យើងទាំងអស់គ្នាទិញទំនិញ។ មិនថាយើងរស់នៅទីណា ធ្វើអ្វី ឬរបៀបធ្វើវានោះទេ យើងត្រូវការ "វត្ថុ" ហើយមធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បីទទួលបានវា (ការរីកលូតលាស់វាដោយខ្លួនឯង) គឺការទិញវា (ឬមាននរណាម្នាក់ទិញវាឱ្យយើង)។ ដូច្នេះ ទោះបីជាកិច្ចការដែលយើងបំពេញ ឬផ្ទេរក៏ដោយ នៅចុងថ្ងៃនោះ យើងបានក្លាយជា "ការដើរទិញឥវ៉ាន់"។

ពាន់លាននៅក្នុងតម្លៃ

ក្នុងឆ្នាំ 2017 ឧស្សាហកម្មលក់រាយរបស់សហរដ្ឋអាមេរិករកបាន 1.14 ពាន់ពាន់លានដុល្លារនៅក្នុងតម្លៃបន្ថែម និងបង្កើតការងារចំនួន 4.8 លាន ដែលមានន័យថា 5.9 ភាគរយនៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុបរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក។ ប្រភេទធំបំផុត? រថយន្តដែលមានតម្លៃ 212 ពាន់លានដុល្លារ; ហាងលក់គ្រឿងទេសទទួលបានចំណាត់ថ្នាក់ទី 167 ក្នុងតម្លៃ 161 ពាន់លានដុល្លារ។ ការលក់ទំនិញទូទៅបានមកក្នុងចំណាត់ថ្នាក់លេខបីចំនួន ១៦១ ពាន់លានដុល្លារ។ ឧស្សាហកម្មនេះក៏គាំទ្រ $1.5 trillion ក្នុងវិស័យលក់ដុំផងដែរ ដោយរួមចំណែក $2.2 trillion តាមរយៈឧស្សាហកម្មផលិតកម្មរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក។

វិស័យដែលរីកលូតលាស់លឿនបំផុតសម្រាប់ការលក់រាយគឺ e-commerce ហើយនៅឆ្នាំ 2020 វាត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងឈានដល់តម្លៃ 523 ពាន់លានដុល្លារ ជាមួយនឹងអត្រាកំណើន 9.32 ភាគរយជារៀងរាល់ឆ្នាំ។ នៅឆ្នាំ 2020 អ្នកទិញទំនិញចំនួន 270 លាននាក់នឹងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ចល័តរបស់ពួកគេដើម្បីស្រាវជ្រាវ និងទិញផលិតផល (ក្នុងឆ្នាំ 2015 ចំនួនមានត្រឹមតែ 244 លាននាក់)។

Requiem សម្រាប់ផ្សារទំនើបមួយ។

នៅឆ្នាំ 2018 អតីតនាយកប្រតិបត្តិ JC Penney លោក Mike Ullman បានកំណត់ថាមានតែ 25 ភាគរយនៃផ្សារទំនើបចំនួន 1200 របស់អាមេរិកប៉ុណ្ណោះដែលអាចរស់រានបានក្នុងរយៈពេល 2018 ឆ្នាំខាងមុខ។ ក្នុងឆ្នាំ XNUMX អ្នកលក់រាយបានដាក់ពាក្យសុំក្ស័យធនក្នុងអត្រាខ្ពស់ ហើយរួមមាន Nine West, Claire's និង Toys R Us ។

យោងតាមលោក Rick Caruso អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ The Grove Mall (Los Angeles) "ផ្សារទំនើបក្នុងផ្ទះគឺជាភាពអនាធិបតេយ្យដែលនឹងបន្តបរាជ័យព្រោះវាត្រូវបានផ្តាច់ជាមួយនឹងរបៀបដែលមនុស្សចង់រស់នៅក្នុងជីវិតរបស់ពួកគេ។ ផ្សារទំនើបនៅតែជាបណ្តុំនៃអ្នកលក់រាយដែលមានជម្រើសអាហារ និងកន្លែងកម្សាន្តមួយចំនួនដែលត្រូវបានដាក់ចូលទៅក្នុងចម្រុះ។

អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ផ្សារទំនើបត្រូវតែខកខាននូវអនុស្សរណៈដែលបានរកឃើញថាមនុស្សចង់ចូលរួម និងចូលរួមដោយផ្ទាល់ ហើយកំពុងស្វែងរក "បទពិសោធន៍" ជាមួយការទិញទំនិញជាផលិតផលនៃសកម្មភាព។ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ផ្សារទំនើបនឹងត្រូវស្វែងរកវិធីដើម្បីលើកទឹកចិត្ត និងលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យចំណាយពេលវេលានៅក្នុងលំហដោយបង្កើតបទពិសោធន៍ដែលមនុស្សចង់រីករាយ។

ការរួមបញ្ចូលគ្នា៖ ការកំសាន្ត ការងារ និងការទិញទំនិញ

ដើម្បីដកប្រាក់ឧបត្ថម្ភជីវិត អូលីវើរ ឆេន (ខូវ៉ាន និងក្រុមហ៊ុន) សូមណែនាំ៖

ធ្វើឱ្យការទិញទំនិញមានភាពងាយស្រួល។ យកការកកិតចេញពីការទិញទំនិញ (គិតថាការទទួលរថយន្តរបស់ Amazon និង Walmart)។
កំណត់ភាពពាក់ព័ន្ធដោយបង្កើតវប្បធម៌ដែលអាចឱ្យមនុស្សមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក។

ការបន្ថែម/ការបង្កើនទំហំផ្សារទំនើបអាចរួមបញ្ចូលបណ្ណាល័យ សារមន្ទីរ សង្គមប្រវត្តិសាស្ត្រ បន្ទប់ប្រជុំសម្រាប់ក្រុមសហគមន៍ ថ្នាក់រៀនមហាវិទ្យាល័យសហគមន៍ ការបណ្តុះបណ្តាលវិជ្ជាជីវៈ ការិយាល័យសម្រាប់ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល និងមន្ត្រីជាប់ឆ្នោត និងឱកាសសម្រាប់វេទិកាសាធារណៈ និងការពិភាក្សា។

កន្លែងនេះអាចប្រើប្រាស់សម្រាប់កន្លែងហាត់ប្រាណ និងកន្លែងហាត់ប្រាណ សេវាវេជ្ជសាស្រ្ត និងធ្មេញ ក៏ដូចជាកន្លែងអាហារសុខភាពដែលមានហាងលក់គ្រឿងទេសដែលមានជម្រើសពីកសិដ្ឋាន ដល់តុ និងថ្នាក់ចម្អិនអាហារ និងការភ្លក់ស្រា/វិញ្ញាណ។

ឆានែលនៃការចែកចាយ

ការស្រាវជ្រាវបានបង្ហាញថាអនាគតនៃការទិញទំនិញគឺ omnichannel ។ នៅពេលនេះ ស្ទើរតែ 90 ភាគរយនៃការដើរទិញឥវ៉ាន់ទាំងអស់ត្រូវបានធ្វើនៅក្នុងហាងជាមួយនឹងការលក់អនឡាញឈានដល់ប្រហែល 10 ភាគរយនៃការលក់រាយ ដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីកន្លែងសម្រាប់កំណើន។

ការលក់រាយគឺនៅឆ្ងាយពីការស្លាប់។ បច្ចុប្បន្ននេះមានគ្រឹះស្ថានលក់រាយជាង 1 លាននៅទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិក ហើយការលក់រាយបានកើនឡើងប្រហែល 4 ភាគរយជារៀងរាល់ឆ្នាំចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2010 ។

អ្នកលក់រាយជាច្រើនកំពុងបិទ ខណៈដែលអ្នកផ្សេងទៀតកំពុងពង្រីក។ Costco បានបើកហាងថ្មីចំនួន 23 នៅក្នុងឆ្នាំ 2015 ហើយហាងថ្មីចំនួន 31 ត្រូវបានគ្រោងទុក (17 នៅសហរដ្ឋអាមេរិក) ។ Dollar General កំពុងបន្ថែមហាងចំនួន 900 ហើយ Dollar Tree, Family Dollar, Aldi, Lidl, Five Below និង Hobby Lobby កំពុងបើកទីតាំងថ្មី។ យោងតាម Business Insider ហាងថ្មីចំនួន 2100 នឹងបើកនៅឆ្នាំខាងមុខនេះ។

របាយការណ៍របស់ IHL Group ដែលជាការផ្លាស់ប្តូររ៉ាឌីកាល់នៃការលក់រាយបានកំណត់ថាសម្រាប់រាល់ការបិទហាងលក់រាយ ហាងថ្មីពីរកំពុងបើក។ អាហារ ឱសថ ភាពងាយស្រួល និងប្រភេទអាជីវករ/ឃ្លាំងដ៏ធំបានរាយការណ៍ថា ក្រុមហ៊ុនចំនួន 3.7 បន្ថែមហាងថ្មីសម្រាប់គ្រប់ហាងទាំងអស់ដែលត្រូវបានបិទ។ IHL បានកំណត់ថាហាងនឹងជាប់ពាក់ព័ន្ធក្នុង 81 ភាគរយនៃការលក់រាយទាំងអស់ក្នុងឆ្នាំ 2021។

ការបែងចែកជំនាន់

ជំនាន់នីមួយៗមានដំណើរការទិញទំនិញផ្ទាល់ខ្លួន។ ជំនាន់ Z និងសហស្សវត្សរ៍ទំនងជាបន្តនៅក្នុងរបៀបប្រពៃណី។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ Millennials ទំនងជាមានអារម្មណ៍ខកចិត្តចំពោះទម្រង់ទិញទំនិញដូចគ្នា/ដូចគ្នា និងស្វែងរកបទពិសោធន៍ថ្មីៗ។ Generation X និង Baby Boomers កំពុងតស៊ូជាមួយប្រព័ន្ធការទិញ/ការទិញ ក៏ដូចជាបទពិសោធន៍ក្រោយការទិញ (ឧទាហរណ៍ ការសរសេរការពិនិត្យឡើងវិញ ការត្រឡប់មកវិញ)។

អ្នកប្រើប្រាស់រំពឹងថាអ្នកលក់រាយនឹងដោះស្រាយ និងដោះស្រាយ/លុបបំបាត់ចំណុចឈឺចាប់។ អ្នកទិញទំនិញ (ជាពិសេស Millennials) រំពឹងថាម៉ាកនានានឹងផ្តល់ជូននូវបច្ចេកវិទ្យាពេញមួយបទពិសោធន៍ទិញទំនិញរបស់ពួកគេ ដោយទទួលយកការទស្សន៍ទាយចេញពីបទពិសោធន៍ទិញជាមុន។

ដើម្បីទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី ខណៈពេលដែលរក្សាមនុស្សជំនាន់មុនចូលរួម អ្នកលក់រាយត្រូវចូលទៅកាន់អ្វីដែលពួកគេកំពុងធ្វើ និងរបៀបដែលពួកគេកំពុងធ្វើវា។

ណែនាំអ្នកលក់រាយ៖ ចំណុចដែលត្រូវពិចារណា

ទ្រព្យសម្បត្តិដែលមិនបានប្រើប្រាស់។ ពីលំហ និងសារពើភ័ណ្ឌ រហូតដល់កម្លាំងពលកម្ម និងបច្ចេកវិទ្យា តើមានកាកសំណល់ច្រើនពេកនៅក្នុងប្រព័ន្ធដែរឬទេ
បាត់បង់ការប៉ះរបស់មនុស្ស។ តើអតិថិជនកោតសរសើរទេ? តើពួកគេត្រូវបានគេដឹងគុណចំពោះការចំណាយពេលពីជីវិតដ៏មមាញឹករបស់ពួកគេដើម្បីចំណាយប្រាក់របស់ពួកគេនៅក្នុងហាងរបស់អ្នក ទិញទំនិញរបស់អ្នកដែរឬទេ?
ម៉ាកយីហោខុស និងរំខានអ្នកប្រើប្រាស់។ តើអ្នកកំពុងប្រើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលេចឡើងក្នុងរឿងព័ត៌មានដែលរំខានដល់ការអានរបស់អ្នកប្រើសក្ដានុពលឬ? តើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើឡានក្រុង រថភ្លើងក្រោមដី និងផ្ទាំងប៉ាណូផ្លូវហាយវេប្រាប់រឿងមួយ ឬគ្រាន់តែបំពេញកន្លែងទំនេរ?
ការភ័យខ្លាច (ភាពឯកជន និងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ)។ អ្នកទិញទំនិញមានការរំខាននៅពេលដែលក្បួនដោះស្រាយផ្ញើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីមែលសម្រាប់ស្បែកជើង ឬដំណើរកម្សាន្តទៅកាន់ប្រទេសបារាំងភ្លាមៗ បន្ទាប់ពីពួកគេទើបតែទិញស្បែកជើង និងធ្វើការកក់សំបុត្រយន្តហោះ។ វាជាការគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលក្នុងការមើលក្រុមហ៊ុនដែលពួកគេមិនដែលឮអំពីការឈានដល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ និងវិសាលភាពនៃតម្រូវការ និងតម្រូវការរបស់ពួកគេ។

បង្ហាញអតិថិជនដែលអ្នកយកចិត្តទុកដាក់

អ្នកប្រើប្រាស់ស្វែងរកបទពិសោធន៍ទិញទំនិញដ៏ល្អបំផុត ហើយមិនខ្វល់ពីអ្នក ម៉ាក ឬហាងរបស់អ្នក (ក្នុងទម្រង់បែបណាក៏ដោយ)។ អ្នកលក់រាយត្រូវមានគំនិតផ្តួចផ្តើម និងមានភាពបត់បែន ត្រៀមខ្លួនដើម្បីចូលរួមជាមួយអតិថិជននៅពេលណា និងគ្រប់ទីកន្លែងដែលអតិថិជនស្ថិតនៅក្នុងលំដាប់នៃការទិញ។ អ្នកលក់រាយគួរតែធ្វើការរុករកជ្រៅទៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យអតិថិជនរបស់ពួកគេ ហើយរចនាបទពិសោធន៍ដែលផ្តោតលើអតិថិជន បង្កើតឡើងវិញនូវភាពស្មោះត្រង់ក្នុងយុគសម័យនៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានអំណាច។

វាអាស្រ័យលើអ្នកលក់រាយដើម្បីបង្កើតបទពិសោធន៍គ្មានថ្នេរ និងមិនផ្តោតលើលក្ខណៈពិសេសផលិតផល។ នេះអាចសម្រេចបានដោយការពិចារណា៖

បទពិសោធន៍ការទិញច្រើនឆានែលដោយបង្កើតបទពិសោធន៍លក់ទំនិញតាមអេឡិចត្រូនិកដ៏ឈ្លាសវៃ និងការដឹកជញ្ជូនរហ័សដែលគ្មានថ្នេរ។
ការរួមបញ្ចូលគ្នារវាងការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត និងក្រៅបណ្តាញដោយការប្រៀបធៀបជម្រើសលើអ៊ីនធឺណិត ការទិញតាមអ៊ីនធឺណិត និងការមកយកនៅហាង ឬប្រើប្រាស់ការលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកទិញទំនិញប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូនរបស់ពួកគេដើម្បីពិនិត្យមើលតម្លៃនៅពេលនៅក្នុងហាង ហើយមានឆន្ទៈពិភាក្សាអំពីជម្រើសតម្លៃ (ឬដើម្បីពន្យល់ពីយុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃរបស់អ្នក)។

ការស្រាវជ្រាវដោយ Price Waterhouse Cooper បានរកឃើញថា 73 ភាគរយនៃអ្នកទិញនិយាយថាបទពិសោធន៍ម៉ាកយីហោវិជ្ជមានគឺជាកត្តាជំរុញដ៏សំខាន់នៅពីក្រោយការសម្រេចចិត្តទិញរបស់ពួកគេ។ ការផ្គូផ្គងតម្លៃ និងការផ្តល់ជូនផ្តាច់មុខអាចនឹងកើតឡើងចំពោះអ្នកទិញមួយចំនួន ប៉ុន្តែវាមានច្រើនទៀតក្នុងការអភិវឌ្ឍភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនជាជាងការផ្តោតលើតម្លៃ។

របាយការណ៍ Robbin ។ រ៉ាឌីកាល់លក់រាយ។ កម្មវិធីឆ្នាំ 2019

ជារៀងរាល់ឆ្នាំ ក្រុមការងារ Robin Report រៀបចំក្រុមអ្នកលក់រាយ និងម៉ាករបស់ពួកគេ ដែលកំពុងរៀបចំវិធីថ្មីៗ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការ និងតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ កំណត់អត្តសញ្ញាណផលិតផល និងសេវាកម្មដែលនឹងធ្វើឱ្យជីវិតកាន់តែប្រសើរ សុវត្ថិភាព ប្រសិទ្ធភាពជាងមុន និង/ឬការកម្សាន្តកាន់តែច្រើន។ ចាប់ផ្តើមដោយ Robin Lewis ដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាគ្រូឧស្សាហ៍កម្មលក់រាយ លោក Lewis ក៏ជាអ្នកនិពន្ធ វាគ្មិន និងអ្នកប្រឹក្សាដល់អ្នកលក់រាយ និងឧស្សាហកម្មផលិតផលប្រើប្រាស់ផងដែរ។

ព្រឹត្តិការណ៍ត្រូវបានរៀបចំឡើង។ អ្នកលក់រាយ និងម៉ាករបស់ពួកគេ។

ការដើរទិញឥវ៉ាន់ប្លែកៗ

Hunsicker គឺជាស្ថាបនិក និងជានាយកប្រតិបត្តិនៃ CaaStle ដែលជាវេទិកាបច្ចេកវិជ្ជា B2B បដិវត្តដែលផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់អ្នកលក់រាយ និងម៉ាកសំលៀកបំពាក់ ដើម្បីចូលរួមជាយុទ្ធសាស្រ្តនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចចែករំលែកថ្មី។ CaaStle អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលក់រាយផ្តល់ជូននូវសម្លៀកបំពាក់ជាសេវាកម្ម (CaaS) ដល់អ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ ហើយឱកាសផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់អ្នកលក់រាយ និងអតិថិជន។ អតិថិជនអាចពិសោធន៍ជាមួយម៉ាកនេះដោយការជួលសម្លៀកបំពាក់ (ហើយប្រហែលជានៅទីបំផុតជាម្ចាស់) ដោយចូលទៅកាន់ការប្រមូលបង្វិលរៀងរាល់ខែ។ ដៃគូម៉ាករួមមាន Ann Taylor, NY&Co, Express, Rebecca Taylor, American Eagle, Gwynnie Bee ។ CaaStle ត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយក្រុមហ៊ុន Fast ជាក្រុមហ៊ុនច្នៃប្រឌិតបំផុតមួយរបស់ពិភពលោក – 2019 ។

ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ជាង 40 ឆ្នាំឈានមុខគេក្នុងការធ្វើសមាហរណកម្មជាយុទ្ធសាស្រ្តនៃស្ថាបត្យកម្ម ការធ្វើផែនការ និងការធ្វើពាណិជ្ជកម្ម ទីផ្សារ និងម៉ាកយីហោនៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយ ការកម្សាន្ត និងបដិសណ្ឋារកិច្ច Roche (និងបាល់គ្រីស្តាល់របស់គាត់) រៀបចំផែនការកន្លែង/កន្លែងសម្រាប់បទពិសោធន៍ទិញទំនិញចុងក្រោយ។

យើងអាចអរគុណ Roche សម្រាប់ការបង្កើតបរិយាកាសទិញទំនិញសម្រាប់ Le Bon Marche និង la Grande Epicerie ក៏ដូចជា Selfridges Group រឿងរបស់នាយកដ្ឋាន Bijenkorf (ប្រទេសហូឡង់) មជ្ឈមណ្ឌលទីក្រុង Rotterdam និង Meadowood Resort និង Wine Reserve នៅ Napa Valley ។

Roche រចនាកន្លែងនានាដែលផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នកទស្សនាថា "ប្រសិនបើពួកគេមកហាងរបស់អ្នកដោយផ្តល់ពេលវេលាឱ្យអ្នក អ្នកត្រូវតែផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវអ្វីមួយជាថ្នូរនឹង - ដូចជាកន្លែងដែលមានភាពទាក់ទាញ។ ការរចនាគឺមានច្រើនជាងអ្វីដែលមើលទៅដូចជាវាត្រូវបានគេត្បាញនៅក្នុងអ្វីដែលអ្នកធ្វើ»។

បទពិសោធន៍នៃការលក់រាយគួរតែតិចជាងការកកិត។ Timmins បានកំណត់ថា បទពិសោធន៍នៅក្នុងហាងដែលទទួលបានជោគជ័យនឹងផ្តល់នូវបរិយាកាសសង្គម ការលើកទឹកចិត្ត ការកម្សាន្ត ការពាក់ព័ន្ធ ភាពងាយស្រួល និងមជ្ឈមណ្ឌលចែកចាយ។ លំហនេះនឹងត្រូវបានបំផុសគំនិតដោយវប្បធម៌ក្នុងតំបន់ ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមរយៈភាពវៃឆ្លាតប្រកបដោយសិល្បៈ។

ប្រសិនបើវាពាក់ព័ន្ធនឹងការលក់រាយ ខូហេនបានឃើញវា ធ្វើវា ពិនិត្យមើលវា បង្រៀនវា ឬធ្វើវា។ គាត់បានផ្តោតលើការលក់រាយចាប់តាំងពីបានបញ្ចប់ការសិក្សាពីសាកលវិទ្យាល័យ Columbia (1971, MBA; 1969 BS Electrical Engineering)។ អស់រយៈពេលជាង 20 ឆ្នាំហើយដែលគាត់បានធ្វើជានាយកប្រតិបត្តិ c-suite ដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹង Sears Canada Inc., Softlines (Sears Roebuck & Co), Bradlees Inc. និង Lazarus Department Stores ។ គាត់ក៏ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹង Abraham & Strauss, The Gap, Lord & Taylor, Mervyn's និង Goldsmith's Department Stores ។ ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2006 គាត់បានក្លាយជាសមាជិកនៃមហាវិទ្យាល័យនៃសាកលវិទ្យាល័យ Columbia University's Graduate School of Business ដោយបង្រៀនវគ្គបណ្តុះបណ្តាលផ្នែក Retailing Leadership, Retail Fundamentals និង Master Class ក្នុងការបង្កើតសហគ្រាសលក់រាយ។

មនុស្សជាង 300 នាក់បានចូលរួមសន្និសីទរយៈពេលមួយថ្ងៃ រួមទាំងនាយកប្រតិបត្តិឧស្សាហកម្មលក់រាយ អ្នកបង្កើតកម្មវិធី អ្នកស្រាវជ្រាវលក់រាយ អ្នកសិក្សា និងអ្នកសារព័ត៌មាន។

ការរំពឹងទុក

យោងតាមលោក Ian Gomar ដែលជាដៃគូ ប្រធានផ្នែកទីផ្សារ និង E-Com នៃ Chief Outsiders មានអនាគតសម្រាប់ការលក់រាយ។ យើងអាចទន្ទឹងរង់ចាំការបង្កើនការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន និងការឆ្លើយតបកាន់តែលឿនទៅនឹងតម្រូវការ និងការចង់បានរបស់អតិថិជន។ តាមរយៈការកើនឡើងនៃការប្រើប្រាស់ក្បួនដោះស្រាយ និងការរៀនម៉ាស៊ីន យើងនឹងអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តទិញរបស់យើងកាន់តែងាយស្រួល និងស្របតាមរបៀបរស់នៅ និងថវិការបស់យើង។

Gomar បានកំណត់ថាសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនឹងផ្អែកលើប្រជាសាស្រ្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ពីព្រោះអ្នកលក់រាយដឹងពីកន្លែងដែលយើងរស់នៅ ក៏ដូចជារបៀបរស់នៅ ការស្វែងរក និងទម្លាប់ទិញរបស់យើង។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងនឹងត្រូវបានភ្ជាប់ ដូច្នេះយើងអាចធ្វើការទិញបានយ៉ាងងាយស្រួលតាមរយៈទូរសព្ទឆ្លាតវៃ បច្ចេកវិទ្យាផ្ទះ រថយន្ត និងថេប្លេតរបស់យើង។ ផលិតផលនឹងត្រូវបានដឹកជញ្ជូនក្នុងល្បឿនលឿន ជាញឹកញាប់ក្នុងរយៈពេលមួយម៉ោង ឬបើយើងពេញចិត្ត យើងនឹងអាចយកទំនិញនៅហាងបាន។ វាក៏ទំនងជាថាយន្តហោះគ្មានមនុស្សបើកនឹងបំពេញលើមេឃជាមួយនឹងកញ្ចប់របស់យើងពី Amazon ហើយប្រហែលជាដំឡូងបំពងរបស់យើងពី MacDonald's និងការផ្ទុះពី Sonic ។

លែងមានយើងចាំគ្រាប់ធញ្ញជាតិសម្រាប់ពេលព្រឹកសម្រាប់កុមារ ឬស្រាបៀរសម្រាប់ពិធីជប់លៀងបៀរ។ បំណងប្រាថ្នាដែលកំពុងបន្តរបស់យើងនឹងត្រូវបានបំពេញដោយការជាវ - សេវាកម្មដែលមានមូលដ្ឋាន និងបន្តជាថ្មីនៅពេលប្រើប្រាស់។ ហាងនានានឹងមានការបោះពុម្ពជើងតូចជាងមុន និងសេវាកម្មល្អជំនួស និងការចាត់ថ្នាក់ពិសេសដោយជំនួសកន្លែងដែលមិនបានប្រើប្រាស់ដែលពោរពេញទៅដោយរបស់ដែលគ្មាននរណាម្នាក់ចង់បាន ឬត្រូវការ។

ក្នុងកម្រិតផ្ទាល់ខ្លួន ខ្ញុំកំពុងរង់ចាំដំឡើង Star Trek Replicator - កម្មវិធីដើម្បីធ្វើឱ្យម៉ាទីនីល្អឥតខ្ចោះ។ ម៉ាស៊ីនទូរសារនឹងទទួលបានធូលីដី ដូច្នេះខ្ញុំអាចបញ្ជាទិញភីហ្សាក្តៅជាមួយផ្កាខាត់ណាខៀវ និងអាន់ឆូវី រួចរាល់ដើម្បីញ៉ាំនៅពេលវាធ្លាក់ចេញពីរន្ធ។

ឥឡូវនេះការកំសាន្ត ការងារ និងការដើរទិញឥវ៉ាន់បានបញ្ចូលគ្នា តើនឹងមានអ្វីកើតឡើងបន្ទាប់ទៀត? សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម, សូមចុចទីនេះ.

©វេជ្ជបណ្ឌិតអេលីន័រហ្គ័រលី។ អត្ថបទរក្សាសិទ្ធិនេះរួមទាំងរូបថតអាចនឹងមិនត្រូវបានផលិតឡើងវិញដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីអ្នកនិពន្ធឡើយ។