ដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបុគ្គលិកនាពេលអនាគតគឺជាប្រធានបទសំខាន់មួយដែលត្រូវបានលើកឡើងនៅក្នុងសន្និសីទវិនិយោគសណ្ឋាគារអារ៉ាប់នៅទីក្រុងឌូបៃ។
Jonathan Worsley ដែលជាសហអ្នករៀបចំរបស់ AHIC ជឿជាក់ថាកម្រិតបុគ្គលិកគឺជាបញ្ហាប្រឈមដ៏ធំបំផុតមួយនៃទីផ្សារនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ លោកបាននិយាយថា "មជ្ឈឹមបូព៌ាតែម្នាក់ឯងមានតម្រូវការបុគ្គលិកច្រើនជាង 1.5 លាននាក់នៅឆ្នាំ 2020 ហើយវិស័យអាកាសចរណ៍តែម្នាក់ឯងនឹងត្រូវការអ្នកបើកយន្តហោះបន្ថែម 200,000 នាក់ក្នុងរយៈពេលពីរទសវត្សរ៍ខាងមុខនេះ" ។
តម្រូវការដែលកំពុងកើនឡើងរបស់ Emirates សម្រាប់កម្មករជំនាញ និងនាយកប្រតិបត្តិជាន់ខ្ពស់ កំពុងធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ និងអាជីវកម្មបដិសណ្ឋារកិច្ចដែលកំពុងរីកចម្រើនជាបន្តបន្ទាប់។ នៅពេលដែលការរីកដុះដាលនៃអចលនទ្រព្យនៅក្នុងសណ្ឋាគារ និងខុនដូត្រូវបានគ្រប់គ្រង កន្លែងស្នាក់នៅរបស់បុគ្គលិក និងកម្រិតជីវភាពខ្ពស់ក្លាយជាបញ្ហាមួយជាមួយនឹងការងារដែលជួលនៅក្រៅប្រទេស។
ប្រធានប្រតិបត្តិ Jumeirah Group លោក Gerald Lawless បាននិយាយថា ដំណោះស្រាយមួយគឺដើម្បីទាក់ទាញជនជាតិ និងវាគ្មិនអារ៉ាប់កាន់តែច្រើនឡើងមកក្នុងផ្នែកការងារ៖ "ភ្ញៀវបែបនេះ (ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកស្រុក) ហើយមនុស្សជាច្រើនរំពឹងថាវា" គាត់បាននិយាយថា គំនិតផ្តួចផ្តើមដូចជា មូលនិធិ 10 ពាន់លានដុល្លារអាមេរិកសម្រាប់ការអប់រំនៅក្នុងពិភពអារ៉ាប់ដែលបានប្រកាសនាពេលថ្មីៗនេះដោយ HH Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum គឺជាជំហានឆ្ពោះទៅមុខដ៏អស្ចារ្យក្នុងការរៀបចំតំបន់សម្រាប់ការរីកចម្រើនដ៏ធំនៅក្នុងវិស័យបដិសណ្ឋារកិច្ច និងតម្រូវការបុគ្គលិក។
លោក Lawless បាននិយាយថា "វាជាការចាប់អារម្មណ៍របស់យើងក្នុងការអភិវឌ្ឍវិទ្យាស្ថានវិជ្ជាជីវៈ និងកន្លែងបណ្តុះបណ្តាលនៅទីនេះនៅក្នុងតំបន់ គ្រប់កម្រិតនៃឧស្សាហកម្ម ហើយវាមានសក្តានុពលក្នុងការវិនិយោគលើកន្លែងដាក់ផ្កាយរណបនៅក្នុងប្រទេសដែលមានប្រភពការងារផងដែរ"។
នាយកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន Accor Hospitality លោក Christophe Landais បាននិយាយថា ឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារកំពុងប្រឈមនឹងបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរនៅក្នុងកម្លាំងការងាររបស់ខ្លួន។ លោកបានមានប្រសាសន៍ថា “បញ្ហាប្រឈមរបស់បុគ្គលិកគឺជាបញ្ហាមួយដែលឧស្សាហកម្មទាំងមូលជួបប្រទះ។ បញ្ហាចម្បងរបស់យើងគឺរបៀបរក្សាកម្រិតសេវាកម្មខ្ពស់ដែលយើងសម្រេចបាននៅទូទាំងតំបន់។ ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានៃគុណភាពសេវាកម្មនឹងបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់ទីក្រុងឌូបៃដែលជាគោលដៅទេសចរណ៍»។
“បញ្ហាប្រឈមតែមួយគត់របស់យើងសម្រាប់ទីក្រុងឌូបៃជាគោលដៅគឺបុគ្គលិក ទោះបីជាយើងមានទីតាំងល្អបំផុតមួយនៅលើពិភពលោកក៏ដោយ។ វិស័យពីរដែលយើងត្រូវមើលឱ្យច្បាស់គឺសេវាកម្ម និងតម្លៃ។ សេវាកម្មពីចំណុចនៃឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារទៅជាទិដ្ឋភាពទូទៅ មិនមានភាពប្រសើរឡើងប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ។ ស្តង់ដារដែលខ្ញុំបានឃើញពិតជាមានការថយចុះនៅក្នុងទីក្រុងឌូបៃ។ នោះគឺជាតំបន់មួយដែលយើងត្រូវមើល ខណៈដែលយើងកំពុងពង្រីកយ៉ាងឆាប់រហ័សជាមួយនឹងអ្នកធ្វើដំណើររាប់សែននាក់មកកាន់គោលដៅរបស់យើង” លោក Gerhard Hardick នាយកក្រុមហ៊ុន Roya International បាននិយាយ។
លោក Tom Meyer អ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅប្រចាំតំបន់នៃក្រុមហ៊ុន Intercontinental Hotels Group បាននិយាយថា លោកជឿជាក់ថា វិធីសាស្រ្តសកលនេះ នឹងក្លាយជាជំនួយដ៏ល្អក្នុងការជ្រើសរើសមនុស្សចម្រុះជាតិសាសន៍ និងអន្តរជាតិដែលមានបទពិសោធន៍ក្នុងស្រុក។ "ដោយសារតែការរីកចម្រើនដ៏ធំនៃឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារនៅក្នុងទីក្រុងឌូបៃ វាកាន់តែមានការលំបាកក្នុងការជ្រើសរើសបុគ្គលដែលមានទេពកោសល្យនៅក្នុងស្រុក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងមានធនធានជាអន្តរជាតិ ហើយនឹងទាញយកធនធានទាំងនេះ ដើម្បីបង្កើតតុល្យភាពដ៏ល្អ»។
លោក Hardick បានបន្ថែមថា “ទីក្រុងឌូបៃ ដែលជាគោលដៅកំពុងចាប់ផ្តើមមានភាពរអាក់រអួលបន្តិច។ ខ្ញុំមិនបារម្ភអំពីបញ្ហានោះទេប្រសិនបើវាគ្រាន់តែជាសំណួរនៃការផ្គត់ផ្គង់ និងតម្រូវការ។ ប៉ុន្តែទីក្រុងឌូបៃដែលជាទីក្រុងពាណិជ្ជករតែងតែមានតុល្យភាពរវាងខ្លួនវា ដូច្នេះនៅពេលដែលសណ្ឋាគារទាំងអស់នេះមានចរន្ត វាមិនយុត្តិធម៌ទេក្នុងការនិយាយថាទីក្រុងឌូបៃនឹងដួលរលំ។ វានឹងបន្តប៉ុន្តែប្រហែលជាមិនមានការកើនឡើងតម្លៃនិងសេវាកម្មខ្ពស់ទេ ប៉ុន្តែនេះនឹងជាសំណួរនៃការកែតម្រូវ»។
វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានគាំទ្រដោយនាយកប្រតិបត្តិ Accor និងនាយកប្រតិបត្តិ Sofitel Yann Carriere ។ យោងតាមគាត់ ក្រុមបានបង្កើតសាលា Accor ចំនួន 15 នៅទូទាំងពិភពលោក ដើម្បីបំពេញតម្រូវការបុគ្គលិករបស់ខ្លួន នៅពេលដែលវាពង្រីកនៅទូទាំងពិភពលោក។ ជាឧទាហរណ៍ នៅប្រទេសម៉ារ៉ុក ជាកន្លែងដែលយើងមានសណ្ឋាគារចំនួន 25 យើងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកនៅក្នុងស្រុក បន្ទាប់មកបញ្ជូនពួកគេទៅក្រៅប្រទេសសម្រាប់បទពិសោធន៍ មុនពេលពួកគេត្រឡប់ទៅប្រទេសម៉ារ៉ុកវិញ ដោយវិធីនេះ យើងអាចត្រូវបានគេយល់ថាជាប្រតិបត្តិករក្នុងស្រុក ដែល 23 នាក់ក្នុងចំណោម 25 នាក់។ អ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅគឺជាជនជាតិម៉ារ៉ុក។
Wadad Suwayeh, Oqyana Limited បាននិយាយថា "យើងមានសណ្ឋាគារស្ទើរតែមួយនៅក្នុងកោះឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលអាចផ្ទុកបុគ្គលិក 2500 ។ វាស្ថិតនៅចម្ងាយ ៣០០ ម៉ែត្រពីការអភិវឌ្ឍន៍។ យើងមានកន្លែងស្នាក់នៅ 'ក្នុងដី' ។ យើងកំពុងលាយកន្លែងស្នាក់នៅរបស់បុគ្គលិកជាមួយនឹងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតដែលយាមដោយក្រុមសន្តិសុខ និងគ្រោះថ្នាក់ ដោយសារចំនួនមនុស្សច្រើនដែលរស់នៅក្នុងបរិវេណតែមួយ។ យើងមានការបែងចែក ប៉ុន្តែយើងមិនទាន់មានការអនុម័តនៅឡើយទេ»។ លោកបានបន្តថា លំនៅឋានបុគ្គលិកគឺដូចជាសណ្ឋាគារលំដាប់ផ្កាយ១។
លោក Arif Mubarak នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Bawadi បាននិយាយថា ស្ថានភាពលំនៅដ្ឋានបុគ្គលិករបស់ពួកគេគឺខុសគ្នា។ “យើងបានបំបែកមហាវិថី ១០ គីឡូម៉ែត្រទៅជាមជ្ឈមណ្ឌលចំនួន ១០ លាន។ មជ្ឈមណ្ឌលនីមួយៗនឹងមានកន្លែងស្នាក់នៅបុគ្គលិករបស់ខ្លួនជាមួយនឹងសេវាកម្មកណ្តាល រួមទាំងផ្ទះបាយថ្មី បោកគក់ កន្លែងផ្ទុកទំនិញជាដើម។ វាគ្រាន់តែចំណាយពេលប្រហែល 10 នាទីនៃការបើកបរដើម្បីទៅយកបុគ្គលិកម្នាក់ៗទៅកាន់សណ្ឋាគាររបស់គាត់»។ ប្រធាន Bawadi បាននិយាយថាពួកគេធានាថាពួកគេអាចភ្ជាប់ទៅកន្លែងធ្វើការរបស់ពួកគេយ៉ាងងាយស្រួល។
បញ្ហាប្រឈមមួយទៀតដែលបើកឡើងគឺការលួចបន្លំបុគ្គលិក យោងតាមលោក Lawless ដែលបានព្រមានថា នេះអាចវិវត្តទៅជាបញ្ហាធំមួយ ដោយសារសណ្ឋាគារកាន់តែច្រើនបានបើកនៅក្នុងទីក្រុងឌូបៃ និងជុំវិញតំបន់។ គាត់បាននិយាយថា "Jumeirah គឺជាគោលដៅសម្រាប់ប្រតិបត្តិករថ្មីដែលចង់បានបុគ្គលិកដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាល" ។ "ការប្រមាញ់ក្បាលគឺមានភាពសំបូរបែប ហើយវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ពួកយើងក្នុងការផ្តល់ជានិយោជកជាជម្រើស ហើយវានឹងកាន់តែងាយស្រួលនៅពេលដែលយើងពង្រីកចាប់តាំងពី ពួកយើងនឹងអាចផ្តល់នូវផ្លូវអាជីពជាអន្តរជាតិ ដែលជាកន្លែងដែលយើងមិនអាចកាលពីអតីតកាល។"
