ការស្ទង់មតិឥណ្ឌាដោយប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍ឆ្លុះបញ្ចាំងពីអាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់សំខាន់ៗ និងនិន្នាការធ្វើដំណើរ។ ការស្ទាបស្ទង់មតិរបស់ឥណ្ឌារួមមានៈ អ្នកប្រើប្រាស់ 2500 នាក់នៅទូទាំងក្រុងមេត្រូ និងទីក្រុងលំដាប់ទី 1 និងទី 2 របស់ប្រទេសឥណ្ឌា (រួមទាំងទីក្រុង Mumbai, Delhi, Bengaluru, Chennai, Kolkata, Hyderabad, Pune, Lucknow, Guwahati, Jamnagar, Surat, Vizag, Indore, Jaipur ។ល។ គ្របដណ្តប់ក្រុមអាយុ 4: ក្រោម 30 ឆ្នាំ 31-44 ឆ្នាំ 45-59 ឆ្នាំ និង 60 ឆ្នាំឡើងទៅ។ 76% ស្ថិតក្នុងក្រុមអាយុ 28-55 ឆ្នាំ។
ការធ្វើដំណើរត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញ - ប្រជាជនឥណ្ឌានឹងបន្តធ្វើដំណើរ៖ 14% នៃអ្នកឆ្លើយសំណួរបានបង្ហាញថាពួកគេទំនងជានឹងធ្វើដំណើរនៅឆ្នាំ 2020 នៅពេលដែលការរឹតបន្តឹងត្រូវបានដកចេញ។ ខណៈពេលដែលអ្នកឆ្លើយតប 45% គ្រោងនឹងពន្យារពេលថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់ពួកគេដល់ឆ្នាំ 2021 41% មិនទាន់សម្រេចចិត្ត។ រដូវកាលបុណ្យត្រូវបានគេពេញចិត្តក្នុងឆ្នាំ 2020៖ ខែវិច្ឆិកា (29%) ឬខែធ្នូ (50%)។
អ្នកបើកបរសំខាន់ៗ៖ អ្នកឆ្លើយសំណួរ 72% ចូលចិត្តម៉ាកល្បី ៗ ក្នុងការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេ - រួមទាំងប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍ បណ្តាញសណ្ឋាគារ ជាដើម។ សុខភាព និងសុវត្ថិភាពជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ជាកង្វល់ចម្បងសម្រាប់ 75% នៃអ្នកឆ្លើយតប។ ជាមួយនឹង 35% មានឆន្ទៈបង្កើនការចំណាយរបស់ពួកគេដើម្បីធានាដូចគ្នា។
វិស័យទេសចរណ៍ក្នុងស្រុកត្រូវបានរៀបចំឡើងជាចំណុចកណ្តាល៖ ថ្ងៃឈប់សម្រាកក្នុងស្រុកគឺជាជម្រើសដំបូងរបស់អ្នកឆ្លើយសំណួរចំនួន 64% ។ គោលដៅដែលបានជ្រើសរើសគឺ Ladakh (20%), Goa (17%), ខាងជើងឈៀងខាងកើត (15%), Kerala (11%) ។ Himachal Pradesh និង Kashmir បានតាមដានយ៉ាងជិតស្និទ្ធ។ ប៊ូតាន (១៧%) នៅអនុទ្វីបឥណ្ឌា។ គោលដៅនៅចម្ងាយដែលអាចបើកបរបានក៏ត្រូវបានគេពេញចិត្តផងដែរ រួមមាន Coorg, Ooty, Mussoorie, Shimla, Amritsar, Munnar ជាដើម។
អ្នកឆ្លើយសំណួរ 36% បានបង្ហាញពីចំណូលចិត្តសម្រាប់ថ្ងៃឈប់សម្រាកអន្តរជាតិ។ ទិសដៅធ្វើដំណើរខ្លី (ប្រទេសថៃ សិង្ហបុរី ម៉ាឡេស៊ី ឌូបៃ អាប៊ូដាប៊ី) មានការចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំង (41%) ។ ទិសដៅផ្លូវឆ្ងាយដែលជាធម្មតាឃើញតម្រូវការនៅក្នុង Q4 ក៏មានលក្ខណៈពិសេសផងដែរ ដូចជាអូស្ត្រាលី និងនូវែលសេឡង់ (20%) សហរដ្ឋអាមេរិក (១៦%) ។ អ្វីដែលគួរឱ្យកត់សម្គាល់គឺតម្រូវការយ៉ាងសំខាន់សម្រាប់អឺរ៉ុបនៅ 16%; គោលដៅដែលពេញចិត្តរួមមាន ស្វីស បារាំង អាល្លឺម៉ង់ ចក្រភពអង់គ្លេស សាធារណរដ្ឋឆេក។
ទំហំនៃក្រុម: អ្នកឆ្លើយសំណួរបានបង្ហាញពីចំណូលចិត្តគួរឱ្យកត់សម្គាល់ចំពោះការធ្វើដំណើរជាក្រុមតូចៗ- ជាចម្បងដោយសារតែសុខភាព/អនាម័យ។ 63% នៃអ្នកឆ្លើយសំណួរមានទំនោរចង់ធ្វើដំណើរទោល ជាមួយក្រុមគ្រួសារ ឬមិត្តភ័ក្តិ/សហសេវិកភ្លាមៗ។ 25% នៃអ្នកឆ្លើយសំណួរចូលចិត្តធ្វើដំណើរជាក្រុមតូចៗដែលមានអ្នករួមដំណើរតិចជាង 20 នាក់ និង 12% ជ្រើសរើសសម្រាប់ទំហំក្រុមប្រហែល 35+ ។
រយៈពេលវិស្សមកាល៖ 86% នៃអ្នកឆ្លើយសំណួរជ្រើសរើសរយៈពេលថ្ងៃឈប់សម្រាករវាង 4-11 ថ្ងៃ (51% ចូលចិត្ត 4-7 ថ្ងៃ 35% ចូលចិត្ត 8-11 ថ្ងៃ); 14% បានជ្រើសរើសសម្រាប់ថ្ងៃឈប់សម្រាកលើសពី 12 ថ្ងៃ។
ការផ្លាស់ប្តូរមួយ។ នៅក្នុងលំនាំចំណាយសម្រាប់ថ្ងៃឈប់សម្រាក – តម្លៃជាកណ្តាល/ហោប៉ៅ-រីករាយថ្ងៃបុណ្យ៖ 67% នៃអ្នកឆ្លើយតបបាននិយាយថាពួកគេនឹងចំណាយតិចជាង Rs ។ ១លានក្នុងម្នាក់នៅថ្ងៃឈប់សម្រាកបន្ទាប់របស់ពួកគេ ខណៈ ១១% និយាយថានឹងចំណាយរហូតដល់ Rs. ២លានក្នុងម្នាក់។
ឆានែលការកក់៖ អ្នកប្រើប្រាស់បានបន្តបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍លើការប៉ះផ្ទាល់ខ្លួន/ការធានាចំពោះបទពិសោធន៍នៃការកក់ការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេ ដោយ 58% ជ្រើសរើសទិញថ្ងៃឈប់សម្រាកតាមរយៈហាងលក់រាយ ឬសេវាកម្មតាមផ្ទះ (38% លក់រាយ និង 20% ទស្សនាផ្ទះ)។ នេះត្រូវបានបន្តដោយ 40% ជ្រើសរើសសម្រាប់បណ្តាញអនឡាញ (គេហទំព័រ/កម្មវិធី) និង 12% បញ្ជាក់ចំណូលចិត្តសម្រាប់ការជជែកជាវីដេអូ។
អ្វីដែលត្រូវយកចេញពីអត្ថបទនេះ៖
- Consumers continued to express interest in a personal touch/reassurance to their travel booking experience- with 58% opting to purchase holidays through retail outlets or home service (38% retail and 20% home visits).
- 25% of respondents preferred to travel in small groups of below 20 co-travelers and 12% opted for a group size of approximately 35+.
- A domestic holiday was the first choice of 64% of respondents.