ឆ្នាំ 2020 គឺជាឆ្នាំដ៏ឆ្កួតសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា ជាពិសេសអាជីវកម្មខ្នាតតូច។ ជាមួយនឹង roller coaster នៃការបិទ ការបើក និងសូម្បីតែបិទម្តងទៀត ភាពតានតឹង និងការមិនសប្បាយចិត្តក្នុងការរក្សាអាជីវកម្មរបស់អ្នកនៅជាន់លើអាចមានភាពលើសលប់នៅពេលខ្លះ។
កុំអនុញ្ញាតឱ្យបើកអាជីវកម្មរបស់អ្នកឡើងវិញ (នៅពេលណាក៏បាន) ធ្វើឱ្យអ្នកដកសក់ចេញ។ យើងមានគន្លឹះប្រាំយ៉ាងដើម្បីជួយអ្នកឱ្យបើកអាជីវកម្មរបស់អ្នកឡើងវិញដោយរលូន និងជោគជ័យតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ធ្វើការកែតម្រូវរាងកាយទៅនឹងលំហ
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងបើកអាជីវកម្មរបស់អ្នកឡើងវិញនៅចំណុចណាមួយ មិនមែនត្រឹមតែក្នុងអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាតឆ្នាំ 2020 នោះទេ អ្នកចង់ធ្វើដូច្នេះដោយបន្ទរ។ នោះជាធម្មតាតម្រូវឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរមួយចំនួនចំពោះទីតាំង។ អ្នកប្រហែលជាចង់ជួសជុលកន្លែងរបស់អ្នកឡើងវិញទាំងស្រុង ឬអ្នកគ្រាន់តែផ្លាស់ទីរបស់មួយចំនួនជុំវិញ។ ទោះក្នុងករណីណាក៏ដោយ សម្រាប់ការបើកឡើងវិញដ៏ទាក់ទាញ សូមធ្វើការកែតម្រូវលើលំហ។
ក្នុងអំឡុងពេល Covid-19ការកែតម្រូវចាំបាច់រួមមានការផ្លាស់ប្តូររបស់របរដើម្បីផ្តល់នូវចម្ងាយកាន់តែច្រើនរវាងអតិថិជន និងអតិថិជន ការដាក់ស្លាកសញ្ញាដើម្បីលើកទឹកចិត្តដល់ការឃ្លាតឆ្ងាយពីសង្គម និងថែមទាំងបន្ថែមឧបសគ្គដែលការឃ្លាតឆ្ងាយពីសង្គមមិនអាចរក្សាបាន។
កែសម្រួលបច្ចេកទេសទីផ្សាររបស់អ្នក។
មុនឆ្នាំ 2020 ទីផ្សារគឺអំពីការលើកកម្ពស់អាជីវកម្មរបស់អ្នក សេវាកម្ម និងអ្វីដែលអ្នកអាចផ្តល់ជូនអតិថិជនម្នាក់ៗ។ ឆ្ពោះទៅមុខថ្ងៃនេះ នៅពេលបើកឡើងវិញ អ្នកនឹងចង់កែសម្រួលបច្ចេកទេសទីផ្សាររបស់អ្នកដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីនោះ។
ចំណាយពេលផ្សព្វផ្សាយការផ្លាស់ប្តូរដែលមានប្រយោជន៍ទាំងអស់ដែលអ្នកបានធ្វើចំពោះអគារ និងប្រតិបត្តិការ។ បង្ហាញអតិថិជនរបស់អ្នកពីរបៀបដែលអ្នកកំពុងរក្សាមនុស្សគ្រប់គ្នាឱ្យមានសុវត្ថិភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម បង្ហោះការបង្ហោះនៅពីក្រោយឆាកនៃការសម្អាតបន្ថែម វិធានការបន្ថែមដែលបានដាក់ និងអ្វីផ្សេងទៀតដើម្បីសម្រួលដល់ចិត្តរបស់អតិថិជន។
ក្នុងអំឡុងពេលនៃការបើកដំណើរការរបស់អ្នកឡើងវិញ វាក៏ជាពេលដែលត្រូវជំរុញផែនការទីផ្សាររបស់អ្នកផងដែរ ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានបិទអស់រយៈពេលជាច្រើនខែ។ ធ្វើដូច្នេះដោយជំរុញការបង្ហោះតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដោយប្រើទម្រង់វិជ្ជាជីវៈ ពុម្ព ជាការណែនាំ និងសកម្មជាងមុនជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នកនៅលើអ៊ីនធឺណិត។
ចំណាយពេលដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគេហទំព័ររបស់អ្នក។
ការបើកឡើងវិញគឺជាពេលវេលាដ៏ល្អមួយដើម្បីកែប្រែម៉ាករបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយស្រមៃ។ វិធីមួយនៃការធ្វើនោះគឺដោយការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគេហទំព័ររបស់អ្នក ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមិនបានធ្វើដូច្នេះក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ គេហទំព័រថ្មីគឺដូចជាការលើកមុខសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកដែលអាចទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី។
ជំរុញសេវាកម្មអតិថិជនរបស់អ្នក។
ឥឡូវនេះជាពេលវេលាដើម្បីផ្លាស់ប្តូរការផ្តោតអារម្មណ៍ទៅសេវាកម្មអតិថិជនរបស់អ្នក។ ទោះបីជាសេវាកម្មអតិថិជនគឺជាឧបករណ៍សំខាន់សម្រាប់អាជីវកម្មជោគជ័យគ្រប់ពេលក៏ដោយ វាកាន់តែមានសារៈសំខាន់នៅពេលអ្នកបើកដំណើរការឡើងវិញ។
បណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិករបស់អ្នកឡើងវិញ បច្ចេកទេសសេវាកម្មអតិថិជន ដែលធ្វើអោយអតិថិជនសប្បាយចិត្ត និងត្រលប់មកវិញកាន់តែច្រើន។ ទទួលបានមតិកែលម្អពីមូលដ្ឋានអតិថិជនបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកអំពីអ្វីដែលអ្នកអាចកែលម្អបាន។ តែងតែមានឆន្ទៈក្នុងការស្តាប់ និងត្រៀមខ្លួនដើម្បីរៀន។
ស្តាប់ជានិច្ច
និយាយពីការស្តាប់ នៅពេលអ្នកបើកម្តងទៀត ចូរបើកត្រចៀករបស់អ្នកផងដែរ។ បុគ្គលិក និងអតិថិជនរបស់អ្នកអាចផ្តល់នូវមតិកែលម្អដ៏មានតម្លៃ ដែលអាចធ្វើឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកប្រសើរឡើង។ ចំណែកឯការមិនអើពើនឹងអ្វីដែលគេនិយាយ ហើយមិនអាចបត់បែនបានអាចប៉ះពាល់ដល់ការងើបឡើងវិញរបស់អ្នក។
កុំបណ្តោយឱ្យការបើកអាជីវកម្មរបស់អ្នកតានតឹងអ្នកខ្លាំងពេក។ ស្តាប់អ្វីដែលអ្នកដទៃនិយាយជុំវិញអ្នក។ ស្រាវជ្រាវការប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកដើម្បីមើលអ្វីដែលពួកគេកំពុងធ្វើ ជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីបង្កើនការបំផុសគំនិត។ នៅពេលមានការសង្ស័យ កុំខ្លាចក្នុងការសួរសំណួរ ដើម្បីធានាថាអ្នកគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិទាំងអស់ និងបំពេញតម្រូវការអតិថិជនរបស់អ្នក។
អ្វីដែលត្រូវយកចេញពីអត្ថបទនេះ៖
- If you're reopening your business at any point, not just during the 2020 pandemic, you want to do so with a bang.
- When in doubt, don't be afraid to ask questions to ensure you comply with all regulations and meet the needs of your customers.
- During your reopening phase, it's also a time to boost your marketing plan, especially if you were closed for several months.