នៅពេលដែលអតិថិជនពិចារណាអំពីការធ្វើដំណើរក្នុងឆ្នាំ 2021 និងលើសពីនេះ ពួកគេអាចទន្ទឹងរង់ចាំជម្រើស និងការគ្រប់គ្រងបន្ថែមទៀតលើការគ្រប់គ្រងផែនការរបស់ពួកគេជា ដីសណ្តរបន្ទាត់អ៊ែរ កំពុងពង្រីកលើការសន្យានៃភាពបត់បែនដំបូងរបស់អតិថិជនរបស់ខ្លួន។
នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Delta លោក Ed Bastian មានប្រសាសន៍ថា "គ្មានឆ្នាំណាដែលបង្ហាញពីតម្លៃនៃភាពបត់បែនបានល្អជាងនេះទេ" ។ "វិធីសាស្រ្តរបស់យើងតែងតែដាក់មនុស្សជាដំបូង ដែលជាមូលហេតុដែលយើងកំពុងបន្តការលើកលែងថ្លៃផ្លាស់ប្តូរបច្ចុប្បន្នរបស់យើង និងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរយូរអង្វែងចំពោះការអនុវត្តរបស់យើង ដូច្នេះអតិថិជនមានទំនុកចិត្ត និងទំនុកចិត្តដែលពួកគេត្រូវការជាយូរបន្ទាប់ពីជំងឺរាតត្បាតបានបញ្ចប់។"
Delta កំពុងពង្រីកក្នុងចំណោមការលើកលែងដែលអាចបត់បែនបានបំផុតនៃក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ណាមួយ។ យើងកំពុងលើកលែងថ្លៃផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់សំបុត្រក្នុងស្រុក និងអន្តរជាតិទាំងអស់របស់សហរដ្ឋអាមេរិកដែលបានទិញរហូតដល់ថ្ងៃទី 30 ខែមីនា ឆ្នាំ 2021 ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការកក់ថ្ងៃឈប់សម្រាកនិទាឃរដូវឆ្នាំក្រោយ ឬវិស្សមកាលរដូវក្តៅដោយទំនុកចិត្តថាពួកគេអាចផ្លាស់ប្តូរផែនការរបស់ពួកគេបានគ្រប់ពេល ដោយមិនគិតពី ប្រភេទសំបុត្រដែលពួកគេបានកក់ ឬកន្លែងដែលពួកគេកំពុងហោះហើរ។
ការប្ដេជ្ញាចិត្តរបស់ Delta ក្នុងការផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវសន្តិភាពនៃចិត្តបំពេញបន្ថែមការប្តេជ្ញាចិត្តដែលមានស្រាប់របស់យើងក្នុងការផ្តល់នូវការធានាបន្ថែមទៀតនៃកន្លែងទំនេរបន្ថែមទៀតដោយការបិទកៅអីកណ្តាល និងការកំណត់សមត្ថភាពនៅលើយន្តហោះនៅលើជើងហោះហើរទាំងអស់រហូតដល់ថ្ងៃទី 30 ខែមីនា។
ការសន្យានៃភាពបត់បែនរបស់ Delta៖ គ្មានថ្លៃផ្លាស់ប្តូរទេ។
ការធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ធ្វើដំណើរកាន់តែងាយស្រួលដោយមិនគិតថ្លៃសេវា និងភាពបត់បែនបន្ថែមទៀតគឺជាការសន្យាជាអចិន្ត្រៃយ៍ Delta កំពុងផ្តល់ជូនអតិថិជន។ ន
ដោយហួសពីការបន្ថែមការលើកលែងរបស់យើង Delta កំពុងលុបបំបាត់ជាអចិន្ត្រៃយ៍នូវថ្លៃផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់ការធ្វើដំណើរអន្តរជាតិដែលមានប្រភពមកពីអាមេរិកខាងជើង ដែលមានប្រសិទ្ធភាពភ្លាមៗ។ អតិថិជនអាចរំពឹងដូចខាងក្រោម៖
- មិនគិតថ្លៃផ្លាស់ប្តូរលើសំបុត្រ Delta សម្រាប់ការធ្វើដំណើរដែលមានដើមកំណើតពីអាមេរិកខាងជើងទៅកាន់គ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោក (រួមទាំងជើងហោះហើរដែលដំណើរការដោយក្រុមហ៊ុនបណ្តាក់ទុនរួមគ្នា និងដៃគូចែករំលែកកូដ)។
- ថ្លៃឈ្នួលសេដ្ឋកិច្ចមូលដ្ឋានមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលទេ។
នេះធ្វើឡើងបន្ទាប់ពីការប្រកាសពីមុនរបស់ Delta អំពីការលុបបំបាត់ថ្លៃផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់ការធ្វើដំណើរនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក ព័រតូរីកូ និងកោះវឺជីនសហរដ្ឋអាមេរិក ដោយមិនរាប់បញ្ចូលថ្លៃសំបុត្រធ្វើដំណើរសេដ្ឋកិច្ចមូលដ្ឋាន។
ក្រុមហ៊ុន Delta គឺជាអ្នកដឹកនាំដ៏ជាប់លាប់ក្នុងការដាក់អតិថិជន និងតម្រូវការរបស់ពួកគេនៅចំកណ្តាលនៃបទពិសោធន៍នៃការធ្វើដំណើរ រួមទាំងការផ្តល់នូវភាពបត់បែនបន្ថែមទៀតដោយធ្វើតាមជំហានដូចជា៖
- ការលុបបំបាត់ថ្លៃដាក់ប្រាក់វិញចំនួន $150 ដើម្បីលុបចោលសំបុត្ររង្វាន់ និងថ្លៃចេញវិញចំនួន $150 ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរសំបុត្ររង្វាន់ (មិនរាប់បញ្ចូលថ្លៃសំបុត្រធ្វើដំណើរបែបសេដ្ឋកិច្ចមូលដ្ឋាន)។
- ការលុបបំបាត់តម្រូវការរយៈពេល 72 ម៉ោងដើម្បីផ្លាស់ប្តូរ ឬលុបចោលសំបុត្ររង្វាន់។
- អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនប្រើប្រាស់សមតុល្យដែលនៅសល់នៃសំបុត្ររបស់ពួកគេឆ្ពោះទៅកាន់ការធ្វើដំណើរទៅកាន់តំបន់ដីសណ្តនាពេលអនាគត (ស្រដៀងទៅនឹងបទពិសោធន៍នៃការទទួលបានក្រេឌីតហាងនៅពេលផ្លាស់ប្តូរទំនិញក្នុងតម្លៃថោក)។
- ការបន្ថែមឥណទានធ្វើដំណើររហូតដល់ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2022 សម្រាប់ការធ្វើដំណើរដែលដើមឡើយគ្រោងនឹងចេញដំណើរក្រោយថ្ងៃទី 1 ខែមីនា ឆ្នាំ 2020 (ប្រសិនបើសំបុត្រត្រូវបានទិញមុនថ្ងៃទី 17 ខែមេសា ឆ្នាំ 2020)។
អតិថិជនអាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងងាយស្រួលចំពោះការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេតាមរយៈ My Trips នៅលើ delta.com និងនៅក្នុងកម្មវិធី Fly Delta ។
