ក្រោយមកនៅឆ្នាំ 2022 យន្តហោះ និងសណ្ឋាគារបានពេញ។ យើងបានឃើញជួរវែងនៅកន្លែងទាក់ទាញ ហើយមនុស្សចាប់ផ្តើមនិយាយអំពីទេសចរណ៍ហួសហេតុ ជំនួសឱ្យទេសចរណ៍តិចតួចពេក។
នោះមិនមែនមានន័យថា ឆ្នាំមុនគ្មានបញ្ហាប្រឈមនោះទេ ហើយឆ្នាំថ្មីនឹងមានភាពរលូន។
ឆ្នាំថ្មី (2023) នឹងតម្រូវឱ្យឧស្សាហកម្មធ្វើដំណើរ និងទេសចរណ៍ ហើយអ្នកជំនាញរបស់ខ្លួននឹងត្រូវប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែលកំពុងបន្ត និងបញ្ហាប្រឈមថ្មីៗ។ ការធ្វើដំណើរ និងទេសចរណ៍មិនអាចបំបែកចេញពីបរិបទពិភពលោកដែលវាដំណើរការបានទេ។ ជាបរិបទនៃស្ថានភាពនយោបាយនៃសង្គ្រាម ឬបញ្ហាសុខភាព ឬភាពមិនច្បាស់លាស់ខាងសេដ្ឋកិច្ច អ្វីដែលកើតឡើងនៅទូទាំងពិភពលោកប៉ះពាល់ដល់គ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃទេសចរណ៍។
ឆ្នាំ 2022 មានការរីកចំរើននៅក្នុងឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍។ បន្ទាប់ពីអ្វីដែលហាក់ដូចជាការបិទទ្វារជារៀងរហូត សាធារណជនចង់ធ្វើដំណើរ។ ការកើនឡើងនេះបណ្តាលឱ្យមានការធ្លាក់ចុះនៃសេវាកម្មអតិថិជន និងការកើនឡើងតម្លៃជាច្រើន។ ទោះបីជាគ្មាននរណាម្នាក់អាចទស្សន៍ទាយអនាគតបានក៏ដោយ ក៏វាហាក់ដូចជាថាអ្នកជំនាញទេសចរណ៍ និងទេសចរណ៍នឹងត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាដូចជា៖
- កង្វះកម្លាំងពលកម្មទេសចរណ៍ និងការធ្វើដំណើរ
- អតិផរណាដែលកំពុងបន្ត
- អស្ថិរភាពនយោបាយ។
- សក្តានុពលសម្រាប់វិបត្តិសុខភាពថ្មី ឬទម្រង់ថ្មីនៃ Covid-19
វាគឺសម្រាប់ហេតុផលទាំងនេះ វាជាការល្អសម្រាប់អ្នកជំនាញក្នុងការធ្វើដំណើរ និងទេសចរណ៍ក្នុងការបោះជំហានថយក្រោយ ហើយពិនិត្យមើលឡើងវិញយ៉ាងហោចណាស់នូវមូលដ្ឋានគ្រឹះមួយចំនួននៃឧស្សាហកម្មរបស់ពួកគេ។ យើងទាំងអស់គ្នាអះអាងថាដឹងពីគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋានទាំងនេះ ប៉ុន្តែជាញឹកញាប់ផងដែរនៅក្នុង "ភាពឆ្កួតនៃជីវិត និងការងារ" យើងត្រូវរំលឹកអំពីគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋានមួយចំនួននៃវិស័យទេសចរណ៍៖ អ្វីដែលយើងធ្វើ និងមូលហេតុដែលយើងធ្វើវា។
ដើម្បីទទួលបានការចាប់ផ្តើមឆ្នាំថ្មី ទេសចរណ៍ Tidbits ផ្តល់ឱ្យអ្នកទាំងក្នុងខែនេះ និងខែក្រោយជាមួយនឹងការចុះបញ្ជីគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋានមួយចំនួន។ វាធ្វើឱ្យអ្នកជំនាញទេសចរណ៍ត្រូវចងចាំថា នៅពេលដែលគោលការណ៍ទាំងនេះត្រូវបានព្រងើយកន្តើយ ទីបំផុតឧស្សាហកម្មទាំងមូលត្រូវរងទុក្ខ។
- នៅក្នុងពិភពនៃការធ្វើដំណើរកម្សាន្ត ទេសចរណ៍គឺជាការនិទានរឿងមួយ ដែលភ្ញៀវក្លាយជាផ្នែកនៃរឿងនិទាន។ ការធ្វើដំណើរគឺដើម្បីស្វែងរកភាពខុសគ្នា ស្វែងរកផ្លូវចាកចេញពីការរស់នៅប្រចាំថ្ងៃ ហើយចូលទៅក្នុងពិភពនៃភាពមិនពិត។ គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននេះមានន័យថា ឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍ត្រូវតែអនុញ្ញាតឱ្យភ្ញៀវទេសចរណ៍របស់ខ្លួនទទួលបានបទពិសោធន៍ពិសេស និងពិសេសនៅក្នុងបរិយាកាសសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាព។ សូមចងចាំថាយើងកំពុងលក់ការចងចាំ ហើយវាជាការងាររបស់យើងក្នុងការជួយអតិថិជនរបស់យើងបង្កើតការចងចាំដែលអាចចែករំលែកបាន។
- អ្នកជំនាញទេសចរណ៍ និងទេសចរណ៍មិនគួរភ្លេចថាពួកគេកំពុងលក់ “អនុស្សាវរីយ៍”។ មិនថាផលិតផលធ្វើដំណើរមានលក្ខណៈបែបកម្សាន្ត ឬអាជីវកម្មនោះទេ យើងកំពុងលក់ "អនុស្សាវរីយ៍"។ សូម្បីតែការធ្វើដំណើរអាជីវកម្មរយៈពេលខ្លីក៏ដោយ របៀបដែលយើងប្រព្រឹត្តចំពោះមនុស្ស និងសេវាកម្មដែលយើងផ្តល់ជូនគឺត្រូវបានបញ្ចេញយោបល់ និងចងចាំ។ ការពិតដែលថាការធ្វើដំណើរតាមផ្លូវអាកាសបានក្លាយជារឿងមិនសប្បាយចិត្ត ហើយជារឿយៗមានតម្លៃថ្លៃគឺជាហេតុផលមួយដែលអ្នកជំនួញបានបន្តស្វែងរកជម្រើសដែលមិនមែនជាការធ្វើដំណើរ។
- វាមិនអាចត្រូវបានបញ្ជាក់ញឹកញាប់ពេកទេថាការធ្វើដំណើរកម្សាន្ត និងទេសចរណ៍ភាគច្រើនគឺជាជម្រើសដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលកំពុងប្រើប្រាស់ប្រាក់ចំណូល និងពេលវេលាដែលអាចចំណាយបាន។ នៅក្នុងករណីមួយចំនួន លើកលែងតែការធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម និងទម្រង់មួយចំនួននៃការធ្វើដំណើរសុខភាព អតិថិជនមិនចាំបាច់ជ្រើសរើសការធ្វើដំណើរនោះទេ។ ការពិតដ៏សាមញ្ញនេះមានន័យថា អ្នកទេសចរតែងតែបំភ័យយ៉ាងងាយ ហើយអាចមានការរំពឹងទុកមិនប្រាកដប្រជា។ វាធ្វើឱ្យអ្នកជំនាញធ្វើដំណើរមិនល្អក្នុងការខកចិត្ត ឬរំខានអតិថិជនរបស់គាត់។ ទោះបីជាអតិថិជនអាចបច្ចេកទេសមិនតែងតែត្រឹមត្រូវក៏ដោយ អតិថិជនតែងតែមានជម្រើសមិនធ្វើដំណើរ។ ក្នុងករណីនោះគឺជាអាជីពឬអាជីវកម្មរបស់វិជ្ជាជីវៈដែលនៅទីបំផុតត្រូវរងទុក្ខ។ គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននេះមានសារៈសំខាន់ណាស់ដែលនៅជុំវិញពិភពលោកកន្លែងដែលផ្តល់នូវសេវាកម្ម និងផលិតផលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងប្រកបដោយភាពរួសរាយរាក់ទាក់នៅជុំវិញពិភពលោក។ អ្នកផ្សេងទៀតដែលបានទទួលយកអ្នកទស្សនារបស់ពួកគេ បង្ហាញពីលទ្ធផលខកចិត្ត។
- ច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃទេសចរណ៍ និងការធ្វើដំណើរគឺ៖ ប្រព្រឹត្តចំពោះអតិថិជនរបស់អ្នកដោយស្មើភាព និងផ្តល់ផលិតផលល្អក្នុងបរិស្ថានស្អាត និងសុវត្ថិភាព។ អ្នកធ្វើដំណើរយល់ថាឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍ត្រូវតែបង្ហាញប្រាក់ចំណេញបើចង់រស់។ ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ការរកប្រាក់ចំណេញ មិនមែនមានន័យថា ចំណាយលើស ឬចំណាយតិចនោះទេ។ ត្រូវប្រាកដថាតម្លៃរបស់អ្នកគឺស្របតាមការប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក សេវាកម្មរបស់អ្នកត្រូវបានផ្តល់ជូនភ្លាមៗ និងដោយស្នាមញញឹម ហើយសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកបង្ហាញពីអារម្មណ៍នៃការយកចិត្តទុកដាក់។
- នៅក្នុងវិស័យទេសចរណ៍ ការយល់ឃើញប្រហែលជាមិនពិតទេ ប៉ុន្តែផលវិបាករបស់វាតែងតែជាការពិត។ កេរ្តិ៍ឈ្មោះអវិជ្ជមានមិនងាយនឹងលុបទេ ហើយការយល់ឃើញអវិជ្ជមានអាចបំផ្លាញឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍។ ប្រសិនបើអ្នកទស្សនារបស់យើងយល់ថាពួកគេមិនត្រូវបានចង់បាន ឬត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាសត្វងាយ នោះពួកគេនឹងស្វែងរកជម្រើសជំនួសឆាប់ៗនេះ
- ទេសចរណ៍ពឹងផ្អែកលើសន្តិសុខ។ នៅក្នុងពិភពលោកដែលមនុស្សម្នាក់អាចជួបប្រទះការធ្វើដំណើរ "និម្មិត" ដែលជាកន្លែងដែលការប្រជុំអាចធ្វើឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រ និងកន្លែងដែលអ្នកដំណើរត្រូវបានប៉ះពាល់នឹងវដ្តព័ត៌មានរយៈពេលម្ភៃបួនម៉ោង អតិថិជនរបស់យើងដឹងពីកន្លែងដែលមានបញ្ហា បញ្ហាទាំងនេះទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាព។ សុខភាព ឬសូម្បីតែហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ។ ជំងឺរាតត្បាត Covid-19 គឺជាឧទាហរណ៍មួយបង្ហាញពីភាពផុយស្រួយនៃឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍។ ឧក្រិដ្ឋកម្ម និងភេរវកម្មក៏ជាបញ្ហាចម្បងជុំវិញពិភពលោកដែរ។ ប្រទេសដែលមិនត្រូវបានគេយល់ឃើញថាមានសុវត្ថិភាព និងមិនសូវមានសុវត្ថិភាពកំពុងប្រថុយនឹងការខាតបង់សេដ្ឋកិច្ចយ៉ាងខ្លាំង។
- វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការបង្កើតសុវត្ថិភាព និងសន្តិសុខ ដើម្បីបង្កើតបរិយាកាសបែបនេះ អ្នកជំនាញសន្តិសុខក្នុងតំបន់ត្រូវតែជាផ្នែកមួយនៃផែនការតាំងពីដំបូង។ សន្តិសុខទេសចរណ៍គឺមានច្រើនជាងការមានប៉ូលិស ឬអ្នកជំនាញសន្តិសុខនៅកន្លែងមួយ។ សន្តិសុខទេសចរណ៍តម្រូវឱ្យមានការវិភាគផ្លូវចិត្ត និងសង្គម ការប្រើប្រាស់ផ្នែករឹង ឯកសណ្ឋានគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងតែមួយគត់ និងការរៀបចំផែនការយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នដែលរួមបញ្ចូលអ្នកជំនាញផ្នែកសន្តិសុខទៅក្នុងបទពិសោធន៍ដ៏ទាក់ទាញ។
- អ្នកជំនាញទេសចរណ៍ និងទេសចរណ៍ត្រូវតែស្រលាញ់អតិថិជនរបស់យើង!
អ្នកជំនាញទេសចរណ៍ត្រូវធ្វើដំណើរដើម្បីឱ្យពួកគេមកទទួលយកបទពិសោធន៍នៃការធ្វើដំណើរ និងទេសចរណ៍ទាំងអ្នកផ្តល់សេវា និងជាអតិថិជន។
ប្រសិនបើអ្នកជំនាញទេសចរណ៍ត្រូវបានគេយល់ថា "ស្អប់" អតិថិជនរបស់ពួកគេ នោះសេវាកម្មអតិថិជន និងគុណភាពនៃសេវាកម្មនឹងធ្លាក់ចុះក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ អ្នកទស្សនាមានភាពវៃឆ្លាត និងដឹងពីពេលដែលមន្ត្រីទេសចរណ៍ និងទេសចរណ៍ចាប់អារម្មណ៍លើដំណើរកម្សាន្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ជាងបទពិសោធន៍របស់អ្នកវិស្សមកាល។
បុគ្គលិកដែលមានលក្ខណៈពិសេស កំប្លែង ឬធ្វើឱ្យមនុស្សទៅឆ្ងាយមានអារម្មណ៍ពិសេស គឺមានតម្លៃរាប់ពាន់ដុល្លារក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ គ្រប់អ្នកគ្រប់គ្រងទេសចរណ៍ និងសណ្ឋាគារ GM គួរតែអនុវត្តយ៉ាងហោចណាស់ម្តងរាល់កិច្ចការនៅក្នុងឧស្សាហកម្មរបស់គាត់។ ជាញឹកញយ អ្នកគ្រប់គ្រងទេសចរណ៍ ជំរុញយ៉ាងខ្លាំង ដល់ចំណុចសំខាន់ ដែលពួកគេភ្លេចថា បុគ្គលិករបស់ពួកគេ ក៏ជាមនុស្សផងដែរ។
- ការអស់កម្លាំងក្នុងវិជ្ជាជីវៈអាចក្លាយជាបញ្ហាពិត។ ទេសចរណ៍គឺជាការងារលំបាក ហើយមនុស្សជាច្រើនយល់ថាឧស្សាហកម្មនេះពិបាកពេក។ ស្វែងរកបុគ្គលិកថ្មី និងច្នៃប្រឌិត ស្វែងរកមនុស្សដែលមានចរិតស្លូតបូត និងហួសហេតុ និងជាមនុស្សដែលមានភាពអត់ធ្មត់ និងអារម្មណ៍នៃការផ្សងព្រេង។
