SEATTLE - ការបន្ថែមចុងក្រោយបង្អស់របស់ Holland America Line ទៅកាន់កងនាវាគឺ ms Nieuw Amsterdam ត្រូវបានបោះឆ្នោតជ្រើសរើសជានាវាប្រចាំឆ្នាំសម្រាប់ឆ្នាំ 2011 ដោយសមាជិកនៃសមាគមនាវាទេសចរណ៍ពិភពលោក និងនាវាទេសចរណ៍ (WOCLS) ។
ពានរង្វាន់នេះត្រូវបានប្រកាសនៅក្នុងការចេញផ្សាយខែកុម្ភៈរបស់ Ocean & Cruise News ដែលជាការបោះពុម្ពប្រចាំខែ 16 ទំព័ររបស់សង្គម។ Thomas Cassidy និពន្ធនាយកនៃ Ocean and Cruise News បានសរសេរថា "ដើម្បីឱ្យកប៉ាល់មួយក្លាយជា 'នាវាប្រចាំឆ្នាំ' របស់យើង វាត្រូវការភាពជាប់លាប់ពិសេសនៃពិន្ទុខ្ពស់នៅក្នុងប្រភេទចំណាត់ថ្នាក់នីមួយៗ" ។ "សូមអបអរសាទររបស់យើងទៅកាន់ Holland America Line និងនាវិកនៃ Nieuw Amsterdam ក្នុងការផ្តល់នូវកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃការពេញចិត្តរបស់អ្នកដំណើរដល់សមាជិករបស់យើង" ។
លោក Richard D. Meadows, CTC អនុប្រធានប្រតិបត្តិផ្នែកទីផ្សារបាននិយាយថា "Neuw Amsterdam បានក្លាយជាភ្ញៀវជាទីពេញចិត្តយ៉ាងឆាប់រហ័សចាប់តាំងពីវាបង្ហាញខ្លួនដំបូង ហើយការដឹងថាកប៉ាល់របស់យើងមានភាពលេចធ្លោ និងត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយអ្នកជិះទូកកម្សាន្តដែលមានបទពិសោធន៍ និងយកចិត្តទុកដាក់បំផុតគឺជាកិត្តិយសពិតប្រាកដ" ។ កម្មវិធីលក់និងភ្ញៀវ។ "ជាមួយនឹងកប៉ាល់ថ្មីនីមួយៗ យើងបង្ហាញនូវលក្ខណៈពិសេស ភាពច្នៃប្រឌិត និងភាពជាដៃគូបន្ថែមទៀត ដែលអាចឱ្យយើងបន្តបន្ថែមតម្លៃដល់ផលិតផល និងម៉ាករបស់យើង ហើយភ្ញៀវរបស់យើងពិតជាពេញចិត្តចំពោះវា។"
កប៉ាល់ចំនួនមួយរយហាសិបមួយពីខ្សែនាវាសំខាន់ៗទាំងអស់ត្រូវបានគេវាយតម្លៃនៅក្នុងការស្ទង់មតិ ដែលផ្អែកលើការពេញចិត្តរបស់អ្នកដំណើរក្នុងប្រភេទជាច្រើនចាប់ពីផ្នែកធ្វើម្ហូប និងសេវាកម្ម រហូតដល់ការធ្វើដំណើរ និងសកម្មភាពនាវា និងការកម្សាន្ត។ ចាប់ពីឆ្នាំ 1982 នៅពេលដែលការស្ទង់មតិ Ship of the Year បានចាប់ផ្តើម កប៉ាល់ Holland America Line បានទទួលកិត្តិយសកំពូលដប់ដង ដែលច្រើនជាងកប៉ាល់របស់ក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ដទៃទៀត។
World Ocean & Cruise Liner Society ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1980 ហើយត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអង្គការជិះទូកកម្សាន្តចំណាស់ជាងគេ និងធំជាងគេនៃប្រភេទរបស់វា។ WOCLS មានអ្នកជិះទូកកម្សាន្តដែលមានបទពិសោធន៍ជាង 7,500 នាក់ ដែលជិះទូកកម្សាន្តជាមធ្យម XNUMX ដងក្នុងមួយឆ្នាំ។
អ្វីដែលត្រូវយកចេញពីអត្ថបទនេះ៖
- “Nieuw Amsterdam quickly has become a guest favorite since it debuted, and knowing that our ship stood out and was recognized by the most experienced and dedicated cruisers is a true honor,”.
- “Our congratulations go to Holland America Line and the crew of the Nieuw Amsterdam on delivering the highest degree of passenger satisfaction to our members.
- One hundred fifty-one ships from all major cruise lines were rated in the survey, which is based on passenger satisfaction in categories ranging from culinary and service to itineraries and shipboard activities and entertainment.
