ហុងកុង៖ ជាផ្នែកមួយនៃយុទ្ធសាស្រ្តម៉ាកយីហោសកលរបស់ខ្លួន សណ្ឋាគារសូហ្វីតែលប្រណិត បានចាប់ផ្តើមកម្មវិធីឯកអគ្គរដ្ឋទូតរបស់ខ្លួនសម្រាប់បុគ្គលិកចំនួន 25,000 នាក់នៅជុំវិញពិភពលោក។
នៅថ្ងៃនោះ សណ្ឋាគារទាំងអស់នៅក្នុងបណ្តាញ ក៏ដូចជាការិយាល័យសាជីវកម្ម សូហ្វីតែល ត្រូវបានរួបរួមដោយការបើកដំណើរការកម្មវិធីដែលបង្កើតឡើងដើម្បីជួយបុគ្គលិកម្នាក់ៗឱ្យក្លាយជាឯកអគ្គរដ្ឋទូតនៃម៉ាកយីហោ។ និយោជិតត្រូវបានផ្តល់លិខិតឆ្លងដែនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដែលនឹងស្នាក់នៅជាមួយពួកគេពេញមួយ "ការធ្វើដំណើរប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ" របស់ពួកគេជាមួយសូហ្វីតែល។
“នេះត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាគម្រោងរយៈពេលវែងដែលមានគោលដៅធ្វើឲ្យបុគ្គលិករបស់យើងម្នាក់ៗក្លាយជាឯកអគ្គរដ្ឋទូតនៃម៉ាកយីហោ។ វាគឺជាវិធីរបស់សូហ្វីតែលក្នុងការគាំទ្របុគ្គលិករបស់ខ្លួន ទាំងផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ” ពន្យល់ពី Magali Laurent អនុប្រធានផ្នែកធនធានមនុស្ស Sofitel Worldwide ។
កម្មវិធីនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយមានបីជំហានដើម្បីទាក់ទាញបុគ្គលិកដែលមានទេពកោសល្យ រក្សាពួកគេជាមួយនឹងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលពិសេស និងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវឱកាសរីកចម្រើនក្នុងអាជីព៖
“ធ្វើជាខ្លួនអ្នក”
វិធីសាស្រ្តជ្រើសរើសថ្មីត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ដំណើរការជ្រើសរើសបុគ្គលិក ដោយផ្អែកលើលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន និងជំនាញទំនាក់ទំនងដែលជាគុណតម្លៃរបស់ម៉ាក។
សិស្សដែលមានសំណាងមួយចំនួននៅសាលាសណ្ឋាគារដែលបានជ្រើសរើសចំនួនដប់ប្រាំនៅជុំវិញពិភពលោកនឹងរីករាយជាមួយការណែនាំពីអ្នកគ្រប់គ្រងសូហ្វីតែលពី 12 ទៅ 18 ខែ។ កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលថ្នាក់គ្រប់គ្រងសាលាឧត្តមភាពនេះមានបំណងជាអ្នកពន្លឿនអាជីព ដោយផ្តល់នូវលក្ខខណ្ឌពិសេស និងការគាំទ្រផ្ទាល់ខ្លួនពីអ្នកគ្រប់គ្រងដែលដើរតួជាអ្នកឧបត្ថម្ភរបស់សិស្ស ដើម្បីលើកកម្ពស់ការរួមបញ្ចូលដោយជោគជ័យពីកម្មសិក្សាទៅមុខតំណែងជួលនៅកម្រិតអ្នកគ្រប់គ្រងអប្បបរមា។ កម្មវិធីនេះក៏មានសម្រាប់បុគ្គលិកផ្ទៃក្នុងផងដែរ។
“ត្រៀមខ្លួន”
ម៉ូឌុលនេះរួមបញ្ចូលវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដែលត្រូវការលើតម្លៃសូហ្វីតែលសំខាន់ៗចំនួនបី៖
• ស្មារតីនៃការបើកចំហរ៖ បន្ទាប់ពីកម្មវិធីតម្រង់ទិស បុគ្គលិកថ្មីនីមួយៗនឹងស្វែងយល់ពីសកលលោកនៃម៉ាកយីហោ ស្តង់ដាររបស់វា និងគំនិតនៃរូបរាង និងអាកប្បកិរិយា។
• ចំណង់ចំណូលចិត្តសម្រាប់ឧត្តមភាព៖ គន្លឹះនៃបទពិសោធន៍ប្រណិតត្រូវបានគ្របដណ្តប់នៅក្នុងវគ្គសិក្សានេះ ហើយការអប់រំជាមូលដ្ឋានស្តីពីការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងត្រូវបានផ្តល់ជូន។
• ខ្លឹមសារនៃ "plaisir"៖ សមាសភាគទីបីនេះគឺត្រូវបានលះបង់ទាំងស្រុងចំពោះ "សេវាកម្មដែលតម្រូវ" ដែលមានន័យថាផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិកនូវសេរីភាពក្នុងការគិតទុកជាមុន ធ្វើឱ្យអតិថិជនភ្ញាក់ផ្អើល ហើយថែមទាំងទាយការរំពឹងទុករបស់គាត់ដើម្បីធ្វើឱ្យការស្នាក់នៅនីមួយៗក្លាយជាបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងប្លែកពីគេ។
នៅចុងបញ្ចប់នៃម៉ូឌុលពេញលេញ ពិធីមួយត្រូវបានប្រារព្ធឡើងដើម្បីស្វាគមន៍បុគ្គលិកថ្មីជាផ្លូវការក្នុងនាមជាឯកអគ្គរដ្ឋទូតដែលមានការបញ្ជាក់។
"ក្លាយជាអស្ចារ្យ"
ជំហានទីបីនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីផ្តល់ជូននូវវគ្គបណ្តុះបណ្តាល«ម្ហូបអាហារ»សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍអាជីព។ និយោជិតទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់ផ្ទាល់ខ្លួនចំពោះទស្សនវិស័យរយៈពេលវែងរបស់ពួកគេសម្រាប់ការរីកចម្រើន មិនថាពួកគេពាក់ព័ន្ធនឹងការក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រង គ្រូបណ្តុះបណ្តាលផ្ទៃក្នុង ឬអ្នកជំនាញដែលទទួលស្គាល់នៅក្នុងវិស័យរបស់ពួកគេនោះទេ។
ដោយបានផ្លាស់ប្តូរទីតាំងដោយជោគជ័យ សណ្ឋាគារ Sofitel Luxury ឥឡូវនេះកំពុងផ្តោតលើកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ខ្លួនលើការកែលម្អឃ្លាំងប្រណីតរបស់យីហោ និងការពង្រីកបណ្តាញអន្តរជាតិរបស់ខ្លួននៅក្នុងទីក្រុងគោលដៅ។ កម្មវិធីឯកអគ្គរដ្ឋទូតគឺជាផ្នែកមួយនៃ Be Magnifique ដែលជាយុទ្ធសាស្ត្រម៉ាកយីហោសូហ្វីតែលកំណត់ដោយទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗចំនួន 6៖ ភាពឆើតឆាយរបស់បារាំង សេវាកម្មកាត់ដេរ "Cousu-main" ការប្រមូលអាស័យដ្ឋាន កម្រិតនៃការអនុវត្ត អ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅ៖ "សហគ្រិន" និងសូហ្វីតែល ឯកអគ្គរាជទូតសម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់។
