Judy និង Jeff Boyer មកពី Reston បានប្រឈមមុខនឹងសុបិន្តអាក្រក់បំផុតរបស់ឪពុកម្តាយកាលពីសប្តាហ៍មុន។
កូនស្រីអាយុ 10 ឆ្នាំរបស់ពួកគេ Jenna បានជិះយន្តហោះគ្មានអ្នករួមដំណើរកាលពីថ្ងៃទី 17 ខែសីហា ទៅកាន់អាកាសយានដ្ឋានអន្តរជាតិ Washington Dulles ពីទីក្រុង Boston ជាកន្លែងដែលរបាយការណ៍ព័ត៌មានបាននិយាយថា នាងបានទៅលេងជីដូនរបស់នាង។
ពេលឪពុកម្តាយនាងទៅយកនាងទៅវិញ គេប្រាប់ថារកមិនឃើញទេ ។
Judy Boyer បាននិយាយនៅថ្ងៃទី 21 ខែសីហាថា "មានតែឪពុកម្តាយម្នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យទៅច្រកទ្វារដោយមានប័ណ្ណសុវត្ថិភាពដើម្បីយកអនីតិជនដែលមិនបានរួមដំណើរជាមួយ" ។ ហើយ Jenna មិននៅទីនោះទេ។
Boyer បាននិយាយថា នាងបានសួរបុគ្គលិកជើងហោះហើររបស់ United flight ថា តើកូនស្រីរបស់នាងនៅឯណា ហើយទទួលបានតែការសម្លឹងទទេជាការតបស្នង។
លោក Boyer បាននិយាយថា “អ្នកដំណើរពីរនាក់ដែលមកពីជើងហោះហើរនោះ ម្តាយទាំងពីរបានប្រាប់ខ្ញុំថា ពួកគេបានឃើញក្មេងស្រីតូចម្នាក់ចុះពីលើយន្តហោះដោយខ្លួនឯង ហើយដើរតាមហ្វូងមនុស្សទៅកាន់រទេះភ្លើង” ។
យោងតាមគេហទំព័រ United Airlines អ្នកបម្រើលើយន្តហោះត្រូវបានណែនាំឱ្យបង្វែរកុមារណាម្នាក់ដែលធ្វើដំណើរតែម្នាក់ឯងទៅកាន់តំណាងរបស់ United នៅគោលដៅរបស់កុមារ។ អ្នកតំណាងមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការអមដំណើរកុមារ ហើយមើលឃើញថាពួកគេត្រូវបានដោះលែងទៅមនុស្សត្រឹមត្រូវនៅព្រលានយន្តហោះនោះ។
Boyer បាននិយាយថា៖ «ខ្ញុំកំពុងតែបាញ់ផ្លោង។ “បុគ្គលិកដីបាននិយាយថា 'អ្នកប្រហែលជាចង់ពិនិត្យមើលបន្ទប់ទឹក' ហើយខ្ញុំដូចជា 'ខ្ញុំ? កូនខ្ញុំត្រូវដាក់ឱ្យនៅក្រោមការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នក ហើយតើខ្ញុំគួរពិនិត្យមើលបន្ទប់ទឹកទេ?' វាមិនគួរឱ្យជឿ»។
ទីបំផុត Jenna ត្រូវបានគេរកឃើញថាមានសុវត្ថិភាព និងសំឡេងនៅក្នុងតំបន់ទាមទារឥវ៉ាន់ បន្ទាប់ពីបុរសចិត្តល្អម្នាក់បានចាប់ដៃនាង ហើយនាំនាងទៅកាន់តុបញ្ជរ United ជាកន្លែងដែលម្តាយរបស់នាងអាចជួបនាងបាន។
អ្នកនាំពាក្យរបស់ United លោក Robin Urbanski បាននិយាយថា "យើងមានដំណើរការដែលបានបង្កើតឡើងយ៉ាងល្អសម្រាប់អនីតិជនដែលមិនមានអមដំណើរ ហើយវាមិនត្រូវបានអនុវត្តតាមនោះទេ" ។ «យើងមានការសោកស្ដាយ និងសូមទោសដោយស្មោះចំពោះក្រុមគ្រួសារ»។
Boyer បាននិយាយថា “នាវិកមិនមានការព្រួយបារម្ភអ្វីទេ។ ពួកគេបានព្រងើយកន្តើយចំពោះការពិតដែលថាពួកគេបានបាត់បង់កូន ហើយខ្ញុំបានឃើញសកម្មភាពតិចតួចនៅចំពោះមុខខ្ញុំ ដែលពួកគេបានចាត់វិធានការបន្ទាន់ណាមួយដើម្បីកែតម្រូវស្ថានភាព។ វាជាសំណាងសុទ្ធដែលបុរសម្នាក់នេះមិនមែនជាអ្នកចង់ទាញយកប្រយោជន៍ពីក្មេងស្រីអាយុ ១០ ឆ្នាំដែលគ្មានទីពឹងនោះទេ»។
Boyer បាននិយាយថា នាងមិនបានទទួលការហៅតាមទូរស័ព្ទណាមួយអំពីឧបទ្ទវហេតុនោះទេ បន្ទាប់ពីត្រឡប់មកផ្ទះវិញកាលពីយប់ថ្ងៃអាទិត្យ។ នាងបានបន្ថែមថា នាងចង់បានចម្លើយមួយចំនួន ហើយចង់ធ្វើឱ្យប្រាកដថារឿងនេះមិនកើតឡើងចំពោះមាតាបិតាផ្សេងទៀតឡើយ។
"អ្នកដឹងទេ នៅពេលដែលខ្ញុំគិតឡើងវិញឥឡូវនេះ ខ្ញុំដឹងថា ប្រសិនបើពួកគេមិនអាចតាមដានសត្វឆ្កែបានទេ ខ្ញុំមិនគួរទុកចិត្តពួកគេជាមួយកូនស្រីរបស់ខ្ញុំទេ" នាងបាននិយាយដោយសំដៅលើឧបទ្ទវហេតុថ្មីមួយទៀតរបស់ United ។
Jeddah ជាសត្វផារ៉ោនញីអាយុ៤ឆ្នាំ គ្រោងនឹងឡើងយន្តហោះ United នៅថ្ងៃទី១០ ខែកក្កដា ពីអាកាសយានដ្ឋាន Dulles ជាមួយម្ចាស់របស់នាងជាទាហានអាមេរិក។ មុនពេលហោះហើរ កន្ទេលឆ្កែត្រូវបានគេរកឃើញថាទទេ មានប្រេះ និងបាក់។
Urbanski បាននិយាយកាលពីថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ថា "យើងនៅតែស៊ើបអង្កេតឧប្បត្តិហេតុនោះផងដែរ" ។
ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ សត្វឆ្កែមួយក្បាលនេះ នៅតែត្រូវបានគេជឿថា មានការធូររលុងនៅកន្លែងណាមួយនៅក្នុងតំបន់ Chantilly ហើយប្រពន្ធរបស់ម្ចាស់នៅតែកំពុងស្វែងរកនាង ជាងមួយខែក្រោយមក។
Urbanski បាននិយាយកាលពីថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ថា "យើងមិនទាន់មានឱកាសនិយាយជាមួយលោកស្រី Boyer អំពីកូនស្រីរបស់គាត់នៅឡើយទេ" ។ "ប៉ុន្តែយើងចង់នាំនាង និងក្រុមគ្រួសាររបស់នាងទៅធ្វើទស្សនកិច្ចនៅ Dulles ដើម្បីដើរឆ្លងកាត់ដំណើរការរបស់យើង ហើយមើលពីរបៀបដែលវាគួរតែដំណើរការ ហើយមើលថាតើពួកគេមានគំនិតណាមួយអំពីរបៀបកែលម្អវា"។
