នៅក្នុងអនុស្សរណៈផ្ទៃក្នុងដែលបានចេញផ្សាយនៅសប្តាហ៍នេះ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ British Airways បានប្រាប់អ្នកបើកយន្តហោះ និងបុគ្គលិកក្នុងកាប៊ីនទាំងអស់ឱ្យ "ក្លាហាន មានមោទនភាព ធ្វើជាខ្លួនអ្នក" ដោយប្រកាសថា នាវិកប្រុសទាំងអស់ឥឡូវនេះអនុញ្ញាតឱ្យលាបក្រចកដៃ ពាក់ម៉ាស្ការ៉ា និងកាន់កាបូបក្នុងអំឡុងពេលហោះហើរ។
អ្នកបើកយន្តហោះបុរស និងបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ទង់ជាតិចក្រភពអង់គ្លេស ត្រូវបានគេប្រាប់ថា ពួកគេអាចពាក់ 'ម៉ាស្ការ៉ា និងពណ៌បបូរមាត់' ក៏ដូចជាការក្លែងបន្លំ (រោមភ្នែកក្លែងក្លាយ) និងលាបក្រចកដៃរបស់ពួកគេ។
នាវិក BA ទាំងអស់ឥឡូវនេះក៏បានអនុញ្ញាតឱ្យមានជម្រើសធ្វើសក់បន្ថែមទៀតផងដែរ ដោយបុគ្គលិកប្រុសបានអនុញ្ញាតឱ្យ "កាត់សក់បុរស"។
នាវិកទាំងអស់ ដោយមិនគិតពីភេទ នឹងត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យកាន់កាបូបដៃផងដែរ។
ខណៈដែលបានប្រកាសពីការផ្លាស់ប្តូរច្បាប់ឯកសណ្ឋានដ៏តឹងរ៉ឹងរបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុន British Airways បានប្រកាសថា ការណែនាំថ្មីនឹងត្រូវបាន "ទទួលយកដោយមនុស្សគ្រប់គ្នា ដោយមិនគិតពីភេទ អត្តសញ្ញាណយេនឌ័រ ជាតិសាសន៍ សាវតារ វប្បធម៌ អត្តសញ្ញាណផ្លូវភេទ ឬផ្សេងទៀត"។
យោងតាមអ្នកនាំពាក្យរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ទង់ជាតិអង់គ្លេសគឺ 'ប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះបរិយាកាសការងារដែលរួមបញ្ចូល' ហើយគោលការណ៍ណែនាំថ្មីរបស់ខ្លួនសម្រាប់ការតុបតែងខ្លួន សោភ័ណភាព និងគ្រឿងប្រើប្រាស់នឹងអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិក 'នាំយកនូវកំណែដែលល្អបំផុត និងពិតប្រាកដបំផុតរបស់ពួកគេទៅធ្វើការជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ .'
ការផ្លាស់ប្តូររ៉ាឌីកាល់របស់ BA កើតឡើងបន្ទាប់ពីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍អង់គ្លេសធំៗផ្សេងទៀត Virgin Atlanticដោយធ្វើឱ្យឯកសណ្ឋានអាកាសយានិករបស់ពួកគេ 'អព្យាក្រឹតយេនឌ័រ'។
ក្រុមហ៊ុន Virgin Atlantic បានដកចេញនូវតម្រូវការសម្លៀកបំពាក់យេនឌ័រទាំងស្រុង ដោយអនុញ្ញាតឱ្យកម្មករបុរសស្លៀកសំពត់ និងការតុបតែងមុខ និងណែនាំស្លាកសញ្ញាសព្វនាមសម្រាប់បុគ្គលិកដើម្បីអាច 'ស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋានដែលបង្ហាញពីអត្តសញ្ញាណពិតរបស់ពួកគេ' ។
ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ British Airways រួមជាមួយនឹងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍កេរ្តិ៍ដំណែលជាច្រើនផ្សេងទៀត បាននិងកំពុងផ្លាស់ប្តូរឆ្ងាយពីការបែងចែកយេនឌ័រជាប្រពៃណីមួយរយៈកន្លងមកហើយ ថែមទាំងបានទម្លាក់ហត្ថលេខារបស់ 'ស្ត្រី និងសុភាពបុរស' ពីការប្រកាសអំពីជើងហោះហើរ ក្នុងគោលបំណងធ្វើឱ្យ 'អ្នកដំណើរទាំងអស់មានអារម្មណ៍ស្វាគមន៍'។
BA កំពុងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវឯកសណ្ឋានបុរស និងស្ត្រីបែបប្រពៃណី និងការហាមប្រាមការសាក់ដែលអាចមើលឃើញរបស់វា យ៉ាងហោចណាស់សម្រាប់ពេលនេះ។
ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជាច្រើនជុំវិញពិភពលោកក៏បានកែសម្រួលគោលការណ៍ណែនាំអំពីរូបរាងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនាពេលថ្មីៗនេះ ដោយក្រុមហ៊ុនរុស្ស៊ី S7, Latvian AirBaltic និង Air New Zealand អនុញ្ញាតឱ្យនាវិកហោះហើរមានស្នាមសាក់ដែលអាចមើលឃើញ ចោះសក់ និងពុកចង្ការពណ៌ភ្លឺ។
អតិថិជនក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជាច្រើនមានការងឿងឆ្ងល់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះការអាប់ដេត 'ការរួមបញ្ចូល' ទាំងនោះ ទោះបីជាដោយចង្អុលបង្ហាញយ៉ាងត្រឹមត្រូវថាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍គួរតែផ្តោតលើការកែលម្អបទពិសោធន៍ហោះហើរសម្រាប់អ្នកដំណើររបស់ពួកគេជំនួសវិញ។
អ្វីដែលត្រូវយកចេញពីអត្ថបទនេះ៖
- ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជាច្រើនជុំវិញពិភពលោកក៏បានកែសម្រួលគោលការណ៍ណែនាំអំពីរូបរាងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនាពេលថ្មីៗនេះ ដោយក្រុមហ៊ុនរុស្ស៊ី S7, Latvian AirBaltic និង Air New Zealand អនុញ្ញាតឱ្យនាវិកហោះហើរមានស្នាមសាក់ដែលអាចមើលឃើញ ចោះសក់ និងពុកចង្ការពណ៌ភ្លឺ។
- អ្នកនាំពាក្យ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទង់ជាតិអង់គ្លេសគឺ 'ប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះបរិយាកាសការងារដែលរួមបញ្ចូល' ហើយថាគោលការណ៍ណែនាំថ្មីរបស់វាសម្រាប់ការតុបតែងខ្លួន សោភ័ណភាព និងគ្រឿងប្រើប្រាស់នឹងអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិក 'នាំយកកំណែដែលល្អបំផុត និងពិតប្រាកដបំផុតសម្រាប់ខ្លួនពួកគេទៅធ្វើការជារៀងរាល់ថ្ងៃ។
- ក្រុមហ៊ុន Virgin Atlantic បានដកចេញនូវតម្រូវការសម្លៀកបំពាក់យេនឌ័រទាំងស្រុង ដោយអនុញ្ញាតឱ្យកម្មករបុរសស្លៀកសំពត់ និងការតុបតែងមុខ និងណែនាំផ្លាកសញ្ញាសព្វនាមសម្រាប់បុគ្គលិកដើម្បីអាច 'ស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋានដែលបង្ហាញពីអត្តសញ្ញាណពិតរបស់ពួកគេ។
