ថ្ងៃនេះ ក្រុមហ៊ុន WestJet បានប្រកាសតែងតាំងលោក Karl Schuster ជាអនុប្រធានប្រតិបត្តិ និងជាប្រធានមន្ត្រីភក្ដីភាព (CLO) របស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។ Schuster នឹងចូលរួមជាមួយក្រុមអ្នកដឹកនាំប្រតិបត្តិ WestJet នៅដើមឆ្នាំ 2022 បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ដំណើរការអន្តោប្រវេសន៍។
Schuster មានបទពិសោធន៍ភាពស្មោះត្រង់ជាង 19 ឆ្នាំ រួមទាំង 10 ឆ្នាំជានាយកប្រតិបត្តិ (CEO) នៃ Velocity Frequent Flyer កម្មវិធីភក្ដីភាពរបស់ Virgin Australia ។ ក្នុងអំឡុងពេលរបស់គាត់នៅ Virgin Australia, Schuster បានរីកចម្រើន Velocity ក្លាយជាកម្មវិធីភក្ដីភាពដ៏ធំបំផុតមួយនៅក្នុងប្រទេសអូស្ត្រាលី ដែលបង្កើនប្រាក់ចំណូលប្រចាំឆ្នាំរបស់ពួកគេយ៉ាងខ្លាំង។ បង្កើនសមាជិកភាពសមាជិកដល់ 5.3 លាននាក់ ពីសមាជិក XNUMX លាននាក់ពីមុនរបស់ពួកគេ។ និងបង្កើនភាពជាដៃគូជាមួយម៉ាកល្បីៗនៅទូទាំងប្រទេស។ មុនពេលគាត់នៅ Velocity លោក Schuster ដឹកនាំកម្មវិធីភក្ដីភាពច្រើនឆ្នាំសម្រាប់ Qantas ។ អង់គ្លេសអ៊ែរវ៉េs និង ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ម៉ាឡេស៊ី និងបានផ្តល់ដំបូន្មានប្រឹក្សាដល់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ចម្រុះក្នុងរយៈពេលជិត 15 ឆ្នាំរបស់គាត់នៅ Aimia Inc.
លោក Harry Taylor បាននិយាយថា "លោក Karl មានប្រវត្តិគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការជំរុញកំណើនអិចស្ប៉ូណង់ស្យែលសម្រាប់កម្មវិធីភក្តីភាពចម្រុះ និងផ្តល់នូវលទ្ធផលតាមរយៈការច្នៃប្រឌិត និងយុទ្ធសាស្រ្ត"។ វេសជេត ប្រធាន និងនាយកប្រតិបត្តិបណ្តោះអាសន្ន។ “យើងទន្ទឹងរង់ចាំស្វាគមន៍លោក Karl មកកាន់ WestJet ។ បទពិសោធន៍ដ៏ធំទូលាយរបស់គាត់នឹងលើកកម្ពស់កម្មវិធីភក្ដីភាពរបស់ WestJet ទៅកាន់កម្ពស់ថ្មី»។
CLO គឺជាតួនាទីដែលទើបបង្កើតថ្មីសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការប្រតិបត្តិនៃការរីកលូតលាស់ វេសជេតកម្មវិធីភក្ដីភាព ផលិតផល សេវាកម្ម និងភាពជាដៃគូរបស់ តាមរយៈការច្នៃប្រឌិត និងភាពជាអ្នកដឹកនាំ។
“ ដូច វេសជេត ការផ្លាស់ប្តូរពីការងើបឡើងវិញទៅការពង្រីក ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍កំពុងធ្វើការបណ្តាក់ទុនយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងកម្មវិធីភក្តីភាពដែលទទួលបានជោគជ័យរួចហើយ ហើយខ្ញុំពិតជារំភើបដែលបានចូលរួមជាមួយក្រុមនេះក្នុងពេលដ៏សំខាន់បែបនេះ” Schuster បាននិយាយ។ “នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុន WestJet កាន់តែរឹងមាំ វាមានផ្លូវរត់មិនគួរឱ្យជឿនៅពីមុខ WestJet Rewards ហើយយើងនឹងធ្វើការដើម្បីនាំមកជូនភ្ញៀវនូវអត្ថប្រយោជន៍ និងសិទ្ធិកាន់តែច្រើនតាមរយៈការបង្កើនភាពស្មោះត្រង់ និងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។ ខ្ញុំមានសេចក្តីសោមនស្សរីករាយដែលបានចូលរួមជាមួយក្រុមស្មោះត្រង់ដែលមានការសម្តែងខ្ពស់របស់ WestJet រួមជាមួយនឹង d'Arcy Monaghan, អនុប្រធាន WestJet, កម្មវិធីភក្ដីភាព ហើយខ្ញុំទន្ទឹងរង់ចាំធ្វើការជាមួយគាត់ និងក្រុមការងារដើម្បីលើកយកកម្មវិធីរបស់យើងទៅកាន់កម្ពស់ថ្មី»។
អ្វីដែលត្រូវយកចេញពីអត្ថបទនេះ៖
- "នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុន WestJet ផ្លាស់ប្តូរពីការងើបឡើងវិញទៅការពង្រីក ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍កំពុងធ្វើការបណ្តាក់ទុនយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងកម្មវិធីភក្តីភាពដែលទទួលបានជោគជ័យរួចហើយ ហើយខ្ញុំពិតជារំភើបដែលបានចូលរួមជាមួយក្រុមក្នុងពេលដ៏សំខាន់បែបនេះ"។
- ខ្ញុំមានសេចក្តីសោមនស្សរីករាយដែលបានចូលរួមជាមួយក្រុមស្មោះត្រង់ដែលមានការសម្តែងខ្ពស់របស់ WestJet ជាមួយ d'Arcy Monaghan អនុប្រធាន WestJet កម្មវិធីភក្ដីភាព ហើយខ្ញុំទន្ទឹងរង់ចាំធ្វើការជាមួយគាត់ និងក្រុមការងារដើម្បីលើកយកកម្មវិធីរបស់យើងទៅកាន់កម្រិតខ្ពស់ថ្មី។
- មុនពេលគាត់នៅ Velocity លោក Schuster ដឹកនាំកម្មវិធីភក្ដីភាពច្រើនឆ្នាំសម្រាប់ Qantas, British Airways និង Malaysia Airlines ហើយបានផ្តល់ដំបូន្មានប្រឹក្សាដល់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ចម្រុះក្នុងរយៈពេលជិត 15 ឆ្នាំរបស់គាត់នៅ Aimia Inc.
