អ្នកដំណើរម្នាក់ក្នុងចំណោម ២ នាក់មានសុទិដ្ឋិនិយមអំពីការធ្វើដំណើរក្នុងរយៈពេល ១២ ខែបន្ទាប់

ការស្រាវជ្រាវថ្មីពីក្រុមហ៊ុន Expedia Group បង្ហាញថា អ្នកធ្វើដំណើរត្រូវការការធានាឡើងវិញក្នុងផ្នែកសំខាន់ៗដូចជា ភាពបត់បែន ភាពស្អាតស្អំ និងការទំនាក់ទំនង ដើម្បីពិចារណាអំពីការធ្វើដំណើរនាពេលនេះ និងពេលអនាគត។  

ការស្រាវជ្រាវបានបង្ហាញថា អ្នកដំណើរម្នាក់ក្នុងចំណោមពីរនាក់មានអារម្មណ៍សុទិដ្ឋិនិយម ពោលគឺផាសុកភាព ឬសូម្បីតែរំភើប - អំពីការធ្វើដំណើរក្នុងរយៈពេល 12 ខែបន្ទាប់។ ទោះបីជាទំនុកចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការធ្វើដំណើរខុសគ្នាទៅតាមប្រទេស និងជំនាន់ក៏ដោយ សារៈសំខាន់នៃវិធានការអនាម័យ ភាពបត់បែន និងសន្តិភាពផ្លូវចិត្តគឺមានលក្ខណៈជាសកលជាង។ អ្នកធ្វើដំណើរបីភាគបួនបាននិយាយថា វិធានការដូចជាការអនុវត្តរបាំងមុខ សេវាកម្មគ្មានទំនាក់ទំនង និងភាពបត់បែន រួមទាំងការសងប្រាក់វិញដ៏ងាយស្រួល ឬគោលការណ៍លុបចោល នឹងជូនដំណឹងអំពីកន្លែងដែលពួកគេទៅទស្សនាក្នុងការធ្វើដំណើរបន្ទាប់របស់ពួកគេ។   

នៅទូទាំងពិភពលោក អ្នកធ្វើដំណើរពីរភាគបីបានលុបចោលការធ្វើដំណើរដែលបានគ្រោងទុកដោយសារតែ កូវីដ 19 ហើយមានតែអ្នកធ្វើដំណើរមួយភាគបីប៉ុណ្ណោះដែលបានធ្វើដំណើរក្នុងអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាត។ ក្នុង​ចំណោម​អ្នក​ដែល​បាន​ធ្វើ​ដំណើរ​មួយ ប្រាំបី​នាក់​ក្នុង​ចំណោម 10 នាក់​បាន​ធ្វើ​ដំណើរ​ដើម្បី​ភាព​ស្រស់​ស្រាយ - ដើម្បី​រីករាយ​នឹង​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ទេសភាព ឬ​អាកាសធាតុ​ខុស​គ្នា ឬ​ទៅ​ជួប​ក្រុម​គ្រួសារ ឬ​មិត្តភ័ក្តិ។  

នៅពេលដែលពិភពលោកកំពុងតាមដានព័ត៌មានវ៉ាក់សាំង ហើយមនុស្សនៅតែបន្តចង់បានការផ្លាស់ប្តូរទេសភាព ឬឱកាសដើម្បីតាមទាន់មនុស្សជាទីស្រលាញ់ នោះតម្រូវការធ្វើដំណើរដ៏ច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់នឹងកើនឡើង។ កូវីដ-១៩ បានជំរុញឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរការរញ្ជួយដីនៅក្នុងចំណូលចិត្ត និងឥទ្ធិពលរបស់អ្នកធ្វើដំណើរ ហើយការយល់ដឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះមានសារៈសំខាន់ចំពោះកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងស្តារឡើងវិញ និងយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារនាពេលអនាគត។ ការស្រាវជ្រាវថ្មីនេះផ្តល់នូវការយល់ដឹងអំពីជំហានដែលម៉ាកទេសចរណ៍អាចអនុវត្ត ដើម្បីធានា និងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកធ្វើដំណើរ នៅពេលពួកគេចាប់ផ្តើមស្រាវជ្រាវ រៀបចំផែនការ និងការកក់ម្តងទៀត។

និន្នាការអ្នកធ្វើដំណើរក្នុងរយៈពេល 12 ខែបន្ទាប់ 

• នៅទូទាំងពិភពលោក អ្នកធ្វើដំណើរទំនងជានឹងធ្វើដំណើរក្នុងចន្លោះខែមេសា និងខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2021។ អ្នកធ្វើដំណើរប្រេស៊ីល ចិន និងម៉ិកស៊ិកបង្ហាញលទ្ធភាពខ្ពស់ក្នុងការធ្វើដំណើរសូម្បីតែមុននេះ នៅចន្លោះខែមករា និងខែមីនា ឆ្នាំ 2021 ដែលសមស្របនឹងអារម្មណ៍អ្នកធ្វើដំណើរវិជ្ជមានដែលឃើញនៅក្នុងទីផ្សារទាំងនោះផងដែរ។ 

• នៅទូទាំងពិភពលោក អ្នកធ្វើដំណើរជំនាន់ Z និងសហស្សវត្សរ៍គឺ 1.5x ទំនងជាច្រើនជាងជំនាន់ផ្សេងទៀតដើម្បីធ្វើដំណើរកម្សាន្តក្នុងខែមករាដល់ខែមីនា ឆ្នាំ 2021។  
• ហាសិបប្រាំពីរភាគរយនៃអ្នកធ្វើដំណើរបាននិយាយថា ពួកគេនឹងមានភាពងាយស្រួលក្នុងការធ្វើដំណើរ ប្រសិនបើវ៉ាក់សាំងមានយ៉ាងទូលំទូលាយ ដែលសន្យាថាអារម្មណ៍នេះត្រូវបានចាប់យកនៅក្នុងខែតុលា មុនពេលព័ត៌មានវ៉ាក់សាំងវិជ្ជមានថ្មីៗនេះ។ 
• អ្នកដំណើរ 10 នាក់ក្នុងចំណោម 10 នាក់នឹងស្វែងរកភាពបត់បែន ដូចជាការធានារ៉ាប់រងការធ្វើដំណើរ និងការការពារការធ្វើដំណើរ ការលុបចោលពេញលេញ និងការសងប្រាក់វិញលើការដឹកជញ្ជូន និងការស្នាក់នៅ។ ទិន្នន័យកន្លែងស្នាក់នៅរបស់ Expedia.com បង្ហាញថាអ្នកធ្វើដំណើរបានកក់អត្រាការប្រាក់ដែលអាចសងវិញបាន 2020 ភាគរយញឹកញាប់ជាងក្នុងឆ្នាំ XNUMX ជាងឆ្នាំមុន ហើយការស្រាវជ្រាវថ្មីបង្ហាញថានិន្នាការនេះទំនងជានៅទីនេះ។ 

កត្តាដែលជះឥទ្ធិពលដល់ការសម្រេចចិត្តលើការដឹកជញ្ជូន និងការស្នាក់នៅ   

• អ្នកធ្វើដំណើរចង់បានការធានាឡើងវិញថាក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាធ្វើដំណើរ និងម៉ាកយីហោកំពុងអនុវត្តតាម និងអនុវត្តពិធីសាររាតត្បាត។ ការប្រើប្រាស់ និងការអនុវត្តរបាំងមុខ (50%) ការចំណាយ (47%) និងការសងប្រាក់វិញងាយស្រួល ឬគោលការណ៍លុបចោល (45%) នឹងក្លាយជាកត្តាឈានមុខគេក្នុងការសម្រេចចិត្តដឹកជញ្ជូននាពេលអនាគត ទោះបីជាសារៈសំខាន់ដែលដាក់លើនីមួយៗប្រែប្រួលតាមមធ្យោបាយដឹកជញ្ជូនក៏ដោយ។  
• សម្រាប់ការធ្វើដំណើរតាមផ្លូវអាកាសនាពេលខាងមុខ អ្នកដំណើរ 10 នាក់ក្នុងចំណោម XNUMX នាក់នឹងមានភាពងាយស្រួលក្នុងការធ្វើដំណើរប្រសិនបើមានវិធានការរក្សាគម្លាតសង្គម។  
• ពិធីសារអនាម័យ COVID-19 ត្រឹមត្រូវនឹងជូនដំណឹងដល់ការសម្រេចចិត្តកន្លែងស្នាក់នៅនាពេលអនាគតសម្រាប់អ្នកធ្វើដំណើរជាងពាក់កណ្តាល ហើយនេះគឺជាកត្តាឈានមុខគេលើគ្រប់ប្រភេទ ចាប់ពីសណ្ឋាគារ និងហាងទំនើប រហូតដល់កន្លែងជួលវិស្សមកាល រហូតដល់ស្នាក់នៅជាមួយក្រុមគ្រួសារ ឬមិត្តភក្តិ។ ការពិចារណាបន្ថែមរួមមាន សេវាបន្ទប់គ្មានទំនាក់ទំនង និងការដកយកចេញ (24%) និងជម្រើសពិនិត្យមើលដោយគ្មានទំនាក់ទំនង (23%)។  
• អ្នកផ្តល់សេវាទេសចរណ៍ ក៏ដូចជាអង្គការគោលដៅនានា ចាំបាច់ត្រូវប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាយ៉ាងច្បាស់អំពីវិធានការសុខភាព និងអនាម័យ ពិធីសារជំងឺរាតត្បាត និងភាពបត់បែន ដើម្បីធានា និងទាក់ទាញអ្នកធ្វើដំណើរ។  

ការបំផុសគំនិតនៃការធ្វើដំណើរនាពេលអនាគត  

• អ្នកធ្វើដំណើរកំពុងងាកទៅរកទីភ្នាក់ងារទេសចរណ៍តាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ព័ត៌មាន និងការធ្វើផែនការធ្វើដំណើរ 24 ភាគរយច្រើនជាងមុនការរាតត្បាត ខណៈគេហទំព័រគោលដៅបានឃើញការកើនឡើង 20 ភាគរយនៃការប្រើប្រាស់ជាឧបករណ៍ធ្វើផែនការ។  
• រូបភាព និងការផ្ញើសារជាព័ត៌មាននៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មការធ្វើដំណើរគឺមានឥទ្ធិពល 20 ភាគរយជាងការរាតត្បាតមុនជំងឺរាតត្បាត រួមជាមួយនឹងអង្គការទេសចរណ៍ និងអ្នកជំនាញ។ នេះគឺជាការឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរអាទិភាពនៃអ្នកធ្វើដំណើរ – ជាមួយនឹងវិធានការអនាម័យ និងភាពបត់បែនហួសពីបទពិសោធន៍ និងសកម្មភាពនានា – និងការកើនឡើងនូវសារៈសំខាន់នៃព័ត៌មានទាន់សម័យ និងគួរឱ្យទុកចិត្តពីប្រភពដែលអាចទុកចិត្តបាន។  

ការយល់ដឹងសំខាន់ៗ និងការយកតាមទីផ្សារ 

• ធ្វើឱ្យមានភាពស្រស់ថ្លា និងបញ្ចូលថាមពលឡើងវិញ៖ ភាពនឿយហត់នៃជំងឺរាតត្បាតកំពុងកើតឡើង ហើយតម្រូវការកើនឡើងនៅតែបន្តកើនឡើង នៅពេលដែលមនុស្សស្វែងរកការធ្វើដំណើរកម្សាន្តដើម្បីភាពស្រស់ស្រាយ និងថាមពល។ បំផុសគំនិតអ្នកធ្វើដំណើរដែលនៅតែសុបិន និងចូលរួមជាមួយអ្នកដែលអាចត្រៀមខ្លួនក្នុងការធ្វើដំណើរជាមួយនឹងខ្លឹមសារ និងការផ្ញើសារដែលរំលេចការសម្រាក និងបន្ធូរអារម្មណ៍។  
• អនាម័យ និងភាពបត់បែន៖ អ្នកធ្វើដំណើរចង់កាត់បន្ថយហានិភ័យដល់សុខភាពរបស់ពួកគេ និងការពារខ្លួន និងមនុស្សជាទីស្រលាញ់របស់ពួកគេពីវិបត្តិហិរញ្ញវត្ថុ។ ព័ត៌មានស្តីពីវិធានការជំងឺរាតត្បាតគួរតែស្ថិតនៅជួរមុខនៃការទំនាក់ទំនងម៉ាក ដែលគាំទ្រដោយភាពបត់បែននៃការកក់ទុក ឬការសងប្រាក់វិញពេញលេញ ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកដំណើរនូវសន្តិភាពផ្លូវចិត្ត។  
• មាតិកាដែលធានាឡើងវិញ៖ ប្រើបណ្តាញជាច្រើន រួមទាំងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មាន គេហទំព័រធ្វើដំណើរ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដើម្បីចែករំលែកខ្លឹមសារ និងរូបភាពដែលធានាបាន ដូចជាការផ្ញើសារ និងរូបភាពដែលបង្ហាញពីការឃ្លាតឆ្ងាយពីសង្គម ឬកាត់បន្ថយសមត្ថភាព សេវាកម្មគ្មានទំនាក់ទំនង គោលការណ៍អនុវត្តរបាំង និងវិធានការអនាម័យខ្ពស់។