UNWTO៖ ទេសចរណ៍ព្រិល និងភ្នំប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានៃការសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរ

សមាជពិភពលោកលើកទី ១០ ស្តីពីទេសចរណ៍ព្រិលនិងភ្នំ (អាន់ឌរ៉ាថ្ងៃទី ២១-២៣ ខែមីនាឆ្នាំ ២០១៨) បានលើកឡើងពីភាពចាំបាច់ក្នុងការសម្របខ្លួនកន្លែងស្នាក់នៅទេសចរណ៍ទៅតាមការរំពឹងទុករបស់អតិថិជននាពេលបច្ចុប្បន្ននិងបង្កើនគុណភាពនៃបទពិសោធន៍របស់អ្នកធ្វើដំណើរកម្សាន្តខណៈពេលដែលកំណត់ការគ្រប់គ្រងចំណេះដឹងនិងវប្បធម៌បដិសណ្ឋារកិច្ចជាគន្លឹះ។ ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យ។

រៀបចំរួមគ្នាដោយឃុំទាំងប្រាំពីរនៃនាយកសាលា រដ្ឋាភិបាលនៃប្រទេស Andorra និងអង្គការទេសចរណ៍ពិភពលោក (UNWTO) សមាជនេះបង្កើតជាវេទិកាអចិន្ត្រៃយ៍សម្រាប់ការជជែកពិភាក្សាអំពីការអភិវឌ្ឍន៍ និងនិរន្តរភាពនៃទេសចរណ៍នៅតំបន់ភ្នំ។

អ្នកចូលរួមជាង ៤០០ នាក់បានចូលរួមក្នុងសមាជលើកទី ១០ ដែលរួមមានវាគ្មិនប្រមាណ ៣០ នាក់មកពីជាង ១៦ ប្រទេសនិងអ្នកជំនាញមកពីប្រទេសអេស្ប៉ាញសហរដ្ឋអាមេរិកហ្វាំងឡង់បារាំងក្រិកជប៉ុនចក្រភពអង់គ្លេសនិងស្វីសជាដើម។

នៅ​ក្នុង​ពិធី​បិទ​សន្និបាត​អ. UNWTO អគ្គលេខាធិការ Zurab Pololikashvili បានសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់សម្រាប់ទិសដៅភ្នំមិនត្រឹមតែផ្តល់នូវការឆ្លើយតបទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរតម្រូវការរបស់អ្នកធ្វើដំណើរប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងគ្របដណ្តប់លើតំបន់ដែលមានចាប់ពី “តម្រូវការសាងសង់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងការស្នាក់នៅប្រកបដោយនិរន្តរភាព ការបណ្តុះបណ្តាលវិជ្ជាជីវៈប្រកបដោយគុណភាព ក៏ដូចជាការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងរដូវកាលផងដែរ។ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពធនធាន”។

ជាការបញ្ចប់ការពិភាក្សាក្នុងរយៈពេលបីថ្ងៃអ្នកជំនាញបានគូសបញ្ជាក់នូវទិដ្ឋភាពនានាដែលគួរសម្គាល់លើផែនទីបង្ហាញផ្លូវដើម្បីដើរតាមផ្នែកទេសចរណ៍អន្តរជាតិនេះ៖

•វិស័យទេសចរណ៍បានចេញពីវិបត្តិឈានដល់ចំនួនភ្ញៀវទេសចរនិងការផ្គត់ផ្គង់កន្លែងស្នាក់នៅក្នុងវិស័យទេសចរណ៍និងកំពុងចាត់វិធានការចាំបាច់ដើម្បីបំពេញតាមទម្រង់អតិថិជនដែលមានតម្រូវការកាន់តែច្រើននិងមានបទពិសោធន៍ច្រើន។

Digital ការធ្វើឌីជីថលនិងសាកលភាវូបនីយកម្មបានបង្កើតឱ្យមានភ្ញៀវទេសចរមានទម្លាប់និងការរំពឹងទុកដែលខុសគ្នាឆ្ងាយពីភ្ញៀវទេសចរណ៍ដូច្នេះតម្រូវឱ្យផលិតផលត្រូវបានប្រែប្រួលទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរការរំពឹងទុកនៅខាងតម្រូវការ។

•ទិដ្ឋភាពជាក់លាក់នៅផ្នែកផ្គត់ផ្គង់ត្រូវតែបន្តធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងដោយចងចាំថាគុណភាពនៃបទពិសោធន៍របស់ភ្ញៀវគួរតែជាចំណុចកណ្តាលនៃការវិវត្តនេះ។

•អាចផ្តល់ជូនសណ្ឋាគារជម្រាលជិះស្គីនិងកន្លែងទេសចរណ៍ដែលពេញចិត្តភ្ញៀវទេសចរគ្រាន់តែជាផ្នែកមួយនៃទិដ្ឋភាពដែលធានាបាននូវភាពជោគជ័យនៃទិសដៅភ្នំ។ ប៉ុន្តែមានកត្តាផ្សេងទៀតដែលពាក់ព័ន្ធដូចជាការគ្រប់គ្រងចំណេះដឹងគុណភាពសេវាកម្មនិងវប្បធម៌បដិសណ្ឋារកិច្ច។

•ការបណ្តុះបណ្តាលនិងបទពិសោធន៍នៅសាកលវិទ្យាល័យគឺអាចអនុវត្តបានសម្រាប់សកម្មភាពទេសចរណ៍ហើយក្នុងន័យនេះការសិក្សាអង្កេតនិងស្រាវជ្រាវនៅតាមគោលដៅភ្នំបានជួយអភិវឌ្ឍបរិស្ថានប្រកបដោយនិរន្តរភាព។

• វេទិកាឌីជីថលថ្មីត្រូវតែផ្តល់សុវត្ថិភាព និងទំនុកចិត្តសម្រាប់ទាំងម្ចាស់ និងភ្ញៀវ។ នៅក្នុងផ្នែកនៃបទប្បញ្ញត្តិនៃការស្នាក់នៅ Andorra បានបង្ហាញច្បាប់ថ្មីរបស់ខ្លួន និងបានគូសបញ្ជាក់ពីគោលបំណងចំនួនប្រាំរបស់ខ្លួន៖ ឆ្លើយតបទៅនឹងឥរិយាបថអតិថិជនថ្មី ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវសមធម៌ក្នុងចំណោមក្រុមនៃការស្នាក់នៅ កាត់បន្ថយប្រតិបត្តិការដែលគ្មានអាជ្ញាប័ណ្ណ និងសម្រួលបទប្បញ្ញត្តិនៃការស្នាក់នៅខុសច្បាប់ និងកែលម្អគុណភាព និងសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកទស្សនា។ . លើសពីនេះទៀត Andorra បានណែនាំកេរ្តិ៍ឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិតជាលើកដំបូងថាជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យថ្មីសម្រាប់ចំណាត់ថ្នាក់នៃកន្លែងស្នាក់នៅ។