ្តោតលើប្រធានបទដូចជាគោលនយោបាយបង្វិលសងប្រាក់ការទូទាត់បច្ចេកវិទ្យាថ្មីបទពិសោធរបស់អតិថិជននិងសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត។

Paul Richerដៃគូជាន់ខ្ពស់នៅក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាយោបល់បច្ចេកវិទ្យាធ្វើដំណើរ Genesys Digital Transformation នឹងសម្របសម្រួលសិក្ខាសាលា។ គាត់បានបង្កើតក្រុមហ៊ុន Genesys កាលពី ២៥ ឆ្នាំមុនក្នុងកំឡុងពេលនៃការរីកដុះដាល dotcom ដំបូងនិងបានសកម្មនៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យាបច្ចេកវិទ្យាធ្វើដំណើរចាប់តាំងពីពេលនោះមក។

គាត់ជាអ្នកសម្របសម្រួលជាទៀងទាត់សម្រាប់សន្និសីទធ្វើដំណើរតាមឌីជីថលល្បី ៗ ជាច្រើននៅអឺរ៉ុប។ ការចូលរួមរយៈពេលវែងរបស់គាត់ជាមួយបច្ចេកវិទ្យាធ្វើដំណើរផ្តល់ឱ្យគាត់នូវបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែងនិងជាសកលនៃយុទ្ធសាស្ត្របច្ចេកវិទ្យានិងដំណើរការអាជីវកម្មល្អបំផុត។

ពិភពបច្ចេកវិទ្យាថ្មីត្រូវបានតំណាងដោយ Maksim Izmaylovដែលជាសហគ្រិនសៀរៀលដែលមានប្រវត្តិផ្នែកវិស្វកម្មសូហ្វវែរនិងច្បាប់។

គាត់គឺជាផ្នែកមួយនៃការសន្ទនាជានាយកប្រតិបត្តិ មែកធាងវិលវល់។ដែលជាវេទិកាចែកចាយផ្អែកលើ blockchain ដែលធ្វើដំណើរជាក់លាក់ដែលធ្វើឱ្យការធ្វើដំណើរមានតម្លៃថោកសម្រាប់អ្នកដំណើរនិងទទួលបានប្រាក់ចំណេញកាន់តែច្រើនសម្រាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដោយដកឈ្មួញកណ្តាលចេញពីសមីការ។

ការចាប់ផ្តើមរបស់គាត់ បន្ទប់ដកដង្ហើម, ដៃគូជាមួយអ្នកផ្តល់កន្លែងស្នាក់នៅឈានមុខគេក្នុងឧស្សាហកម្មដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យការកក់បន្ទប់សណ្ឋាគារប្រកបដោយភាពរលូននិងដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់អ្នកដំណើរតាមអាកាសក្នុងអំឡុងពេលមានការរំខានក្នុងការហោះហើរ។ គាត់ក៏បានតំឡើង ត្រាវែលថេកឃុនដែលជាសន្និសីទបច្ចេកវិជ្ជាធ្វើដំណើរឯករាជ្យសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មនិងវិស្វករ។

ខេលីខូឃីទន្ទឹមនឹងនេះតំណាងឱ្យផ្នែកខាងប្រពៃណីនៃអាជីវកម្មដែលជានាយកកំសាន្តនៃ ភាពជាដៃគូក្នុងការធ្វើដំណើរគុណសម្បត្តិ។ ក្រុមហ៊ុនភ្នាក់ងារឯករាជ្យដែលមានមូលដ្ឋាននៅចក្រភពអង់គ្លេសមានចំនួនជាង ៤,៥ ពាន់លានអឺរ៉ូក្នុងការលក់ការធ្វើដំណើរក្នុងមួយឆ្នាំ។

ភាពខ្លាំងរបស់នាងស្ថិតនៅក្នុងការចរចាពាណិជ្ជកម្មការលក់ការគ្រប់គ្រងភាពជាដៃគូនិងការគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់។ នាងបានចំណាយពេលភាគច្រើននៃអាជីពរបស់នាងជាមួយថូម៉ាសឃុកដោយចូលរួមក្នុងកម្មវិធីបញ្ចប់ការសិក្សារបស់ខ្លួននិងបង្កើនជួរឱ្យក្លាយជាប្រធានភាពជាដៃគូពាណិជ្ជកម្ម។

លោកស្រីបានចូលរួមជាមួយ Advantage នៅខែតុលាឆ្នាំ ២០១៩ ដោយបើកឡានយុទ្ធសាស្ត្រកម្សាន្តនិងត្រួតពិនិត្យភ្នាក់ងារកម្សាន្តក៏ដូចជាអាជីវកម្មទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មនិងឌីជីថល។

អ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់អាចមើលឃើញកាន់តែច្រើននៅលើទីផ្សារសព្វថ្ងៃនេះដោយមានក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ជាច្រើនបានដឹងពីសារៈសំខាន់នៃការធ្វើឱ្យអតិថិជនមានភាពងាយស្រួលក្នុងការបង់ប្រាក់សម្រាប់ផលិតផល។

វាគ្មិនទីបីគឺ Petya Milkovaប្រធានអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មសម្រាប់ Wirecardដែលជាអ្នកឯកទេសខាងបច្ចេកវិទ្យាទូទាត់នៅអាឡឺម៉ង់។ នាងកំពុងបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តលក់ជាសកលដោយផ្តោតសំខាន់លើដំណើរការទូទាត់ការលក់ចេញនិងផលិតផលស្លាកពណ៌សទៅកាន់ទីផ្សារបដិសណ្ឋារកិច្ច។

បទពិសោធរបស់នាងមុនពេលក្រុមហ៊ុន Wirecard រួមបញ្ចូលទាំងការជិតដប់ឆ្នាំនៅ booking.com ។

រីឆាតហ្គេលប្រធានផ្នែករៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ Travel Forward បានមានប្រសាសន៍ថា“ ភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជននឹងក្លាយជាបញ្ហាកាន់តែធំសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ខណៈដែលទីផ្សារសម្របទៅនឹងផលប៉ះពាល់នៃគម្របដាប់ប៊ល ១៩ ។

“ ភ្ញៀវបីនាក់របស់យើងកំពុងនាំមុខគេទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដើម្បីកសាងនិងថែរក្សាអតិថិជនដ៏ស្មោះត្រង់ខណៈដែលអ្នកសម្របសម្រួលរបស់យើងមានបទពិសោធក្នុងការរក្សាការសន្ទនាលើប្រធានបទនិងធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកចូលរួមសិក្ខាសាលានឹងលេចចេញនូវការយល់ដឹងថ្មីៗហើយ គំនិតថ្មីៗ។ "

បានបើកដំណើរការនៅថ្ងៃទី ២៣ ខែមេសា WTM Global Hub មានគោលបំណងគាំទ្រដល់អ្នកជំនាញឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍នៅជុំវិញពិភពលោក។

WTM ផលប័ត្រ - យីហោមេសម្រាប់ ធ្វើដំណើរទៅមុខ, វ៉ាធីអិនទីក្រុងឡុងដ៍, WTM អាមេរិកឡាទីន, ផ្សារអារ៉ាប់ទេសចរណ៍, WTM អាហ្វ្រិកនិងព្រឹត្តិការណ៍ពាណិជ្ជកម្មការធ្វើដំណើរសំខាន់ៗដទៃទៀត - កំពុងស្វែងរកបណ្តាញអ្នកជំនាញសកលដើម្បីបង្កើតមាតិកាពិសេសសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌល។

ផ្នែកនៃមាតិកាក្លូប៊ល Global នឹងត្រូវផ្តល់ជូនជាភាសាអេស្បាញនិងព័រទុយហ្កាល់ដោយអាមេរិកឡាទីនអាមេរិកឡាទីនដែលនឹងបន្ថែមគេហទំព័រវីឌីអូអាមេរិកឡាទីនផងដែរ។

រួមជាមួយវេបសាយអន្តរកម្មមាតិកាផ្សេងទៀតពីអ្នកជំនាញឧស្សាហកម្មរួមមានផតខាស់; បណ្ណាល័យវីដេអូមួយ; ប្លុក; ព័ត៌មានបច្ចេកវិទ្យានិងទេសចរណ៍ប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវ។ និង 'សហគមន៍ទេសចរណ៍របស់អ្នក' ដែលបង្ហាញពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាវិជ្ជមានពីអ្នកជំនាញទេសចរណ៍អំពីរបៀបដែលពួកគេកំពុងគាំទ្រឧស្សាហកម្មនិងអ្នកដទៃ។

WTM Global Hub អាចរកបាននៅ http://hub.wtm.com/

# អាយ។ អេស។ អេស។ អេស។ ធី។ ធី។

ផ្សារទេសចរណ៍ពិភពលោក (WTM) ផលប័ត្រមានព្រឹត្តិការណ៍ទេសចរណ៍ឈានមុខគេចំនួន ៩ នៅលើទ្វីបចំនួន ៤ ដោយបង្កើតបានកិច្ចព្រមព្រៀងពាណិជ្ជកម្មជាង ៧,៥ ពាន់លានដុល្លារ។

#ដំណើរកសាងឡើងវិញ

 

អ្វី​ដែល​ត្រូវ​យក​ចេញ​ពី​អត្ថបទ​នេះ៖

  • “Our three guests are leading the field when it comes to using tech to build and maintain a loyal base of customers, while our moderator has the experience to keep the conversations on topic and make sure that webinar attendees will come away with some new insights and fresh ideas.
  • WTM Portfolio – the parent brand for Travel Forward, WTM London, WTM Latin America, Arabian Travel Market, WTM Africa, and other key travel trade events – is tapping into its global network of experts to create exceptional content for the hub.
  • He is part of the conversation as CEO of Winding Tree, a travel-specific blockchain-based distribution platform which makes trips cheaper for travellers and more profitable for suppliers by removing middlemen from the equation.

<

អំពី​អ្នក​និពន្ធ

Linda Hohnholz

និពន្ធនាយកសម្រាប់ eTurboNews មានមូលដ្ឋាននៅក្នុង eTN HQ ។

ចែករំលែកទៅកាន់...