- សង្គម-វប្បធម៌ បរិស្ថាន និងផលប៉ះពាល់សេដ្ឋកិច្ចលើទីផ្សារប្រភព និងគោលដៅ និងទាំងសង្គម និង (សក្តានុពល) ម្ចាស់ផ្ទះ និងអ្នកទស្សនា។
- ការវាយតម្លៃអំពីការធ្វើដំណើរ និងទេសចរណ៍ កម្រិតនៃសារៈសំខាន់របស់វាសម្រាប់កន្លែងរបស់យើង និងថាតើវិស័យទេសចរណ៍មានភាពរឹងមាំប៉ុណ្ណាដែលទាក់ទងជាមួយវិស័យ និងឧស្សាហកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ។
- ការកែសម្រួលក្របខណ្ឌនយោបាយ ដើម្បីជំរុញការធ្វើដំណើរ និងទេសចរណ៍ជាឧស្សាហកម្មសេវាកម្មឆ្នើម និងដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីទេសចរណ៍ជាសំណុំនៃ 'ឧបករណ៍' ទំនាក់ទំនង ដើម្បីបង្កើនម៉ាកឆ័ត្រ និងរូបភាពនៃទីកន្លែង/ទិសដៅសរុប - ជាកន្លែង ដើម្បីរស់នៅ ធ្វើការ វិនិយោគ និងធ្វើដំណើរ។
ទេសចរណ៍ និងទេសចរណ៍ គឺជាឧស្សាហកម្មដែលឧទ្ទិសដល់ការធ្វើឱ្យសុបិនក្លាយជាការពិត ដែលនាំឱ្យមនុស្សប្រាថ្នាចង់ធ្វើដំណើរដោយសេរី រីករាយជាមួយការកម្សាន្ត និងកម្សាន្ត កីឡា និងការផ្សងព្រេង សិល្បៈ និងវប្បធម៌ ការយល់ដឹង និងទស្សនៈថ្មីៗ។ តើទ្រព្យសម្បត្តិសំខាន់ៗទាំងនេះមិនអាចធ្វើឲ្យជីវិតមនុស្សកាន់តែមានតម្លៃឬ? ដូច្នេះ តើការធ្វើដំណើរ និងទេសចរណ៍ មិនទទួលបានសំឡេងលំដាប់ទីមួយលើឆាកក្នុងស្រុក តំបន់ថ្នាក់ជាតិ និងពិភពលោក ដែលការពារសិទ្ធិមនុស្ស និងដាស់តឿនកាតព្វកិច្ចមនុស្សទេ?
នៅក្នុងពេលវេលានៃឧបាយកល ការលួចចម្លង ព័ត៌មានក្លែងក្លាយ ប្រជាជននិយម និងការនិយាយស្អប់និម្មិត ទេសចរណ៍ផ្តល់នូវដំណាក់កាលសម្រាប់ការច្នៃប្រឌិត បញ្ចេញនូវធម្មជាតិ និងភាពថ្លៃថ្នូរ សិល្បៈ និងការរំលេចពិសេសនៃបេតិកភណ្ឌពិភពលោកទាំងពីរ និង 'Disney' ដែលបំផុសគំនិត។ ពិភពលោក 'ដៃទីពីរ' ។ មិនចាំបាច់បង្អាប់សិប្បនិម្មិតទាល់តែសោះ៖ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយមិនធ្វេសប្រហែសពីសិប្បនិម្មិត ទេសចរណ៍មានគោលបំណង 'ពិតប្រាកដ' - ហើយយើងដឹងថា៖ ភាពត្រឹមត្រូវ ពោលគឺ អារម្មណ៍នៃការមិនចាញ់បោកក៏អាចដឹងបាននៅក្នុង 'ការពិត។ 'ពិភពនៃវត្ថុបុរាណដែលត្រូវបានបំផុសគំនិតដោយបេះដូង — និង 'សិល្បៈ' ដូច្នេះហើយបានឧទ្ទិសដល់ឧត្តមគតិបុរាណនៃ 'ពិត ស្រស់ស្អាត និងល្អ' ។
ទោះបីជាត្រូវបានបែងចែកទៅជា 'ត្រីធំ' ពីរបីពាន់ និងក្រុមហ៊ុនឯកជន និងស្ថាប័នសាធារណៈខ្នាតតូច និងមធ្យម (SME) រាប់លានក្រុមហ៊ុន និងស្ថាប័នសាធារណៈក៏ដោយ ទេសចរណ៍ និងទេសចរណ៍អួតខ្លួនថាជាឧស្សាហកម្មធំបំផុតនៅលើពិភពលោក - មានចលនាដោយឧត្តមគតិ និងប្តេជ្ញាបម្រើ និងដើម្បី ផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ធ្វើដំណើរដ៏រំភើប។ ជាងនេះទៅទៀត វិស័យទេសចរណ៍ថែមទាំងចាត់ទុកខ្លួនឯងថាជាឧស្សាហកម្មសន្តិភាពលេខមួយផងដែរ។ តើនេះមានអ្នកណានៅក្រៅវិស័យដឹងទេ? តើទេសចរណ៍ និងទេសចរណ៍ឈានដល់ការក្លែងបន្លំដ៏ខ្ពង់ខ្ពស់នេះទេ?
ចក្ខុវិស័យនៃការធ្វើដំណើរជុំវិញពិភពលោកធ្លាប់បានញុះញង់ Thomas Cook ឱ្យរៀបចំដំណើរទេសចរណ៍ជាកញ្ចប់ដំបូង។ ជាច្រើនសតវត្សក្រោយមក ចក្ខុវិស័យនៃការធ្វើដំណើរដោយសេរីឆ្លងកាត់ព្រំដែនបានប្រែក្លាយជាវ៉ិចទ័រដែលបង្កឱ្យមានបាតុកម្មនៅថ្ងៃចន្ទរបស់អាល្លឺម៉ង់ខាងកើត។ រួមគ្នាជាមួយមេដឹកនាំពិភពលោកដែលស្រឡាញ់សេរីភាព ទីបំផុត 'បេសកកម្មមិនអាចទៅរួច' របស់ប្រជាជននាំឱ្យមានអ្វីតិចជាងការផ្តួលរំលំរបបកុម្មុយនិស្តដែលជិះជាន់ និងការដួលរលំនៃជញ្ជាំងដ៏អស្ចារ្យ! វិលវិញហើយ! ប្រភេទមួយគឺពិបាកនឹងត្រូវធ្វើម្តងទៀត។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាការតបស្នង គំរូចាស់ហាក់ដូចជាលេចឡើងម្តងទៀត៖ ជាការពិត យើងបានផ្លាស់ប្តូរពីសង្គ្រាមត្រជាក់ទៅជាសន្តិភាពត្រជាក់ ដោយដឹងយ៉ាងច្បាស់ថា នេះគឺលើសពីបទឈប់បាញ់។ តើវាជាអ្វីដែលយើងចង់បានទេ?
បន្ទាប់ពីការដួលរលំនៃជញ្ជាំង ការរៀបចំឱកាស និងឱកាសដូចជាការផ្សព្វផ្សាយរដូវកាល ត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីទទួលយក។ សហភាពសូវៀតបានបែកបាក់ រុស្ស៊ីស្ថិតក្នុងភាពចលាចល ប៉ុន្តែប្រធានាធិបតី Yeltsin ដែលជាអ្នកឈ្លានពានបានបង្ហាញខ្លួនឯងថារឹងមាំគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីទប់ស្កាត់ការធ្វើរដ្ឋប្រហារ។ ដប់ឆ្នាំក្រោយមកអ្នកស្នងតំណែងរបស់គាត់គឺពូទីន ជាទូទៅមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជា "អ្នកប្រជាធិបតេយ្យដែលគ្មានកំហុស" (ទោះបីជាការវាយតម្លៃរបស់អតីតអធិការបតីអាល្លឺម៉ង់ Schröder ក៏ដោយ) បាននិយាយនៅក្នុង Bundestag អាល្លឺម៉ង់ ហើយត្រូវបានលើកទឹកចិត្តនៅគ្រប់ភាគីទាំងអស់។ សន្ធិសញ្ញាវ៉ារស្សាវ៉ាត្រូវបានរំលាយ ប៉ុន្តែអង្គការណាតូដែលចង់ដោះលែងជនជាតិអឺរ៉ុបខាងកើតពីសុបិន្តអាក្រក់ 'ការគំរាមកំហែងរបស់រុស្ស៊ី' របស់ពួកគេបានឆ្លៀតពេលនៅខាងមុខ ហើយពង្រីកទៅខាងកើត។ រុស្សីមានអារម្មណ៍ថាធ្លាក់ចេញ ហើយការយល់ដឹងកាន់តែច្រើនឡើងរបស់ខ្លួនថាពិតជាជាផ្នែកមួយនៃអឺរ៉ុបត្រូវបានគេមិនអើពើ។ សម្ព័ន្ធភាពលោកខាងលិចបានបង្ហាញខ្លួនឯងថាមានគោលបំណងយោធា ប៉ុន្តែមានទស្សនៈខ្លីខាងនយោបាយ។ ថ្ងៃនេះ ជាជាងផ្តល់សាច់ឈាមដល់ស្មារតីដើមនៃភាពជាដៃគូអឺរ៉ុប-រុស្ស៊ី យើងគួរតែប្រយ័ត្នចំពោះលទ្ធិនិយមរបស់រុស្ស៊ីប្រសើរជាង។
អ្វីដែលត្រូវខកខាននៅដើមទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1990 ដើម្បី 'ហ៊ានពិភពលោកថ្មីដ៏ក្លាហាន': ដើម្បីបើកប្រទេសរុស្ស៊ីទៅកាន់អឺរ៉ុប និងលោកខាងលិច ហើយបោះចោលឧបករណ៍សង្គ្រាមត្រជាក់ដែលរលួយទាំងអស់ចេញពីរចនាសម្ព័ន្ធរសជាតិនយោបាយដ៏ពុលរបស់ពួកគេ។ "ណាតូគឺលែងប្រើហើយ" - តើវាសំខាន់ទេព្រោះវាគ្រាន់តែជា Trump ដើម្បីនិយាយដូច្នេះ? —
តើឱកាសអ្វីដែលត្រូវខកខានដោយអ្នកដឹកនាំដែលមានចក្ខុវិស័យលើកម្រិតរដ្ឋ រដ្ឋាភិបាល និងអាជីវកម្មកំពូល ដើម្បីបង្ហាញពីការមើលឃើញទុកជាមុន និងភាពរីករាយ ហើយនិយាយចេញមក? អ្វីដែលជាឱកាសបរាជ័យសម្រាប់ការធ្វើដំណើរ និងទេសចរណ៍ ដែលជាឧស្សាហកម្មសន្តិភាពឈានមុខគេរបស់ពិភពលោកក្នុងការចាកចេញពីប៉មភ្លុកដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកពាក់ព័ន្ធរបស់ពួកគេ ហើយធ្វើឱ្យវាក្លាយជាបង្គោលភ្លើងហ្វារនៃវិទ្យុសកម្មសកល៖ ដើម្បីចាប់ផ្តើមការអំពាវនាវកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដ៏តឹងរ៉ឹង សម្រុះសម្រួលកិច្ចប្រជុំកំពូលឆ្លងកាត់វិស័យឆ្លងជាតិនៃអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗ។ រៀបចំព្រឹត្តិការណ៍សង្គម-វប្បធម៌ ជួយពង្រឹងទំនុកចិត្ត និងទំនុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមក និងផ្ញើសារដ៏រឹងមាំនៃសន្តិភាពតាមរយៈទេសចរណ៍ដល់ប្រជាជនដែលមានចលាចល?
អាឡាស់ ឱកាសនយោបាយបែបនេះបានកន្លងផុតទៅហើយ ហើយគំនិតដើម្បីរៀបចំចំណុចរបត់មួយទៅកាន់ភាពប្រសើរជាងនេះ ត្រូវបានបដិសេធ ឬទុកចោល។
"នៅដើមដំបូងគឺជាពាក្យ": មានការខិតខំប្រឹងប្រែងនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ - ពេលខ្លះមានការសង្ស័យដូចដែលពួកគេមាន - ទទួលស្គាល់ - ដើម្បីប្តូរឈ្មោះពាក្យដែលធ្លាប់ស្គាល់: ដូច្នេះ 'ម៉ាស៊ីន' សាមញ្ញយ៉ាងហោចណាស់ត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងភាសាទៅជា "អ្នកគ្រប់គ្រងសំឡេង" ។ ប្រសិនបើការផ្តោតសំខាន់លើ 'ភាពរស់រវើក' នោះ អង្គការទេសចរណ៍ និងទេសចរណ៍ គួរតែបង្កើតគំនិតនេះ នៅខាងក្នុង ដោយពិតជាបង្កើនភាពរឹងមាំ និងការមើលឃើញរបស់ពួកគេដល់កម្រិតនៃ 'កាតាលីករសង្គម' បន្ថែមទៀត ជាជាងរក្សាភាពខ្ពង់ខ្ពស់របស់ពួកគេ ដូចជាការនិយាយព្រួយបារម្ភ ដោយបានរៀបចំខ្លួនដើម្បីរស់នៅជាមួយ។ ការិយាធិបតេយ្យប្រចាំថ្ងៃ និងឧបសគ្គនៃឧស្សាហកម្មដែលបែកបាក់របស់ពួកគេ។
នេះលើសពីភស្តុតាងមួយទៀតដែលថា ក្បួនរបស់នាយកប្រតិបត្តិផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ចមួយចំនួនគឺផ្ទុយពីខ្លួនវា៖ ដើម្បី 'រក្សានយោបាយឱ្យនៅក្រៅវិស័យទេសចរណ៍'។ ជាការប្រសើរណាស់ វាអាចយល់បានចំពោះការចូលរួមរបស់ទេសចរណ៍នៅក្នុងគោលនយោបាយប្រចាំថ្ងៃ៖ ទេសចរណ៍ ដើម្បីធ្វើសកម្មភាពដោយសេរី គួរតែត្រូវបានលើកលែងពីភាពតឹងតែងនៃរដ្ឋបាលសាធារណៈ ហើយផ្តល់ទម្រង់ដាច់ដោយឡែកនៃច្បាប់ឯកជនជំនួសវិញ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានភាពផ្ទុយគ្នាយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ ប្រសិនបើវិស័យទេសចរណ៍ត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើជាតួអង្គ "ក្រៅឆាកនយោបាយ" ទាំងអស់។
តាមពិត, UNWTO, WTTCនិងអង្គការឈានមុខគេផ្សេងទៀតក្នុងការធ្វើដំណើរ និងទេសចរណ៍ ស្ទើរតែមិនត្រូវបានយល់ឃើញដោយសាធារណជនទូទៅថាជា 'ការបញ្ជូនតភ្លើង' នៃការពិត ស្រស់ស្អាត និងល្អ ដែលត្រូវបានឧទ្ទិសដល់ការបង្ហាញ និងធ្វើសកម្មភាពហួសពីដែនកំណត់នៃវិស័យទេសចរណ៍ និងបរិក្ខារដែលមានលក្ខណៈអំណោយផល។ .
ពួកគេគួរតែចាប់ផ្តើមធ្វើកាន់តែប្រសើរឡើង ដោយមើលឃើញពីការវិវឌ្ឍន៍បច្ចុប្បន្ន អំឡុងពេល និងក្រោយការរាតត្បាតនៃជំងឺកូវីដ-១៩ និងទិដ្ឋភាពនៃគ្រោះមហន្តរាយបរិស្ថាន និងចលាចលក្នុងសង្គម។ វាជាកាតព្វកិច្ចដែលវិស័យទេសចរណ៍ និងទេសចរណ៍សកម្ម និងក្នុងសកម្មភាពរួមគ្នាជាមួយអ្នកលេងក្រុមជាតិ និងអន្តរជាតិ គាំទ្ររបៀបវារៈឆ្នាំ 19 របស់អង្គការសហប្រជាជាតិសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាព។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយយកសុច្ឆន្ទៈ និងសមត្ថភាពបច្ចេកទេសរួមគ្នាទាំងអស់ យើងស្ទើរតែមិនអាចឈានដល់គោលដៅសីតុណ្ហភាពអតិបរិមា 2030 ដឺក្រេ ដែលកំណត់នៅឆ្នាំ 1,5 រួចទៅហើយ ដូចជាឧទាហរណ៍ គណបក្សនយោបាយនៅប្រទេសអាឡឺម៉ង់បានគិតទុកជាមុន ដើម្បីប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងឥទ្ធិពលផ្ទះកញ្ចក់សកល។ ដូច្នេះហើយ ក្រៅពីការពង្រឹងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់យើងក្នុងការទប់ទល់នឹងការប្រែប្រួលអាកាសធាតុ យើងគួរតែផ្តល់ចំណែករបស់យើងក្នុងការវិនិយោគខួរក្បាល និងថវិកាជាច្រើនក្នុងការពន្យល់លម្អិតអំពីរបៀបរស់នៅជាមួយការប្រែប្រួលអាកាសធាតុ។ ការស្វែងរកដំណោះស្រាយនឹងមានសារៈសំខាន់ក្នុងការរក្សាសេរីភាព សុខុមាលភាពសង្គម និងសន្តិភាព។ តើបេសកកម្មមិនអាចទៅរួចទេ? - មិនដែលនិយាយថាមិនដែល!
ការធ្វើដំណើរ និងទេសចរណ៍ ជាឧស្សាហកម្មសន្តិភាពលំដាប់លេខមួយ មិនអាចលួចខ្លួនវាចេញពីការប្តេជ្ញាចិត្ត និងការទទួលខុសត្រូវផ្នែកនយោបាយនោះទេ វាឈរនៅចំកណ្តាលវាទាំងអស់ ហើយគួរតែព្យាយាមដឹកនាំរូបរាងទាំងមូល សកម្មភាព និងដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតរបស់គោលដៅរៀងៗខ្លួន។ ដោយភាពជាដៃគូជាមួយស្ថាប័ន អង្គការ និងក្រុមហ៊ុនដែលមានគំនិតដូចគ្នា ដូចជាសាលារៀន និងសាកលវិទ្យាល័យ អង្គការស៊ីវិល និងសប្បុរសធម៌ វិស័យដឹកជញ្ជូន/ចល័ត និងថាមពលកកើតឡើងវិញ ការដកសំរាម ការគ្រប់គ្រងទឹក និងទឹកសំណល់ សុវត្ថិភាព និងសន្តិសុខ សំណង់ស៊ីវិល … ការធ្វើដំណើរ និង វិស័យទេសចរណ៍គួរតែបង្កើនទម្ងន់នយោបាយរបស់ខ្លួន ដើម្បីផ្តល់យុទ្ធនាការឆ្លងកាត់វិស័យសង្គម និងបរិស្ថាន ជាមួយនឹងផលប៉ះពាល់ខ្ពស់បំផុត និងការផ្តល់ចំណាត់ថ្នាក់ជានិមិត្តរូបដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ទិវាសម្អាតពិភពលោកនាពេលថ្មីៗនេះ ដែលត្រូវបានស្វាគមន៍យ៉ាងខ្លាំងនៅភាគខាងលិច និងជា 'subbotnik' (ជាការពិត 'ថ្ងៃសៅរ៍' ការសម្អាត) ដែលធ្លាប់ស្គាល់នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី និងអឺរ៉ុបខាងកើត នឹងក្លាយជាឧទាហរណ៍ដ៏ល្អឥតខ្ចោះដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយនឹង 'ការបំផុសគំនិត' ដែលមានគោលបំណង។ ទិវាទេសចរណ៍ពិភពលោកប្រចាំឆ្នាំ 27 ខែកញ្ញា។
គិតតែពីប្រាថ្នា?
អ្នកនិពន្ធ អតិបរមា Haberstroh, ទីប្រឹក្សាទេសចរណ៍នៅប្រទេសអាឡឺម៉ង់, សមាជិកនៃ World Tourism Network
សេចក្តីពិតដ៏ងាយស្រួលមួយ។ គឺជាអត្ថបទបោះពុម្ពដោយ Max Haberstroh។
អ្វីដែលត្រូវយកចេញពីអត្ថបទនេះ៖
- Tourism as an outstanding service industry, and to benefit from Tourism as a set of communication ‘tools’, in order to enhance umbrella brand and image of the place/destination in its totality – as a place to live, to work, to invest, and to travel.
- In a time of manipulation, plagiarism, fake news, populism, and virtual hate-speech, Tourism provides the stage for creativity, evokes the natural and the pristine, the artistic and the unique highlights of both world heritage and their ‘Disney'-inspired ‘second-hand' worlds.
- Tourism is the industry that is dedicated to making dreams come true, that spearheads people's yearnings on the way to free traveling, enjoying leisure and pleasure, sports and adventure, arts and culture, new insights and viewpoints.
