RIU Hotels & Resorts ទើបតែបានទិញភាគហ៊ុនចំនួន 10 លានអឺរ៉ូក្នុងទម្រង់នៃភាគហ៊ុន 1.1 លាននៅក្នុង TUI AG ដែលឥឡូវនេះកាន់កាប់ភាគហ៊ុនចំនួន 3.56% ។ TUI Group មានទីស្នាក់ការកណ្តាលនៅទីក្រុង Hannover ប្រទេសអាល្លឺម៉ង់។ វាគឺជាក្រុមហ៊ុនកម្សាន្ត ការធ្វើដំណើរ និងទេសចរណ៍ដ៏ធំបំផុតនៅក្នុងពិភពលោក ហើយជាម្ចាស់ភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ សណ្ឋាគារ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ នាវាកម្សាន្ត និងហាងលក់រាយ។
តើនេះជាដំណឹងអាក្រក់សម្រាប់អ្នកធ្វើដំណើរមែនទេ? វាប្រហែលជា។ RIU ចូលទៅក្នុងវិស័យទេសចរណ៍ដ៏ធំ។ ក្រុមសណ្ឋាគារហាក់បីដូចជាមានលុយដើម្បីវិនិយោគនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដូចជា TUI ប៉ុន្តែតើលុយនេះបាត់នៅពេលនិយាយអំពីការផ្តល់កន្លែងស្នាក់នៅប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងស្តង់ដារដែរឬទេ?
រីសតសណ្ឋាគារនិងរីសត វាគឺជាបណ្តាញសណ្ឋាគារអេស្ប៉ាញដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយគ្រួសាររីយូដែលជាក្រុមហ៊ុនវិស្សមកាលតូចមួយក្នុងឆ្នាំ ១៩៥៣។ វាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅម៉លថ័រកាប្រទេសអេស្ប៉ាញហើយបច្ចុប្បន្នវាកាន់កាប់ ៤៩% ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ TUI និងគ្រប់គ្រងដោយគ្រួសារជំនាន់ទី ៣ ។ អាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុននេះផ្តោតលើវិស័យសណ្ឋាគារថ្ងៃឈប់សម្រាកហើយជាង ៧០% នៃគ្រឹះស្ថានរបស់ខ្លួនផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មបញ្ចូលគ្នាទាំងអស់។
ជាមួយនឹងការបើកសណ្ឋាគារទីក្រុងដំបូងរបស់ខ្លួនក្នុងឆ្នាំ ២០១០ RIU បានពង្រីកផលិតផលរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងបណ្តាញសណ្ឋាគារទីក្រុងផ្ទាល់របស់គេដែលមានឈ្មោះថារីយូផ្លាហ្សា។ សណ្ឋាគាររីសតនិងរីសតមានសណ្ឋាគារចំនួន ១០៥ នៅក្នុងប្រទេសចំនួន ១៩ និងមានបុគ្គលិកចំនួន ២៧,៨១៣ នាក់។ នៅឆ្នាំ ២០១៤ សង្វាក់សណ្ឋាគារបានទទួលភ្ញៀវសរុបចំនួន ៤ លាននាក់។
តើវាមានន័យថា TUI លែងព្រួយបារម្ភអំពីសុវត្ថិភាពទៀតទេ? វាអាចជាករណី។
របាយការណ៍ទិញឥវ៉ាន់អាថ៌កំបាំងនាពេលថ្មីៗនេះរបស់ eTN ស្តីពីរមណីយដ្ឋានមួយក្នុងចំណោមរមណីយដ្ឋានការ៉ាប៊ីរីរីយូបានលើកឡើងនូវការព្រួយបារម្ភគួរឱ្យព្រួយបារម្ភចំពោះសេវាកម្មអតិថិជនសុវត្ថិភាពនិងគុណភាពនៃខ្សែសង្វាក់ RIU ។
អេធីអិនបានទៅដល់ TUI ប៉ុន្តែមិនមានការឆ្លើយតបទេ។ មានការឆ្លើយតបពី RIU ប៉ុន្តែការឆ្លើយតបតាមគំរូដោយគ្មានខ្លឹមសារ។
នេះគឺជាផ្ទៃខាងក្រោយ។
រមណីយដ្ឋានរីអាយយូមួយចំនួននៅតែប្រើកូនសោបន្ទប់លើសទំហំធម្មតាដែលមានលេខបន្ទប់ឆ្លាក់លើវា។ អ្នកឃើញកូនសោរទាំងនេះនៅលើកៅអីឆ្នេរទទេតារាងអាងហែលទឹកបារជាធម្មតាភ្ញៀវគ្រប់ទីកន្លែងមានវត្តមាន។ ទំហំនៃកូនសោធ្វើឱ្យវាមិនអាចដាក់ចូលទៅក្នុងហោប៉ៅបានហើយលេខបន្ទប់ដែលបានគូសលើពួកគេគឺជាការអញ្ជើញបើកចំហសម្រាប់នរណាម្នាក់ដែលមានចេតនាអាក្រក់។
សណ្ឋាគារដដែលត្រូវបានជន់លិចដោយមានរបាយការណ៍ចោរកម្មរបាយការណ៍អំពីការរំលោភសេពសន្ថវៈនិងការទាក់ទងគ្រឿងញៀនប៉ុន្តែការទំនាក់ទំនងសាជីវកម្ម RIU បានបញ្ជាក់ eTurboNews មិនមានការព្រួយបារម្ភអំពីសន្តិសុខទេ។
ការឆ្លើយតបរបស់ RIU គឺ៖
“ កំណត់ត្រារបស់យើងមិនបានបង្ហាញថាគន្លឹះសំខាន់និងខ្សែសង្វាក់គន្លឹះនាំឱ្យមានអសន្តិសុខបន្ថែមទៀតទេ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយនិងមានគោលបំណងធ្វើទំនើបកម្មរាល់ការផ្តល់ជូនរបស់យើងរាល់សណ្ឋាគារដែលទើបនឹងសាងសង់និងកែលម្អថ្មី (ដែលតំណាងឱ្យភាគច្រើន) ណែនាំកាតអេឡិចត្រូនិច។ នេះជាករណីសណ្ឋាគារនាពេលខាងមុខនេះ។
ខ្ញុំសូមបញ្ជាក់ជាថ្មីម្តងទៀតថាយើងយកចិត្តទុកដាក់និងសុខុមាលភាពអតិថិជនរបស់យើងហើយយើងកំពុងសហការនិងសម្របសម្រួលជាមួយអាជ្ញាធរ។ យើងមិនអាចចែករំលែកព័ត៌មានលំអិតនិងតួលេខបានទេព្រោះយើងគ្រាន់តែធ្វើវាជាមួយសវនករផ្លូវការនិងអ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតប៉ុន្តែយើងចង់បញ្ជាក់ថាយើងគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិទាំងអស់។ ក្រៅពីនេះយើងកំពុងអនុវត្តវិធានការបន្ថែមផ្សេងទៀតដូចជាការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិករបស់យើង។
ខណៈពេលដែលក្រុមសណ្ឋាគារជាច្រើនរួមទាំង Marriott និង Hyatt កំពុងប្រើប្រាស់ក្រុមសុវត្ថិភាព និងសន្តិសុខដ៏ធំមួយដែលមានកាមេរ៉ារាប់រយដែលត្រួតពិនិត្យគ្រប់អ៊ីញនៃរមណីយដ្ឋានរបស់ពួកគេ 24/7 សណ្ឋាគារ RIU ជារឿយៗមិនមានសន្តិសុខអ្វីទាំងអស់ ហើយកំពុងពឹងផ្អែកលើប៉ូលីសក្នុងតំបន់។
ក្រុមហ៊ុន GM មកពីសណ្ឋាគារនិងអង្គភាពសណ្ឋាគារដែលមានការប្រកួតប្រជែងដឹងច្បាស់ពីបញ្ហានៅរមណីយដ្ឋានរីអាយយូហើយ eTN បាននិយាយជាមួយអតីតក្រុមហ៊ុន GM និយាយថាគាត់ឈប់ធ្វើការពីបញ្ហាសន្តិសុខហើយក្រុមហ៊ុនមិនចង់វិនិយោគក្នុងការជួលក្រុមសន្តិសុខទេ។
អ្នកដើរទិញឥវ៉ាន់អាថ៌កំបាំងអេធីអិនបានស្នាក់នៅរមណីយដ្ឋានរីអាយយូ ៣ យប់ ២ យប់ដែលមិនមានសេវាបន្ទប់ហើយគ្មានអ្នកគ្រប់គ្រងណាម្នាក់អាចនិយាយទៅកាន់ភ្ញៀវបានឡើយ។
នៅពេលគាត់ឆែកចូលកណ្តាលអធ្រាត្រនៅឯរមណីយដ្ឋាន RIU ដែលលក់អស់មិនមានកន្សែងតែមួយនៅក្នុងបន្ទប់ទេហើយខ្សាច់និងកខ្វក់ស្ថិតនៅក្នុងផ្កាឈូក។ បុគ្គលិកសម្អាតមិនមានរហូតដល់ម៉ោង ៨ ព្រឹក។
ការស្នើសុំសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ RIU ត្រូវបានឆ្លើយតបជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងថាពួកគេមានការភ្ញាក់ផ្អើលដែលភ្ញៀវមានបណ្តឹងប៉ុន្តែមិនមានការសងសំណងវិញដោយសារតែអត្រាបន្ទប់ទាប (២៦៥ ដុល្លារ / យប់) ។
ការអាននៅលើគេហទំព័ររបស់ Trip Advisor បានបង្ហាញថាភេសជ្ជៈមានជាតិអាល់កុលនៅក្នុងរមណីយដ្ឋានដែលមានទាំងអស់របស់រីអាយយូគឺខ្សោយណាស់បន្ទាប់ពីភេសជ្ជៈត្រូពិក ២០ ដើមមនុស្សម្នាក់នឹងមានជាតិស្ករប៉ុន្តែមិនមានអារម្មណ៍ស្រវឹងទេ។
អាហារត្រូវបានដាក់ស្លាកមិនត្រឹមត្រូវឬមិនមានដាក់ស្លាកអ្វីទាំងអស់ហើយភ្ញៀវជាច្រើនបានបង្ហោះថាវាជា“ គួរស្អប់ខ្ពើម” ។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ លោក Luis Riu នាយកប្រតិបត្តិនៃ RIU Hotels & Resorts បានប្រកាសថា ប្រតិបត្តិការទិញ "តំណាងឱ្យជំហានបន្ថែមទៀតនៃការសហការជាប្រវត្តិសាស្ត្ររវាងក្រុមហ៊ុនទាំងពីរ និងភស្តុតាងបន្ថែមទៀតដែលថាគ្រួសារជំនាន់ទី 4 ដូចក្រុមហ៊ុនទីបីនៅតែប្តេជ្ញាចិត្ត។ ឆ្ពោះទៅអនាគតនៃអាជីវកម្មរួមគ្នាជាមួយក្រុមទេសចរណ៍ឈានមុខគេរបស់ពិភពលោក»។
ទំនាក់ទំនងជាប្រវត្តិសាស្រ្តរវាង TUI និង RIU មានអាយុកាល ៥០ ឆ្នាំដោយបានបង្កើតជាផ្លូវការនៅឆ្នាំ ១៩៧៧ ជាមួយនឹងការបង្កើតក្រុមហ៊ុន RIU Hotels SA ដែលជាក្រុមហ៊ុនអភិវឌ្ឍន៍សណ្ឋាគារដែលមានភាគហ៊ុន ៤៩% កាន់កាប់ដោយ TUI និង ៥១% ដោយគ្រួសាររីយូ។ ក្រុមហ៊ុន RIUSA II SA ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ ១៩៩៣ ជាក្រុមហ៊ុនប្រតិបត្តិការសណ្ឋាគារដែលក្រុមហ៊ុនទាំងពីរកាន់កាប់ភាគហ៊ុន ៥០ ភាគរយ។ RIU គឺជាម្ចាស់ភាគហ៊ុនរបស់ TUI AG ចាប់តាំងពីឆ្នាំ ២០០៤ ។
