អេធីអឹមអេធីអឹមអេសអិនៈម៉ាស៊ីនរៀននិងអេអាយអេនឹងធ្វើបដិវត្តវិធីដែលក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ជីអេសស៊ីធ្វើអាជីវកម្ម

បច្ចេកវិទ្យាដូចជា machine learning និង artificial intelligence (AI) មានសក្តានុពលក្នុងការផ្លាស់ប្តូរផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ច និងការធ្វើដំណើររបស់ GCC ប៉ុន្តែប្រតិបត្តិករក្នុងតំបន់ត្រូវតែធ្វើសមតុល្យត្រឹមត្រូវរវាងបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ និង high-touch ។

នេះជាសាររបស់អ្នកជំនាញក្នុងឧស្សាហកម្មដែលចូលរួមក្នុងទីផ្សារទេសចរណ៍អារ៉ាប់ (ATM) 2019 ដែលបានប្រាប់អ្នកចូលរួមថា ប្រសិនបើអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ការច្នៃប្រឌិតចុងក្រោយបំផុតនឹងជួយពួកគេឱ្យ 'លក់ការធ្វើដំណើរ' កាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពនាពេលអនាគត។

បច្ចេកវិទ្យាដូចជា ការពិតនិម្មិត (VR) ជំនួយការមនុស្សយន្ត និង AI chatbots កំពុងជួយសម្រួលដល់បទពិសោធន៍របស់អតិថិជនកាន់តែរលូននៅទូទាំងឧស្សាហកម្មនេះ។ ការលក់មនុស្សយន្តទំនាក់ទំនងសាធារណៈទូទាំងពិភពលោកត្រូវបានគេព្យាករណ៍ថានឹងកើនឡើងដល់ 66,000 គ្រឿងនៅឆ្នាំ 2020 ហើយកម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យា beacon នៅក្នុងវិស័យបដិសណ្ឋារកិច្ចត្រូវបានគេព្យាករណ៍ថានឹងមានតម្លៃ 72 ពាន់លានដុល្លារនៅឆ្នាំ 2026 ។

Charbel Sarkis នាយកប្រចាំតំបន់នៃការធ្វើដំណើរ និងបដិសណ្ឋារកិច្ច ការលក់រាយ និងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក – MENA, Google បាននិយាយថា “ការរៀនម៉ាស៊ីនមិនមែនជាអ្វីដែលនឹងកើតឡើងនាពេលអនាគតនោះទេ។ វាកំពុងកើតឡើងនៅពេលនេះ។

“ជំនួយ​បច្ចេកវិទ្យា​ប្រភេទ​នេះ​គឺ​ឆ្លាត​ណាស់។ តាមរយៈការទស្សន៍ទាយពីអាកប្បកិរិយារបស់យើង វាអាចកំណត់បទពិសោធន៍ធ្វើដំណើរទាំងមូលផ្ទាល់ខ្លួន ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើខ្ញុំជាអ្នកទស្សនាលើកដំបូងទៅកាន់ទីក្រុងរ៉ូម ខ្ញុំមានការរំពឹងទុកខុសពីអ្នកដែលបានទៅ XNUMX ដងពីមុន ហើយកំពុងត្រលប់មកវិញ។ ការរៀនម៉ាស៊ីនអាចជួយកំណត់ការផ្តល់ជូនដែលយើងទទួលបានតាមបំណង។

ការច្នៃប្រឌិតដូចជា Internet of Things (IoT) ក៏អាចនាំទៅដល់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃផ្ទះសម្រាប់វិស័យដូចជាអាកាសចរណ៍ជាដើម។ ការអនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជាដើម្បីកែលម្អការចំណាយលើការថែទាំដែលមិនបានគ្រោងទុកជាឧទាហរណ៍មួយភាគរយ អាចបង្កើតការសន្សំទូទាំងឧស្សាហកម្មរហូតដល់ 250 លានដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំ នេះបើយោងតាមការស្រាវជ្រាវដែលធ្វើឡើងដោយ Colliers ក្នុងនាម ATM ។

Matt Raos អនុប្រធានជាន់ខ្ពស់ Business to Business – Corporate and Leisure, Emirates បានអំពាវនាវឱ្យប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍ GCC បង្កើនការធ្វើដំណើររបស់អតិថិជនពីចុងដល់ចប់ ដោយអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាដោយសហការគ្នា។

Raos បាននិយាយថា "បញ្ហាប្រឈមដែលយើងមានគឺថាយើងជាផ្នែកមួយនៃប្រព័ន្ធអេកូកាន់តែទូលំទូលាយ" ។ “មិនមានកីឡាករណាម្នាក់ដែលអាចធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នាដោយខ្លួនឯងនោះទេ។ យើងត្រូវទទួលស្គាល់ថាយើងជាអ្នកចូលរួមក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីនេះ និងស្វែងរកវិធីសហការ ដើម្បីយើងអាចចែកចាយរបស់ដែលអតិថិជនចង់បាន។

"វាគឺអំពីការធ្វើឱ្យឧស្សាហកម្មទាំងមូលធ្វើការរួមគ្នា និងបន្តក្នុងល្បឿនមួយដែលមិនត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកចូលរួមយឺតបំផុតនៅក្នុងខ្សែសង្វាក់នេះ។"

ការរៀនដោយម៉ាស៊ីន និងការច្នៃប្រឌិតដែលជំរុញដោយ AI ដូចជាឧបករណ៍ជំនួយមនុស្សយន្ត និងអ្នកជំនួយការ ក៏ដូចជាការសម្គាល់ផ្ទៃមុខ និងបច្ចេកវិជ្ជាប្ដូរតាមបំណងបន្ទប់ កំពុងក្លាយជាការពេញនិយមកាន់តែខ្លាំងឡើងនៅក្នុងវិស័យសណ្ឋាគារអន្តរជាតិ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ម៉ាកយីហោ GCC មួយចំនួនមានការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការអនុវត្តការច្នៃប្រឌិតដោយសារតែការរំពឹងទុកខ្ពស់របស់អតិថិជនដែលត្រូវបានជំរុញដោយអ្នកជំនាញផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ចដែលមានការបណ្តុះបណ្តាលខ្ពស់ក្នុងតំបន់។

Danielle Curtis នាយកពិព័រណ៍ ME, Arabian Travel Market បាននិយាយថា "ការវិនិយោគ IT ជាមធ្យមរបស់សណ្ឋាគារនាពេលបច្ចុប្បន្នមាន XNUMX ភាគរយ ប៉ុន្តែស្ទើរតែបីភាគបួននៃសកម្មភាពដោយដៃទាំងអស់នៅក្នុងឧស្សាហកម្មបដិសណ្ឋារកិច្ចមានសក្តានុពលក្នុងការធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។ មានសក្តានុពលយ៉ាងធំធេងសម្រាប់ឧស្សាហកម្មរបស់យើងដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា។

"ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វិស័យបដិសណ្ឋារកិច្ច និងការធ្វើដំណើររបស់ GCC បានកសាងកេរ្តិ៍ឈ្មោះជាសាកល ដោយផ្អែកលើសេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងទល់មុខគ្នា ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ដែលតំបន់នេះធ្វើសមតុល្យត្រឹមត្រូវរវាងបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ និងបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់។ ក្នុងរយៈពេលវែងជាងនេះ ក្រុមហ៊ុនដែលកំពុងប្រតិបត្តិការនៅក្នុងផ្នែកទេសចរណ៍នៅមជ្ឈិមបូព៌ាទំនងជានៅតែប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះអន្តរកម្មរបស់មនុស្ស ប៉ុន្តែដោយមានជំនួយពីបច្ចេកវិទ្យា។

ដំណើរការរហូតដល់ថ្ងៃពុធទី ១ ខែឧសភាអេធីអឹមអេស ២០១៩ នឹងមានអ្នកតាំងពិព័រណ៍ជាង ២៥០០ នាក់ដាក់តាំងបង្ហាញផលិតផលនិងសេវាកម្មរបស់ពួកគេនៅមជ្ឈមណ្ឌលពាណិជ្ជកម្មឌូបៃ (DWTC) ។ ទស្សនាដោយអ្នកជំនាញផ្នែកឧស្សាហកម្មជាឧបករណ៍វាស់ស្ទង់សម្រាប់វិស័យទេសចរណ៍មជ្ឈឹមបូព៌ានិងអាហ្វ្រិកខាងជើង (អេមអេនអេអេ) ការចេញម៉ាស៊ីនអេធីអឹមកាលពីឆ្នាំមុនបានស្វាគមន៍មនុស្សចំនួន ៣៩,០០០ នាក់ដែលតំណាងឱ្យការតាំងពិព័រណ៍ធំបំផុតនៅក្នុងប្រវត្តិសាស្រ្តនៃកម្មវិធីនេះ។