នៅពេលដែលគម្រោងទេសចរណ៍ និងបដិសណ្ឋារកិច្ចក្នុងតំបន់ឈានដល់ការបញ្ចប់ កម្រិតការងារក្នុងវិស័យនេះកំពុងបង្ហាញសញ្ញានៃភាពតានតឹងពីកង្វះបុគ្គលិកបណ្តុះបណ្តាលរ៉ាំរ៉ៃ នេះបើយោងតាមសហអ្នករៀបចំសន្និសីទវិនិយោគសណ្ឋាគារអារ៉ាប់ (AHIC), Jonathan Worsley ។
'កម្រិតបុគ្គលិកគឺជាបញ្ហាប្រឈមដ៏ធំបំផុតមួយដែលកំពុងប្រឈមមុខនឹងឧស្សាហកម្មពិភពលោក។ មជ្ឈិមបូព៌ាតែម្នាក់ឯងទាមទារបុគ្គលិកច្រើនជាង 1.5 លាននាក់នៅឆ្នាំ 2020 ហើយវិស័យអាកាសចរណ៍តែម្នាក់ឯងនឹងត្រូវការអ្នកបើកយន្តហោះបន្ថែម 200,000 នាក់ក្នុងរយៈពេលពីរទសវត្សរ៍ខាងមុខ។'
នាយកគ្រប់គ្រងរបស់ Accor Hospitality លោក Christophe Landais បានបញ្ជាក់ថា ឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរនៅក្នុងកម្លាំងការងាររបស់ខ្លួន៖ 'បញ្ហាប្រឈមបុគ្គលិកគឺជាបញ្ហាមួយដែលឧស្សាហកម្មទាំងមូលកំពុងមានអារម្មណ៍។ បញ្ហាចម្បងគឺរបៀបរក្សាកម្រិតសេវាកម្មខ្ពស់ដែលយើងសម្រេចបាននៅទូទាំងតំបន់។ ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានៃគុណភាពសេវាកម្មនឹងធ្វើឱ្យមានផលប៉ះពាល់ដល់ទីក្រុងឌូបៃដែលជាគោលដៅទេសចរណ៍។'
ទន្ទឹមនឹងនេះ សណ្ឋាគារ Rotana ដែលមានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុង Abu Dhabi បច្ចុប្បន្នរក្សាបានបុគ្គលិកជាង 6,000 នាក់ ហើយបានគូសវាសផែនការបង្កើនកម្លាំងពលកម្មរបស់ខ្លួនចំនួន 150% នៅឆ្នាំ 2010។
'ស្របតាមផែនការពង្រីករបស់យើង Rotana កំពុងចាត់ទុកការរក្សាក្រុម និងការពង្រីកជាគម្រោងសំខាន់។ យើងបានអនុវត្តដំណើរការមួយដែលមានគោលបំណងទទួលយក និងពង្រីកការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិក។ វាប្រើការស្ទង់មតិទូលំទូលាយ កម្មវិធីសមត្ថភាព និងមានការជ្រើសរើសបុគ្គលិកជាកណ្តាល" លោក Imad Elias អនុប្រធានប្រតិបត្តិ និង COO របស់ Rotana បាននិយាយ។
'មានសារៈសំខាន់ដូចគ្នា យើងបានពង្រីកការបោះជំហានរបស់យើង និងបន្ថែមទីផ្សារថ្មីក្នុងការស្វែងរកសមាជិកក្រុមត្រឹមត្រូវ។
'យើងជឿថាគំនិតផ្តួចផ្តើមដែលរួមបញ្ចូលគ្នាទាំងនេះគឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយឆ្ពោះទៅរកការធានាថាយើងនៅតែឈរនៅលើកំពូលនៃអ្វីដែលអាចក្លាយជាបញ្ហាប្រឈម។' អេលីយ៉ាសបាននិយាយ។
លោក Tom Meyer អ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅប្រចាំតំបន់ ក្រុមហ៊ុន InterContinental Hotels Group, Dubai Festival City ក៏ជឿជាក់ថាវិធីសាស្រ្តជាសកលនឹងជាជំនួយដ៏ល្អក្នុងការជ្រើសរើសមនុស្សដែលមានបទពិសោធន៍ត្រឹមត្រូវទាំងក្នុងនិងក្រៅប្រទេស។
"ដោយសារតែការរីកចម្រើនដ៏ធំនៃឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារនៅក្នុងទីក្រុងឌូបៃ វាកាន់តែមានការលំបាកក្នុងការជ្រើសរើសបុគ្គលដែលមានទេពកោសល្យនៅក្នុងស្រុក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងមានធនធានដ៏អស្ចារ្យជាអន្តរជាតិ ហើយនឹងទាញយកធនធានទាំងនេះ ដើម្បីបង្កើតតុល្យភាពដ៏ល្អ។
'យើងកំពុងបន្តខិតខំកែលម្អស្តង់ដាររបស់យើង ប៉ុន្តែក្នុងការលើកទឹកចិត្តដល់ការរក្សាបុគ្គលិក គ្មានអ្វីប្រសើរជាងនេះទេ ដោយគ្រាន់តែចំណាយពេលស្តាប់នូវអ្វីដែលបុគ្គលិកម្នាក់ៗនិយាយ។
អ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តកម្រិតជាន់ខ្ពស់ជាង 1,000 តំណាងឱ្យតំបន់ឈូងសមុទ្រ និងទីផ្សារអន្តរជាតិនឹងប្រមូលផ្តុំគ្នានៅឯ AHIC 2008 នាពេលខាងមុខ ដើម្បីពិភាក្សាអំពីកង្វះជំនាញឧស្សាហកម្មដែលកំពុងបន្ត ដែលត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងប្រកួតប្រជែងលើវិស័យដែលកំពុងរីកចម្រើន មុនពេលវាជួបការលំបាក។
វគ្គនេះនឹងត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយ Peter Malone នាយកគ្រប់គ្រង Madison Mayfair ហើយនឹងរួមបញ្ចូលសមាជិកក្រុមដូចខាងក្រោមៈ Andreas Mattmüller អនុប្រធានជាន់ខ្ពស់មជ្ឈិមបូព៌ា និងអាស៊ី សណ្ឋាគារ និងរមណីយដ្ឋាន Mövenpick; Keith Yates, ប្រធាន និងនាយកប្រតិបត្តិ, Performa Global; Paul Z. Diab, នាយកប្រតិបត្តិការ MENA, Golden Tulip Hotel & Resorts; Ron Hilvert នាយកគ្រប់គ្រង The Emirates Academy និង Sean Worker នាយកគ្រប់គ្រង & SVP International Operations, Wyndham Hotel Group International ។
សន្និសីទវិនិយោគសណ្ឋាគារអារ៉ាប់នឹងដំណើរការចាប់ពីថ្ងៃទី 3-5 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2008 នៅមជ្ឈមណ្ឌលសន្និបាត Madinat Jumeirah របស់ទីក្រុងឌូបៃ ហើយត្រូវបានរៀបចំរួមគ្នាដោយ The Bench និង MEED ។
ameinfo.com
អ្វីដែលត្រូវយកចេញពីអត្ថបទនេះ៖
- អ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តកម្រិតជាន់ខ្ពស់ជាង 1,000 តំណាងឱ្យតំបន់ឈូងសមុទ្រ និងទីផ្សារអន្តរជាតិនឹងប្រមូលផ្តុំគ្នានៅឯ AHIC 2008 នាពេលខាងមុខ ដើម្បីពិភាក្សាអំពីកង្វះជំនាញឧស្សាហកម្មដែលកំពុងបន្ត ដែលត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងប្រកួតប្រជែងលើវិស័យដែលកំពុងរីកចម្រើន មុនពេលវាជួបការលំបាក។
- "ដោយសារតែការរីកចម្រើនដ៏ធំនៃឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារនៅក្នុងទីក្រុងឌូបៃ វាកាន់តែមានការលំបាកក្នុងការជ្រើសរើសបុគ្គលដែលមានទេពកោសល្យនៅក្នុងស្រុក។
- បញ្ហាចម្បងគឺរបៀបរក្សាកម្រិតសេវាកម្មខ្ពស់ដែលយើងសម្រេចបាននៅទូទាំងតំបន់។