Air Canada ត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះថាអាកាសចរណ៍ល្អបំផុតនៅអាមេរិកខាងជើងក្នុងរយៈពេល ៣ ឆ្នាំជាប់គ្នាហើយត្រូវបានគេទទួលស្គាល់ថាជាកន្លែងទទួលភ្ញៀវថ្នាក់អាជីវកម្មល្អបំផុតនៅលើពិភពលោកបុគ្គលិកអាកាសចរណ៍ល្អបំផុតនៅកាណាដាថ្នាក់ជំនួញល្អបំផុតនៅអាមេរិកខាងជើងនិងអនាម័យកាប៊ីនយន្តហោះល្អបំផុតនៅអាមេរិកខាងជើងនៅពិភព Skytrax ឆ្នាំ ២០១៩ ។ ពិធីប្រគល់ពានរង្វាន់អាកាសចរណ៍បានធ្វើឡើងនៅថ្ងៃនេះក្នុងកម្មវិធីពិព័រណ៍យន្តហោះអន្តរជាតិប៉ារីស។ វាជាលើកទី ៨ ហើយក្នុងរយៈពេល ១០ ឆ្នាំកន្លងមកនេះក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ត្រូវបានជ្រើសរើសជាក្រុមហ៊ុនល្អបំផុតនៅអាមេរិកខាងជើងដោយពានរង្វាន់អាកាសចរណ៍ពិភពលោកដែលផ្អែកលើការស្ទង់មតិពេញចិត្តរបស់អ្នកដំណើរលើអ្នកដំណើរជាង ២១ លាននាក់នៅលើពិភពលោក។
“ ខ្ញុំពិតជាមានមោទនភាពណាស់ដែលក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ Air Canada ត្រូវបានគេទទួលស្គាល់ថាជាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ល្អបំផុតនៅអាមេរិកខាងជើងក្នុងរយៈពេល ៣ ឆ្នាំជាប់គ្នានិងជាលើកទី ៨ ក្នុងរយៈពេល ១០ ឆ្នាំ។ ពានរង្វាន់អាកាសចរណ៍ពិភពលោក Skytrax គឺជាការទទួលស្គាល់ជាសាកល។ ជោគជ័យបន្តរបស់យើងដែលឈ្នះពានរង្វាន់ទាំងនេះបង្ហាញថាយើងបានប្រែក្លាយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ Air Canada ទៅជាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ឈានមុខគេលើពិភពលោកដោយផ្តោតលើការផ្តល់ជូនផលិតផលល្អប្រសើរនិងភាពល្អឥតខ្ចោះរបស់អតិថិជន។ ខ្ញុំសូមកោតសរសើរដល់បុគ្គលិកដែលទទួលបានពានរង្វាន់ចំនួន ៣៣.០០០ នាក់ដែលបានខិតខំដឹកជញ្ជូនអតិថិជនរបស់យើងដោយសុវត្ថិភាពនិងមានផាសុកភាពផ្តល់រង្វាន់ដល់បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ល្អបំផុតនៅកាណាដានិងផ្តល់លទ្ធភាពឱ្យយើងប្រកួតប្រជែងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ធំ ៗ មួយចំនួននៅលើពិភពលោក។ មន្រ្តីអាកាសចរណ៍កាណាដា។
យើងក៏សូមថ្លែងអំណរគុណដល់អតិថិជនរបស់យើងចំពោះភាពស្មោះត្រង់និងការទទួលស្គាល់ការខិតខំរបស់យើង។ ការពិតក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍កាណាដាត្រូវបានបោះឆ្នោតម្តងហើយម្តងទៀតអំពីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ល្អបំផុតនៅអាមេរិកខាងជើងដែលបញ្ជាក់ពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងក្នុងការបន្តលើកកម្ពស់គ្រប់ផ្នែកនៃបទពិសោធន៍នៃការធ្វើដំណើរ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការបង្កើតថ្មីដូចជាការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រព័ន្ធកម្សាន្តក្នុងការហោះហើររបស់យើងការណែនាំអំពីវ៉ាយហ្វាយនៅលើតុវ៉ាយហ្វាយថ្មីនិងកន្លែងកែលម្អថ្មីដំណើរការអាកាសយានដ្ឋានកម្មវិធីកម្មវិធីកងនាវាតូចចង្អៀតរបស់យើងប្រព័ន្ធបម្រុងថ្មីដើម្បីកែលម្អការគ្រប់គ្រងការកក់និង។ នៅឆ្នាំក្រោយកម្មវិធីស្មោះត្រង់ថ្មីមួយដែលយើងមានគោលបំណងធ្វើឱ្យឧស្សាហកម្មនេះល្អបំផុត។
សម្ព័ន្ធស្តារដែលក្នុងនោះ Air Canada គឺជាសមាជិកស្ថាបនិកក៏ត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះថាជាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ល្អបំផុតរបស់ពិភពលោកដោយ Skytrax ។
សមិទ្ធិផលរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ Air Canada ដែលត្រូវបានដាក់ឈ្មោះថាជាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ល្អបំផុតនៅអាមេរិកខាងជើងជាលើកទី ៨ គឺជាសមិទ្ធិផលគួរឱ្យកត់សម្គាល់មួយហើយវាគឺជាការគោរពដ៏សក្តិសមសម្រាប់បុគ្គលិក Air Air ទាំងអស់ដែលពួកគេបន្តទទួលបានការបោះឆ្នោតគាំទ្រពីអតិថិជន។ យើងក៏មានសេចក្តីរីករាយផងដែរដែលបានឃើញឈុតហត្ថលេខារបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍កាណាដានៅអាកាសយានដ្ឋានតូរុនតូភឺសុនដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាជាបទពិសោធន៍បរិភោគអាហារបែបជំនួញល្អបំផុតនៅលើពិភពលោក” ។
ចាប់តាំងពីឆ្នាំ ២០១០ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ Air Canada បានចាប់ផ្តើមកម្មវិធីចំណាយមូលធនចំនួន ១២ ពាន់លានដុល្លារដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍នៃការធ្វើដំណើរដែលរួមមាន៖
• បណ្តាញសកលដែលបានពង្រីកដែលតភ្ជាប់លើមជ្ឈមណ្ឌលច្រកផ្លូវរបស់ប្រទេសកាណាដាទៅកាន់ទីក្រុងជាង 220 នៅអឺរ៉ុប មជ្ឈិមបូព៌ា អាហ្វ្រិក អាស៊ី អូស្ត្រាលី ការាបៀន ម៉ិកស៊ិក អាមេរិកកណ្តាល និងអាមេរិកខាងត្បូង។ Air Canada គឺជាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មួយក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មួយចំនួនក្នុងពិភពលោក ដើម្បីបម្រើដល់ទ្វីបទាំងប្រាំមួយដែលមានមនុស្សរស់នៅ។
•កម្មវិធីបន្តការហោះហើរជារាងធំទូលាយដែលណែនាំពីយន្ដហោះប៊ូអ៊ីង ៧៧៧ និងយន្ដហោះប៊ូអ៊ីង ៧៨៧ Dreamliners ដែលមានលក្ខណៈទំនើបហើយដែលរួមបញ្ចូលទាំងការកែលម្អដ៏សំខាន់នៃកងយន្តហោះ A៣៣០ ទៅក្នុងកាប៊ីនសុបិន។
ការផ្លាស់ប្តូរកងនាវាតូចចង្អៀតមួយដែលរួមបញ្ចូលទាំងការចូលទៅក្នុងកងនៃយន្តហោះប៊ូអ៊ីង ៧៣៧MAX និងយន្ដហោះ Airbus A២២០-៣០០ ដែលចូលក្នុងកងនាវានៅឆ្នាំ ២០១៩ ។
- ល្អបំផុតនៅក្នុងផ្នែកខាងក្នុងនៃកាប៊ីននៅទូទាំងកងវរសេនាតូចរាងកាយធំទូលាយរបស់ខ្លួនដែលមានលក្ខណៈពិសេស - ច្រកចូលច្រកចូលថ្នាក់ហត្ថលេខាដោយផ្ទាល់និងច្រកចូលរថយន្តពិសេសសន្សំសំចៃផ្តល់ជូននូវទីលាននិងទទឹង។
សេវាកម្មថ្នាក់ហត្ថលេខាជាអន្តរជាតិនិងនៅលើជើងហោះហើរដែលត្រូវបានជ្រើសរើសនៅលើជើងហោះហើរសំខាន់ៗនៅអាមេរិកខាងជើងដែលរួមមានទីក្រុងតូរ៉ុនតូទៅនិងពីវ៉ាន់ខូវ័រសានសាន់ហ្វ្រាន់ស៊ីស្កូនិងសម្រាប់រដូវរងារបន្ទាប់ហូណូលូលូ; ម៉ុងរ៉េអាលទៅនិងមកពីវ៉ាន់ឃូវឺ; ញូវយ៉ក (ញូកក) ទៅ / ពីវ៉ាន់ឃូវ័រដែលបង្ហាញពីបទពិសោធន៍ការធ្វើដំណើរលំដាប់ខ្ពស់ដល់ទីបញ្ចប់ជាមួយនឹងសេវាកម្មអាកាសយានដ្ឋាន - ទៅលើអាកាសដោយមានសេវាកម្មនិងសេវាកម្មផ្តាច់មុខ។
សេវាកម្ម BMW ទៅជើងហោះហើរអន្ដរជាតិនៅមជ្ឈមណ្ឌលសកលតូរ៉ន់តូ។
•បន្ទប់លំហែអន្តរជាតិថ្មីក្នុងស្រុកនិងអាមេរិក Maple Leaf រួមទាំងឈុតហត្ថលេខាកាណាដា (Air Canada) សម្រាប់អតិថិជនដែលមានសិទ្ធិធ្វើដំណើរក្នុងថ្នាក់ហត្ថលេខាអន្តរជាតិនៅឯមជ្ឈមណ្ឌលតូរុតូតូភាសុនរបស់ខ្លួន។ ឈុតនេះមានការបរិភោគឡារទេះជាមួយនឹងមុខម្ហូបដែលបង្កើតឡើងដោយមេចុងភៅជនជាតិកាណាដាដេវីដហូកឃ្វីវឺត។
គំនិតផ្តួចផ្តើមបណ្តុះបណ្តាលសេវាកម្មអតិថិជនកំពុងបន្តសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការហោះហើរត្រង់ព្រលានយន្តហោះឥវ៉ាន់និងបុគ្គលិកការិយាល័យហៅទូរស័ព្ទ។
•ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីជួយសម្រួលដល់អន្តរកម្មរបស់អតិថិជនរួមទាំងគេហទំព័រថ្មីដែលត្រូវគ្នានឹងឧបករណ៍គ្រប់ប្រភេទសម្រាប់បទពិសោធន៍ថេរការកែលម្អបច្ចេកវិទ្យាទូរស័ព្ទចល័តនិងការបង្កើនការវិនិយោគលើសិប្បនិម្មិតដើម្បីអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពអតិថិជននិងការគ្រប់គ្រងព័ត៌មាន។
ភាពប្រសើរឡើងលើគ្រឿងបរិក្ខារដូចជាដាក់ហត្ថលេខារៀបចំដោយមេចុងភៅ David Hawksworth គួបផ្សំនឹងការដាក់ស្រារួមគ្នាដោយសូម៉ាម៉ីរីរីវើររីសស្ទឺរនិងការតភ្ជាប់តាមវ៉ាយហ្វាយនៅតាមជើងហោះហើរនៅអាមេរិកខាងជើងដែលឥឡូវនេះកំពុងត្រូវបានអនុវត្តជាបណ្តើរ ៗ នៅលើនាវាអន្តរជាតិ។ ដើម្បីបំពេញបន្ថែមនូវប្រព័ន្ធកំសាន្តសំរាប់ការហោះហើរផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ៊ែរកាណាដាដែលផ្តល់ជូននូវមាតិកាអូឌីយ៉ូឌីជីថលឥតគិតថ្លៃរាប់រយម៉ោង។
